Comunicados de prensa
Tiempo muerto para la negatividad en línea mientras se invita a los usuarios móviles a unirse a #TextForHumanity
Sinch y Mental Health America lanzan la primera centralita de mensajes de texto del mundo e invitan a las personas a enviar mensajes positivos a desconocidos
ESTOCOLMO, SUECIA y SEATTLE, WA, 16 DE ENERO DE 2020 – En respuesta a la propagación de la negatividad en línea, Sinch AB (publ) se ha asociado con Mental Health America (MHA) para crear la primera centralita de mensajes de texto del mundo, #TextForHumanity. El nuevo servicio, desarrollado por Sinch, líder mundial en comunicaciones basadas en la nube para la interacción con los clientes a través del móvil, permite a las personas enviar un mensaje positivo a un desconocido, y recibir uno a cambio.
Si bien la movilidad y las redes sociales han conectado al mundo, también han creado una nueva puerta para que actitudes y comportamientos negativos entren en nuestras vidas. Varios estudios en los últimos años han investigado los posibles vínculos del uso de las redes sociales y los teléfonos inteligentes con una mala salud mental, incluidos síntomas de depresión y ansiedad [1]. Y con políticos, celebridades e incluso marcas cada vez más involucrados en discusiones públicas en línea, las personas a menudo se ven impulsadas a participar en sus propias peleas en línea, y una encuesta revela que más de la mitad del público participa en discusiones en línea [2].
Mientras tanto, el aislamiento social es una epidemia moderna [3] que afecta a personas de todas las edades. Un estudio reciente en EE. UU. entre adultos señaló que el 30 por ciento de los mileniales se sienten solos, la tasa más alta de todos los grupos de edad encuestados [4].
“Aunque usamos nuestros teléfonos para comunicarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a menudo muchos se sienten peor mentalmente, no más felices”, dijo Jonathan Bean, director de marketing de Sinch. “La gente hace con razón preguntas difíciles sobre la tecnología digital y social que se ha arraigado tan rápidamente en nuestras vidas. Nos llevó a pensar: ¿qué pasaría si pudiéramos aprovechar la comunicación móvil como un rechazo contra la negatividad en línea, en lugar de un disparador? Es por eso que nos hemos asociado con Mental Health America para combatir la negatividad en línea, un mensaje de texto positivo a la vez. Todos amamos nuestros teléfonos, pero es hora de que nuestros teléfonos también nos amen.”
“MHA está encantada de asociarse con Sinch en esta increíble iniciativa”, dijo Paul Gionfriddo, presidente y director ejecutivo (CEO), Mental Health America. “Sabemos que hay mucha negatividad en línea en estos días, y al tomarnos un minuto para enviar un mensaje simple y positivo a alguien que pueda necesitarlo, cada uno de nosotros puede ayudar a alegrar el día de alguien y mejorar su bienestar mental general.”
#TextForHumanity tiene un alcance amplio e inclusivo dado que la mayoría de los dispositivos móviles tienen capacidad para SMS. Es fácil para cualquiera, incluso con el teléfono más básico, formar parte de #TextForHumanity siguiendo cuatro sencillos pasos:
- Envía JOIN al +1 833 421-4726 (hay opciones adicionales de números internacionales disponibles en TextForHumanity.com), y el servicio pedirá un par de detalles simples. Todos los datos se almacenan de forma segura, y no se conocerán ni compartirán detalles personales o de identificación.
- Escribe un breve texto que haga sonreír a alguien. Debe tener un máximo de 160 caracteres, y hay consejos de ayuda para comenzar en TextForHumanity.com.
- #TextForHumanity compartirá tu mensaje con un desconocido en algún lugar del mundo. El servicio inicialmente solo funcionará en el idioma inglés.
- Recibe un mensaje positivo de un desconocido. Los textos que recibes también se pueden compartir fácilmente desde un teléfono inteligente en las redes sociales, en una colorida plantilla.
En cualquier período de 24 horas, los usuarios pueden enviar y recibir hasta cinco textos positivos de desconocidos de todo el mundo, y pueden darse de baja en cualquier momento simplemente respondiendo STOP al servicio.
1. Algunos ejemplos de estudios incluyen:
Niall McCrae, Sheryl Gettings, Edward Purssell (2017). Redes sociales y síntomas depresivos en la infancia y adolescencia: una revisión sistemática. Adolescent Research Review volumen 2, páginas 315–330.
Cheever, N.A., Rosen, L.D., Carrier, L.M., & Chavez, A. (2014). Fuera de la vista no es fuera de la mente: el impacto de restringir el uso de dispositivos móviles inalámbricos en los niveles de ansiedad entre usuarios con un uso bajo, moderado y alto. Computers in Human Behavior, 37, 290-297.
Ndasauka Y, Hou J, Wang Y, Yang L et al. (2016) Uso excesivo de Twitter entre estudiantes universitarios en el Reino Unido: validación de la escala de uso excesivo de microblogs y su relación con la interacción social y la soledad. Computers in Human Behavior, 55, 963-971.
Lee-Won R J, Herzog L & Gwan Park S (2015) Enganchados a Facebook: el rol de la ansiedad social y la necesidad de aprobación social en el uso problemático de Facebook. Cyberpsychol. Behav. Soc. Netw., 18, 567-574.