Sinch amplía su asociación con Verizon para avanzar en la adopción de RCS

El acuerdo amplía la cobertura de RCS en todo EE. UU., permitiendo a las empresas lanzar RCS for Business a los suscriptores de Verizon 

ATLANTA, Georgia, EE. UU. y ESTOCOLMO, Suecia – 19 de marzo de 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), que está liderando la evolución de la comunicación global a través de su Customer Communications Cloud, destaca su asociación ampliada con Verizon, uno de los operadores de redes móviles más grandes de EE. UU., para proporcionar y activar RCS for Business Messaging  (RBM) a los suscriptores de Verizon.  

Anunciada junto a la presencia de Sinch esta semana en Enterprise Connect en Orlando, Florida, esta expansión refuerza la sólida asociación de Sinch con Verizon.  Al ampliar su asociación, Sinch y Verizon están empoderando a las empresas en todo EE. UU. para entregar sin problemas mensajes de contenido enriquecido a sus clientes, impulsando una adopción más amplia y la innovación en business messaging. Aprovechando su experiencia y recursos combinados, las dos empresas están acelerando la expansión de la cobertura de RCS, brindando mensajería segura, rica en funcionalidades y verificada de empresa a consumidor a los suscriptores de Verizon, lo que mejora la interacción con los clientes, la confianza y las experiencias de comunicación en general.   

RCS for Business ofrece mensajes branded, funcionalidades ricas e interactivas, y analíticas avanzadas como read receipts. Las empresas pueden generar confianza con sus clientes gracias a mensajes provenientes de un agente de remitente verificado a través de un canal seguro. «Asociarnos con MNOs como Verizon subraya nuestro compromiso de proporcionar un alcance ampliado para RCS con soluciones de comunicaciones innovadoras que mejoran la satisfacción y la lealtad del cliente”, dijo Lodema Steinbach, vicepresidenta de Producto y Relaciones con los Operadores de América del Norte en Sinch. “Con más de 15 años construyendo la mejor superred y sólidas asociaciones con Google y operadores móviles a nivel mundial, Sinch continúa allanando el camino para soluciones de comunicación avanzadas que satisfacen las necesidades en constante evolución de las empresas modernas y permite una mejor experiencia para los usuarios finales.”  

La Customer Communications Cloud de Sinch permite a las empresas aprovechar todo el potencial de RCS a través de sus completas API, su editor de campañas intuitivo, sus herramientas de IA conversacional y sus integraciones con plataformas. Entre las empresas que aprovechan las capacidades de RCS de Sinch se encuentran  EasyPark, Nespresso, empresas de entrega líderes y algunos de los bancos más grandes del mundo   La empresa sigue comprometida con la expansión de los servicios y las comunicaciones de RCS for Business a nivel mundial, garantizando que las empresas puedan aprovechar las últimas tecnologías de mensajería para interactuar con los clientes de manera efectiva.  Sinch está muy enfocada en liderar y mantenerse a la vanguardia de la próxima generación de comunicaciones digitales con los clientes. 

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Acerca de Sinch    

Sinch está liderando la evolución de la comunicación global. Más de 150.000 empresas, incluidas muchas de las principales compañías tecnológicas del mundo, confían en Customer Communications Cloud de Sinch para mejorar la experiencia del cliente a través de la mensajería móvil, la voz y el email. Sinch ha sido rentable y de rápido crecimiento desde que se fundó en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y sus acciones cotizan en NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH. Más información en sinch.com.  

Premios/reconocimientos recientes:  

• Sinch ha sido nombrado el «2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year» 

• Sinch nombrado 2024 Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year     

• Sinch reconocido como líder en el Omdia Universe para CPaaS de 2024     

• Sinch nombrado líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® para CPaaS de 2024     

• Sinch nombrado líder en el Leaderboard de CPaaS de Juniper Research de 2024     

• Sinch ha sido reconocida como líder en los informes IDC MarketScape: Worldwide CPaaS 2025, 2023 y 2021 Vendor Assessments.  

Para más información, ponte en contacto con:  

Janet Lennon, directora de RR. PP. y Comunicaciones globales  

janet.lennon@sinch.com |1.206.914.6175