TRANSFORMEZ LES CHATS EN VENTES
Regroupez tous les chats de vos clients, automatisez les messages et instaurez une confiance durable grâce à un compte WhatsApp vérifié, alimenté par l’API WhatsApp Business (disponible via l’API Sinch Conversation).
DÉCOUVREZ SINCH + WHATSAPP
L’API WhatsApp Business vous permet d’éviter la lassitude des emails et des SMS grâce à des conversations riches et bidirectionnelles qui stimulent l’engagement, réduisent les coûts d’assistance et offrent des conversations sécurisées et vérifiées.
UN ENGAGEMENT PLUS FORT
Les messages de l’API WhatsApp Business sont connus pour leurs taux d’ouverture et d’engagement élevés, ce qui permet d’augmenter les ventes et les conversions.
Mener des campagnes de médias enrichis avec des carrousels et des vidéos
Concluez des ventes plus rapidement grâce à des conversations bidirectionnelles
Utiliser les publicités clic vers WhatsApp pour entrer en contact avec des acheteurs prêts
COÛTS MOINDRES
Les messages d’utilité et d’authentification envoyés via l’API WhatsApp coûtent souvent plus de 50 % de moins que les SMS sur la plupart des marchés. Les chatbots d’IA traitent instantanément les questions de routine, libérant ainsi vos agents pour les cas les plus importants.
Redirection des appels vers un service de chat économique
Offrez des réponses 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à l’IA
Payez moins par message que pour les SMS ou la voix
UNE CONFIANCE PLUS FORTE
Chaque message WhatsApp est protégé par un protocole de cryptage standard et envoyé à partir d’un profil vérifié, ce qui donne confiance aux clients et vous aide à rester en conformité avec le RGPD.
Le profil avec une coche verte signale l’authenticité
Le cryptage garantit la sécurité des données sensibles
Fiabilité et conformité de niveau entreprise en tant que partenaire officiel de Meta Premier
OÙ ÇA MARCHE
DES FONCTIONNALITÉS QUI FONCTIONNENT
PRODUITS APPARENTÉS
L’API WhatsApp Business est conçue pour les moyennes et grandes entreprises qui ont besoin de gérer des volumes de messages importants, de se connecter à des CRM ou à des services d’assistance et d’automatiser la messagerie. L’application gratuite est conçue pour les personnes qui discutent de manière individuelle ou en groupe.
Toute entreprise ou marque de taille moyenne peut utiliser l’API WhatsApp Business pour le service client, la vérification, les messages promotionnels et bien plus encore, partout où elle est prise en charge.
La tarification se fait par message et dépend de l’initiateur, de la catégorie de modèle et du marché. Il est généralement plus rentable que le SMS ou le RCS pour les messages de service, transactionnels et d’authentification.
Pour commencer à utiliser l’API WhatsApp, vous aurez besoin d’un compte WhatsApp Business (WABA), d’un numéro de téléphone pour la vérification et d’un partenariat avec un fournisseur de solutions Meta Business comme Sinch. Sinch vous guidera tout au long de l’installation pour créer et vérifier votre compte, associer votre numéro de téléphone et vous connecter à la plateforme.
Sinch est un partenaire Meta Premier, offrant un accès fiable, une prise en main par des experts et une plateforme de messagerie unifiée avec un système alternatif de SMS intelligent et des capacités omnicanales.
Oui, tous les messages envoyés via l’API WhatsApp Business sont protégés par le protocole de cryptage Signal et répondent aux normes de conformité RGPD.
Oui, l’API WhatsApp Business vous permet d’envoyer des messages marketing et utilitaires à grande échelle à des utilisateurs ayant opté pour des modèles de messages approuvés.
Connectez-vous facilement via l’API de conversation ou des plateformes prêtes à l’emploi telles que Sinch Engage, ce qui vous permet d’établir une connexion directe avec vos systèmes existants.
Échangez avec plus de clients, vérifiez votre marque avec la coche verte et transformez les conversations en conversions grâce à l’API WhatsApp Business.