Passerelle SMS australienne

Passerelle SMS Australie

Envoyez et recevez des SMS via API en Australie avec Sinch Engage, anciennement MessageMedia. Atteindre les mobiles australiens en toute fiabilité implique d’envoyer via des connexions d’opérateurs locaux, en gérant les ID d’expéditeur et le consentement comme l’exigent les règles australiennes. Sinch Engage est une passerelle SMS australienne :

  • Envoyez par API REST, tableau de bord web ou e-mail vers SMS.

  • Atteignez les mobiles australiens via des routes directes d’opérateurs locaux.

  • Enregistrez les ID d’expéditeur ACMA et recevez gratuitement les réponses entrantes.

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Inclut un essai gratuit de 14 jours.

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Les grandes marques font confiance à Sinch Engage pour atteindre leurs clients

Qu’est-ce qu’une passerelle SMS ?

Une passerelle SMS est un service qui connecte vos systèmes d’entreprise aux réseaux des opérateurs mobiles, afin que vous puissiez envoyer et recevoir des SMS à grande échelle. En Australie, une passerelle vous permet de joindre des numéros de téléphone mobile locaux via un tableau de bord web, un client de messagerie ou une API REST. Sinch Engage vous offre ces trois méthodes d’accès sur une seule plateforme, afin que les équipes techniques et non techniques puissent envoyer des messages depuis le même compte.

Image pour Qu'est-ce qu'une passerelle SMS ?

Comment ça marche ?

Comment fonctionne une passerelle SMS

Chaque message suit le même chemin, que vous l’envoyiez depuis du code, une feuille de calcul ou votre boîte de réception. Votre requête atteint la passerelle Sinch Engage sur son point de terminaison australien, qui achemine le message vers l’opérateur mobile du destinataire pour la livraison. L’opérateur livre le SMS sur le téléphone et les accusés de réception vous sont renvoyés en temps réel.

  • Envoyez votre message via l’API, le tableau de bord ou par email.

  • Acheminez-le via la passerelle australienne vers les opérateurs locaux.

  • Suivez les accusés de réception et les réponses à mesure qu’ils vous parviennent.

Image pour Comment fonctionne une passerelle SMS

Pour les développeurs

Envoyer des SMS avec une API REST

Intégrez les SMS dans votre propre application, CRM ou backend avec une API REST qui renvoie du JSON. Envoyez un seul message ou jusqu’à 100 dans une seule requête, puis suivez la livraison grâce aux webhooks. Des exemples de code sont disponibles dans six langages.

Image pour Envoyer des SMS avec une API REST

Pour les équipes commerciales

Envoyer des SMS depuis un tableau de bord web

Rédigez, programmez et envoyez des campagnes sans écrire de code. Importez des contacts, personnalisez les messages avec des champs de fusion et consultez les réponses dans une vue partagée. Les équipes marketing et support peuvent travailler à partir du même compte que vos développeurs.

Image pour Envoyer des SMS depuis un tableau de bord web

Pour les envois quotidiens

Envoyer des SMS par email

Transformez un email en SMS en l’envoyant à une adresse spéciale, sans aucun nouvel outil à apprendre. Les réponses peuvent être acheminées vers votre boîte de réception, afin que les mises à jour rapides restent simples. C’est l’idéal pour les alertes et les rappels qu’un membre de l’équipe doit envoyer rapidement.

Image pour Envoyer des SMS par email

SMS API

Une API SMS REST conçue pour l’envoi de messages en Australie

L’API SMS de Sinch Engage est un service REST qui accepte le JSON et s’authentifie avec une clé Basic ou HMAC. Vous pouvez envoyer des messages uniques ou en lot, enregistrer des ID d’expéditeur, gérer les réponses bidirectionnelles et vous inscrire à des webhooks pour obtenir des rapports de livraison. Les requêtes sont exécutées sur le point de terminaison australien, vos données restent donc dans la région locale.

