4 einfache Automatisierungen für SMS-Marketing auf Shopify

Haben Sie auf Shopify alles eingerichtet? Sind Sie bereit, den Traffic anzukurbeln und mehr Umsatz zu generieren? Es ist an der Zeit, die Marketing-Ärmel hochzukrempeln und den Aufbau Ihrer Marke in den Social Media voranzutreiben, neue Kunden über bezahlte Werbung zu gewinnen und natürlich die Kundenbindung mit SMS-Marketing zu stärken.

Warum SMS, fragen Sie? Sie hat eine Öffnungsrate von 98 %, und 90 % der Nachrichten werden innerhalb von 90 Sekunden geöffnet. Mit anderen Worten: SMS liefert einen unglaublichen ROI für Shopify-Verkäufer. Das Beste daran? Die Einrichtung ist extrem einfach mit unserer SMS-Integration für Shopify.

Um zu sehen, wie effektiv Text-Marketing sein kann, haben wir Hunderttausende von gesendeten SMS-Kampagnen von Shopify-Verkäufern analysiert. Wir haben herausgefunden, dass der durchschnittliche Verbraucher jeden Tag 2 Stunden und 51 Minuten mit seinem Smartphone verbringt, die meisten Shopify-Shops eine Klickrate von 15 % für ihre Sendungen erwarten (fast das Doppelte der Klicks von E-Mail-Marketing-Kampagnen), freitags und samstags gesendete Kampagnen die besten Ergebnisse erzielen und die beliebtesten SMS-Kampagnen Ankündigungen neuer Produkte, Vorabzugang zu Verkäufen, exklusive Rabatte und alternative Angebote wie 2-für-1-Aktionen umfassen.

Die Magie des SMS-Marketings für Shopify liegt in SMS-Automatisierung. Sobald alles eingerichtet ist, müssen Sie kaum noch einen Finger rühren – die Technologie erledigt die ganze harte Arbeit für Sie. Hier sind vier häufige E-Commerce-Erfahrungen, die leicht automatisiert werden können, um gezielte SMS-Marketing-Nachrichten zu senden und so Ihre Kunden für sich zu gewinnen.

Im Einzelhandel wurden im vergangenen Jahr über 76 % der E-Commerce-Warenkörbe abgebrochen. Verzweifeln Sie jedoch nicht. All diese Kunden, die den Kauf in letzter Minute abbrechen, brauchen vielleicht nur einen kleinen Anstoß, um ihn abzuschließen – und SMS ist der perfekte Weg dafür.

Es ist einfach, in festgelegten Intervallen einfache, automatisierte SMS einzurichten, um Kunden an etwas zu erinnern, das sie kaufen wollten. Sie könnten sogar einen Anreiz wie einen Rabatt oder ein zusätzliches Angebot hinzufügen, um den Deal abzuschließen. Verwenden Sie die SMS-Marketing-App von Sinch Engage für Shopify, um Ihren ROI für jede gesendete Nachricht zu überwachen, und sehen Sie zu, wie mehr Ihrer Kunden für weitere Einkäufe zurückkehren.

FALLSTUDIE: Der Musikhändler Simply for Strings nutzte die Shopify-App von Sinch Engage, um beeindruckende 40 % der abgebrochenen Warenkörbe zurückzugewinnen.

Wenn Ihre Kunden regelmäßig auffüllen müssen, was auch immer Sie verkaufen – wie Tiernahrung, Körperpflegeartikel oder Reinigungsprodukte –, stupsen Sie sie mit einer automatisierten SMS-Erinnerung zur Aktion an.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen Haarpflegeprodukte in Ihrem Shopify-Shop. Sie wissen, dass eine bestimmte Flasche Conditioner etwa 60 Tage reicht. Senden Sie den Kunden 50 Tage nach dem Kauf eine freundliche Erinnerung und geben Sie ihnen ausreichend Zeit, um ihre nächste Flasche zu bestellen.

Rückgewinnungen sind nicht nur für Artikel gedacht, die nachgefüllt werden müssen. Wenn es ein paar Monate her ist, dass ein Kunde das letzte Mal Ihren Online-Shop besucht hat, senden Sie ihm eine Überraschungsnachricht mit einem Rabattcode oder Neuigkeiten über einen bevorstehenden Schlussverkauf oder ein Event.

Geben Sie Ihren treuen Kunden das Vorrecht, wenn ihre Lieblingsprodukte wieder auf Lager sind. Sie können Regeln erstellen, sodass Kunden automatisch benachrichtigt werden, wenn ein Produkt, das sie kürzlich angesehen oder gekauft haben, wieder im virtuellen Regal steht.

Mit Shopify ist es einfach, eine mehrstufige Omnichannel-Marketing-Kampagne einzurichten, die eine Reihe verschiedener Kanäle wie SMS, E-Mail und Anzeigen nutzt. Diese Strategie eignet sich hervorragend für saisonale Kampagnen wie Weihnachten, Black Friday oder den Muttertag.

Text-Messaging ist nur ein Teil Ihrer Omnichannel-Kampagne, als Bestandteil einer umfassenderen Customer Journey, die E-Mail, bezahlte Werbung und mehr umfassen kann. Um die Leistung zu überwachen und zu sehen, welche Kanäle für Sie am besten funktionieren, ist es möglich, eindeutige Codes hinzuzufügen, die jeden Kanal verfolgen.

Holen Sie sich weitere Inspiration und Best Practices für die Nutzung von SMS-Marketing mit Sinch Engage. Finden Sie Möglichkeiten, Ihre Shopify-Verkäufe zu steigern, indem Sie sich unsere Shopify SMS-App auf dem Shopify-Marktplatz ansehen.

Autor/in: The Sinch team