Solución de identificación de llamadas automáticas para enviar alertas a los destinatarios de llamadas

Inteliquent colabora con Neustar para la solución de mitigación de llamadas automáticas

CHICAGO — Inteliquent, un proveedor líder de servicios de comunicaciones, ha anunciado hoy que incorpora una solución de mitigación de llamadas automáticas proporcionada por Neustar, Inc., un proveedor líder mundial de servicios de información. Inteliquent seguirá entregando todas las llamadas y la información del nombre del ID (CNAM) como siempre lo ha hecho. Sin embargo, con esta nueva funcionalidad, si la llamada se identifica como una posible llamada fraudulenta o llamada automática ilegal, aparecerá una advertencia en el ID.

«Dado que los problemas con las llamadas automáticas ilegales siguen plagando la red telefónica pública conmutada, creemos que es fundamental implementar soluciones innovadoras, que ayudarán a proteger a nuestros clientes», dijo Surendra Saboo, presidente de Inteliquent. Todo esto forma parte de nuestra misión general de proporcionar valor añadido a nuestros clientes», añadió Saboo.

La solución de mitigación de llamadas automáticas de Neustar se basa en una serie de fuentes de datos fidedignas, un modelo patentado para el análisis fiable del comportamiento y el seguimiento de llamadas para detectar con precisión posibles llamadas automáticas ilegales y otras actividades de llamadas sospechosas. La mejora del servicio CNAM de Inteliquent enviará alertas a los clientes sobre comportamientos de llamada problemáticos, proporcionando información estratégica en tiempo real para ayudarles a decidir si deben responder a esas llamadas entrantes.

«Como el mayor proveedor de servicios de ID de llamadas en EE. UU., ayudamos a las organizaciones a detectar posibles llamadas automáticas ilegales y otros fraudes de llamadas casi en tiempo real, y a identificar de forma proactiva a los principales infractores. Estamos encantados de colaborar con Inteliquent para proporcionarles la información estratégica y las analíticas necesarias para ofrecer experiencias del cliente excepcionales», afirmó James Garvert, vicepresidente y director general de Neustar Communications Solutions.

Acerca de Inteliquent

Inteliquent potencia las comunicaciones de los principales proveedores de servicios de comunicación, proveedores de comunicaciones unificadas como servicio y colaboradores. La base de la plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) de Inteliquent es su red de nivel 1 con redundancia total, geodiversidad y nivel de operador. Los proveedores de servicios más grandes del país confían en esta red, ya que brinda la huella más amplia de números de teléfono locales en los Estados Unidos y miles de millones de minutos de tráfico en la red anualmente.

Acerca de Neustar

Neustar, Inc. es un proveedor líder mundial de servicios de información que impulsa el mundo conectado hacia adelante con una resolución de identidad responsable. Al ser una empresa basada en la Privacidad por diseño, las corporaciones más grandes del mundo dependen de Neustar para ayudar a hacer crecer, proteger y guiar sus empresas con la comprensión más completa de cómo conectar a personas, lugares y cosas. El sistema de identidad de Neustar, único, preciso y en tiempo real, corroborado continuamente a través de miles de millones de transacciones, potencia decisiones críticas para las necesidades de las grandes empresas de nuestros clientes. Más información disponible en home.neustar.