Lire la documentation pour les développeurs 
                            

                                curl -X POST "https://au.app.api.sinch.com/v1/messages" \
  -u "API_KEY:API_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "messages": [
      {
        "content": "Your order has shipped. Track it here: https://exmpl.co/oz",
        "destination_number": "+61491570156",
        "format": "SMS",
        "source_number": "OzHair",
        "source_number_type": "ALPHANUMERIC",
        "delivery_report": true
      }
    ]
  }
                            
                        
                            

                                import requests

response = requests.post(
    "https://au.app.api.sinch.com/v1/messages",
    auth=("API_KEY", "API_SECRET"),
    json={
        "messages": [
            {
                "content": "Your appointment is confirmed for Tuesday at 10am.",
                "destination_number": "+61491570156",
                "format": "SMS",
                "source_number": "OzHair",
                "source_number_type": "ALPHANUMERIC",
                "delivery_report": True,
            }
        ]
    },
)
print(response.json())
                            
                        
                            

                                const response = await fetch("https://au.app.api.sinch.com/v1/messages", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": "Basic " + btoa("API_KEY:API_SECRET"),
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({
    messages: [
      {
        content: "Your booking reminder: see you Thursday at 2pm.",
        destination_number: "+61491570156",
        format: "SMS",
        source_number: "OzHair",
        source_number_type: "ALPHANUMERIC",
        delivery_report: true,
      },
    ],
  }),
});
const data = await response.json();

Commencer maintenant

Envoyez votre premier SMS en trois étapes

Vous n’avez pas besoin d’une longue configuration pour tester l’API SMS. Créez un compte, générez une clé et passez votre premier appel dans le langage avec lequel vous travaillez déjà.

  • Inscrivez-vous à Sinch Engage et commencez un essai gratuit de 14 jours.

  • Générez votre clé API et votre secret dans les paramètres du compte.

  • Envoyez une requête POST vers le point de terminaison des messages et vérifiez l’accusé de réception.

Lire le guide de démarrage rapide
Image pour Envoyez votre premier SMS en trois étapes

Fonctionnalités principales

Tout ce dont vous avez besoin pour les SMS en Australie

Au-delà de l’envoi, un programme SMS nécessite des réponses, une synchronisation et des données de contact propres. Ces fonctionnalités sont incluses par défaut sur chaque compte Sinch Engage.

Image pour Tout ce dont vous avez besoin pour les SMS en Australie

SMS bidirectionnels

Recevez des réponses sur un numéro dédié et menez de véritables conversations, sans vous limiter aux envois unidirectionnels.

Routage des emails entrants

Acheminez les messages entrants vers un webhook, le tableau de bord ou une adresse email.

Accusés de réception

Consultez le moment où chaque message atteint le téléphone, avec des codes d’erreur lorsque ce n’est pas le cas.

Webhooks

Inscrivez-vous aux événements de livraison et de réponse afin que vos systèmes réagissent en temps réel.

Programmation et traitement par lots

Mettez les messages en file d’attente pour une durée définie ou envoyez jusqu’à 100 messages par requête.

Personnalisation

Fusionnez des noms, des dates et des détails de commande dans chaque message à l’aide de champs de modèle.

Gestion des contacts

Stockez vos contacts, regroupez-les et réutilisez-les sur le tableau de bord et l’API.

Gestion de l’opt-out

Capturez automatiquement les désinscriptions pour vous aider à respecter les règles de consentement.

Email to SMS

Email to SMS pour les équipes australiennes

L’Email to SMS transforme un message de votre client de messagerie en un SMS envoyé vers un mobile australien, sans aucun logiciel supplémentaire. C’est l’idéal pour le personnel qui a besoin d’envoyer rapidement une alerte ou un rappel, et les réponses peuvent être retournées dans une boîte de réception partagée. Cela fonctionne sur le même compte et avec les mêmes ID d’expéditeur que vos envois via l’API et le tableau de bord.

En savoir plus sur l’Email to SMS
Image pour Email to SMS pour les équipes australiennes

IA et MCP

Gérez vos SMS avec l’IA à l’aide de MCP

Sinch Engage exécute un serveur Model Context Protocol (MCP) pour la région australienne, vous pouvez donc piloter votre compte depuis un assistant de codage basé sur l’IA. Connectez-le à un outil comme Claude Code et demandez-lui d’envoyer des messages, d’extraire des rapports ou de mettre à jour des contacts en langage naturel. Il utilise vos propres identifiants API et le point de terminaison australien, l’accès reste donc sous votre contrôle.

