Skalierbare Kommunikation
Sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Business-Texting zur Einbindung von Kunden, zur Verbesserung der Servicebereitstellung und zur Förderung des Unternehmenswachstums. Schließen Sie sich 3 000+ Unternehmenskunden auf der ganzen Welt an, die Mobile-First-Messaging-Erlebnisse schaffen, die rationalisieren und verkaufen.
Messaging-Leistung
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden in großem Umfang und sorgen Sie gleichzeitig für Compliance und Sicherheit. Sinch Engage ermöglicht Messaging für Unternehmen:
SMS-, MMS-, RCS- und WhatsApp-Nachrichten mit einer Öffnungsrate von 98 %
Zuverlässigkeit auf Unternehmensebene mit einer Betriebszeit von 99,9 % und direkten Carrier-Verbindungen
Sichere, verschlüsselte und weltweit konforme Messaging-Infrastruktur
KI-gesteuerte Automatisierung und Analytik für optimiertes Engagement
Vertrieb & Engagement
Binden Sie Kunden in jeder Phase mit wirkungsvollen, bidirektionalen Nachrichten ein.
Schließen Sie mehr Geschäfte ab: Automatisieren Sie Nachfassaktionen, planen Sie Meetings und versenden Sie gezielte Angebote.
Skalierbar werben: Starten Sie personalisierte Marketingkampagnen mit Rich Media und automatisierten Workflows.
Verbessern Sie die Kundenbindung: Halten Sie Ihre Kunden mit zeitnahen Updates, personalisierten Empfehlungen und Treueprämien bei der Stange.
Erzielen Sie messbare Ergebnisse: Verfolgen Sie Konversionen und Interaktion durch integrierte Analysen.
Kommunikation
Skalieren Sie Support und Service mit intelligentem Messaging.
Automatisierte Kundenbetreuung: Automatisierte Antworten und die Zuweisung von Chatbots zur Eskalation von Agenten für einen 24/7-Support.
Operative Effizienz: Massenbenachrichtigungen, Terminbestätigungen und automatische Erinnerungen.
Zusammenarbeit im Unternehmen: Gemeinsamer Posteingang für nahtlose Teamkommunikation und Kundenreaktionsmanagement.
Anpassbare Arbeitsabläufe: Anpassbare Nachrichtenübermittlung und Personalisierung für ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis.
„Wir verlassen uns bei der proaktiven Kommunikation auf Sinch und Adobe Campaign, damit Kunden erkennen, dass Nissan sich um sie kümmert. Statt reaktiv zu sein, können wir viel proaktiver sein, basierend auf dem, was wir über die Bedürfnisse unserer Kunden wissen.”
Datensicherheit
Sorgen Sie für eine sichere, gesetzeskonforme Kommunikation mit einem vertrauenswürdigen Partner.
Globale Abdeckung: Mehr als 600 direkte Betreiber-Verbindungen für sofortige, zuverlässige Zustellung.
Konformität an erster Stelle: DSGVO-konform, MEF-Verhaltenskodex genehmigt, ISO27001 zertifiziert.
Erweiterte Sicherheit: Verschlüsselte Nachrichtenübermittlung, Betrugserkennung und Anti-Spam-Maßnahmen.
Regulatorische Schutzmaßnahmen: Bleiben Sie den Vorschriften von Netzbetreibern und Behörden voraus, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.
Anwendungsfälle in der Industrie
Business Messaging, das Engagement und Umsatzwachstum fördert.
Integrationen
Verbinden Sie Messaging nahtlos mit Ihrem Tech-Stack dank branchenführender nativer Integrationen.
ERP- und CRM-Systeme: Synchronisieren Sie mit Plattformen wie HubSpot, NetSuite, Salesforce und Zoho, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten und Messaging-Workflows zu automatisieren.
Plattformen für den elektronischen Handel: Verbinden Sie sich mit Shopify und BigCommerce, um Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen direkt an Kunden zu senden.
Marketing-Plattformen: Senden Sie Ihren Kontakten über WhatsApp, HubSpot und ActiveCampaign Nachrichten, wo sie sich aufhalten.
Produktivitätswerkzeuge: Verbinden Sie Zapier, um Sinch Engage mit mehr als 5.000 Apps in Ihrem gesamten Tech-Stack zu verknüpfen.
API-Konnektivität: Vollständig anpassbare API-Integrationen für erweiterte Arbeitsabläufe.
„In kürzester Zeit hat Sinch unsere Werte und das Ethos von Nationwide wirklich verstanden. Wir haben eine offene, ehrliche und vertrauensvolle Beziehung, auf der wir aufbauen können.
Messaging-Funktionen
FAQs
Eine Textmessaging-Plattform für Unternehmen ermöglicht es Unternehmen, SMS- und MMS-Nachrichten in großem Umfang und sicher an Kunden, Patienten, Mitarbeiter und Interessengruppen zu senden und zu empfangen. Die Nutzung eines geschäftlichen SMS-Dienstes kann dazu beitragen, die Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens und mit Ihren Kontakten über einen Kanal mit einer Öffnungsrate von 98%, sofortiger Zustellung und Echtzeit-Antworten zu organisieren und zu rationalisieren.
Textnachrichten in großem Umfang sind für Unternehmen nützlich, die effizienter arbeiten, ihre Kommunikation optimieren und den ROI ihrer Marketingaktivitäten erhöhen möchten. Enterprise Messaging ist nützlich für Marketingkampagnen, Notfallwarnungen, Verkaufswarnungen, Termin- und Buchungsbestätigungen, Patientenkommunikation, Community-Kommunikation und Kundensupport. Mit einer Text-Messaging-Plattform für Unternehmen können Unternehmen individuelle Nachrichten versenden, die sich für den Empfänger persönlich anfühlen, aber in großen Mengen versendet werden, wodurch der Prozess der Textkommunikation schneller und einfacher zu verwalten ist.
Sinch Engage wurde für Messaging im Unternehmensmaßstab entwickelt und bietet eine beispiellose globale Reichweite, Compliance, Sicherheit und intelligente Automatisierung. Mit unserer sicheren SMS-Integration, dem Online-Portal oder direkt aus Ihrem CRM oder ERP mit unseren nativen Integrationen können Sie mühelos große Mengen an Nachrichten versenden, um groß angelegte, segmentierte und personalisierte SMS-Kampagnen zu automatisieren.
Ja! Wir erfüllen die Standards DSGVO, CCPA, ISO27001 und MEF-Verhaltenskodex.
Auf jeden Fall. Mit über 85 Integrationen können Sie Ihre SMS-Plattform mit Tools wie Salesforce, HubSpot und Netsuite synchronisieren.
Sprechen Sie mit unseren Experten, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Erzählen Sie uns mehr über Ihr Unternehmen, damit wir Ihnen am besten helfen können. Sie haben es eilig? Sie erreichen uns unter: +1 888 507 6511