Découvrez les fonctionnalités d’IA de Sinch Engage

Intégrations SMS

Connectez les outils que vous utilisez déjà

Vous pouvez intégrer les SMS à votre pile technologique existante sans aucun développement personnalisé. Sinch Engage se connecte directement aux outils professionnels courants et à des milliers d’autres via des plateformes d’automatisation et l’API.

  • Synchronisez les contacts et les déclencheurs avec HubSpot et d’autres CRM.

  • Automatisez les envois via Zapier et les outils de flux de travail populaires.

  • Envoyez des messages à vos clients depuis des plateformes e-commerce telles que Shopify.

Image pour Connectez les outils que vous utilisez déjà

Pourquoi choisir Sinch Engage

Pourquoi les entreprises australiennes choisissent Sinch Engage

La plupart des fournisseurs de SMS australiens vous proposent soit un tableau de bord, soit une API. Sinch Engage vous offre les deux, sur une infrastructure locale avec une équipe australienne locale, le tout soutenu par un réseau mondial.

Présence locale

Des numéros australiens, le support des ID d’expéditeur et une région d’envoi australienne.

Trois méthodes d’envoi

Un seul compte pour l’API, le tableau de bord et l’Email to SMS pour toute votre équipe.

Réseau de niveau entreprise

Sinch Engage s’appuie sur le réseau mondial de Sinch pour une livraison fiable en volume.

Support de conformité

Enregistrement des ID d’expéditeur auprès de l’ACMA et gestion de l’opt-out pour vous aider à respecter les règles.

Conçu pour l’Australie

Une passerelle SMS conçue pour l’Australie

L’envoi vers des mobiles australiens est soumis à des exigences locales qu’une passerelle générique peut ignorer. Sinch Engage gère les spécificités australiennes pour que vos messages arrivent à destination et que votre entreprise reste conforme.

  • Envoyez depuis un numéro de téléphone mobile virtuel (VMN) australien dédié.

  • Enregistrez un ID d’expéditeur alphanumérique via le processus de l’ACMA.

  • Recevez des messages entrants en Australie sans frais supplémentaires.

  • Continuez à envoyer des données dans la région australienne sur un point de terminaison local.

  • Acheminez directement vers les opérateurs australiens pour une livraison fiable.

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Soutenu par Sinch

Une expérience locale sur un réseau mondial

Un fournisseur australien peut offrir un support local, et une plateforme de communication mondiale en tant que service peut offrir une grande évolutivité. Avec Sinch Engage, vous obtenez les deux en même temps. Le réseau de Sinch gère plus de 900 milliards d’interactions client par an, vos envois australiens ont donc de la marge pour se développer sans avoir à changer de plateforme.

Image pour Une expérience locale sur un réseau mondial

Sécurité et conformité australienne

Deux choses importent lorsque vous envoyez en volume : la manière dont vos données sont protégées et la façon dont vous respectez la législation australienne. Sinch Engage sécurise vos messages en transit et vous donne les moyens de respecter les règles de consentement australiennes.

  • Chiffrez les messages en transit avec un protocole TLS moderne.

  • Contrôlez l’accès avec des clés API et des requêtes signées HMAC.

  • Respectez la loi Spam Act 2003 grâce au consentement, à l’identification et au support de désinscription.

  • Enregistrez vos ID d’expéditeur auprès de l’ACMA pour les envois alphanumériques.

Études de cas

Ce que les entreprises australiennes envoient via l’API

La même passerelle prend en charge des tâches très différentes, des campagnes marketing aux alertes de compte critiques. Voici où les équipes australiennes la mettent à profit.

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Alertes et notifications

Envoyez des mises à jour de commande, des avis de paiement et des alertes de service dès qu’ils se produisent.

Vérification et OTP

Fournissez des mots de passe à usage unique pour confirmer les connexions et les transactions.

Rappels

Réduisez les absences grâce à des rappels de rendez-vous et de réservation que les gens lisent vraiment.

Campagnes marketing

Lancez des promotions et des campagnes de reconquête auprès des contacts ayant opt-in.
« J’ai la conviction que Sinch Engage peut gérer 10 000 ou 15 000 prospects par mois. »
50 %
Augmentation des taux de conversion de prospect à inscription
Will Santow Fondateur et PDG, Course Finder Group
Lire l’histoire complète
« En utilisant les SMS comme outil d’engagement et de conversation, nous pouvons apporter plus de valeur à nos clients. Sinch Engage est la plateforme la plus simple à utiliser pour mener ces conversations. »
38x
Retour sur investissement des SMS de panier abandonné
Chris Haddad Responsable CRM et e-commerce, Oz Hair and Beauty
Lire l’histoire complète
« Le SMS est moins intrusif et offre une meilleure expérience. Il y a moins de désagréments et cela n’interrompt pas leur journée. »
25–30 %
Baisse des coûts de gestion des paiements échoués
Oliver Pennington Co-PDG, ServiceSeeking
Lire l’histoire complète

Tarifs des SMS australiens

Les abonnements commencent à 45 $ par mois, avec un numéro de téléphone mobile virtuel australien dédié inclus et des messages entrants gratuits en Australie. Chaque abonnement commence par un essai gratuit de 14 jours, afin que vous puissiez tester l’envoi avant de vous engager. Les prix sont en dollars australiens et excluent la GST.

Découvrez les tarifs pour l’Australie

Passez à l’échelle supérieure

Ajoutez d’autres canaux avec l’API de conversation

Sinch Engage et son API prennent en charge les SMS, MMS, RCS et WhatsApp. Si vous recherchez une API de messagerie omnicanal plus robuste, Sinch propose également l’API de conversation, une API unique pour 13 canaux de messagerie.

L’API de conversation transcode un message dans le format de chaque canal et peut basculer sur les SMS lorsqu’un canal plus riche n’est pas disponible. Commencez avec la passerelle SMS dès aujourd’hui et passez à l’omnicanal lorsque vos clients le demanderont.

Découvrez l’API de conversation
Image pour Ajoutez d'autres canaux avec l'API de conversation

Questions et réponses

FAQ de la passerelle SMS et de l’API SMS

Questions fréquentes sur l’envoi de SMS en Australie par API, tableau de bord ou email.

Une passerelle SMS est le service qui connecte vos systèmes aux opérateurs mobiles. Une API SMS est un moyen d’accéder à cette passerelle, permettant à votre propre code d’envoyer et de recevoir des messages. Vous pouvez également accéder à cette même passerelle via un tableau de bord ou par email, sans aucun code.

Des passerelles gratuites existent, mais elles limitent généralement le volume, n’incluent pas les rapports de livraison ou manquent de support pour les ID d’expéditeur locaux. Sinch Engage propose un essai gratuit de 14 jours afin que vous puissiez tester l’envoi de niveau payant, puis passer à un abonnement lorsque vous êtes prêt.

Les abonnements Sinch Engage commencent à 45 $ par mois en dollars australiens, hors GST, avec un numéro australien dédié inclus et les messages entrants gratuits. Consultez la page des tarifs pour connaître les prix actuels.

Découvrez les tarifs pour l’Australie

Créez un compte, générez une clé API et un secret, puis publiez votre message sur le point de terminaison des messages australien. Les accusés de réception et les réponses vous parviennent via les webhooks. Des exemples de code sont disponibles dans six langages.

Lire la documentation de l’API

Oui. L’Email to SMS transforme un email en SMS envoyé vers un mobile australien, en utilisant le même compte et les mêmes ID d’expéditeur que vos envois via l’API et le tableau de bord.

Si vous envoyez avec un ID d’expéditeur alphanumérique en Australie, vous devez l’enregistrer via le processus de l’ACMA. Sinch Engage gère cet enregistrement dans le cadre de la configuration.

Lire le guide de l’ACMA

Sinch propose également l’API de conversation, une API unique pour 14 canaux, notamment MMS, RCS et WhatsApp. Vous pouvez commencer par les SMS et ajouter des canaux à mesure que vos besoins augmentent.