MENSAGENS DE TEXTO PARA RESTAURANTES
Use as mensagens de texto para restaurantes para manter os clientes informados sobre mensagens de reserva, notificações de pedidos, promoções e atendimento ao cliente. Envie alertas urgentes no momento em que acontecem para manter o bom funcionamento do seu restaurante.
PERSONALIZAÇÃO EM ESCALA
Envie campanhas direcionadas com base nas preferências e no comportamento dos clientes. Use modelos de mensagens, um assistente de redação por IA e envios programados para entregar a mensagem certa no momento certo, sem aumentar a carga de trabalho da sua equipe.
COMPLIANCE E SUPORTE
Responda aos problemas à medida que surgirem. O Sinch Engage permite conversas bidirecionais em tempo real para que você possa responder rapidamente a perguntas, resolver problemas e oferecer um toque humano.
CONFIANÇA DE MAIS DE 40.000 EMPRESAS
Mais de 40.000 empresas confiam na Sinch Engage para enviar mais de 5 bilhões de mensagens SMS anualmente. Com mais de 20 anos no mercado, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail e chat ao vivo, além de mais de 85 integrações em todo o seu conjunto de tecnologias, a Sinch Engage foi desenvolvida para dar suporte ao seu restaurante desde o primeiro dia.
CASOS DE USO PARA RESTAURANTES
As mensagens de texto para restaurantes se encaixam perfeitamente na forma como você já se comunica com seus clientes. Esses casos de uso se alinham a mensagens transacionais e urgentes.
Mensagens de confirmação e lembrete de reserva
Notificações de lista de espera e mesa pronta
Atualizações de status de pedido e rastreamento de entrega
Campanhas promocionais para pratos do dia ou eventos
Inscrição em programa de fidelidade e resgate de recompensas
RECURSOS DA PLATAFORMA
Leve o envio de mensagens para as suas ferramentas e fluxos de trabalho existentes. Conecte o envio de mensagens ao seu conjunto de tecnologias de forma contínua em apenas alguns cliques — não é necessário envolver desenvolvedores.
Sistemas de ERP e CRM: integre com Salesforce, HubSpot e NetSuite para a sincronização de contatos, disparar gatilhos de mensagens a partir das fases da negociação e registrar todas as conversas.
Plataformas de e-commerce: conecte-se ao Shopify e ao BigCommerce para enviar confirmações de pedidos e atualizações de envio diretamente aos clientes.
Ferramentas de automação: conecte-se ao Workato ou Zapier para a sincronização de mensagens de texto com mais de 5.000 aplicativos em toda a sua infraestrutura tecnológica.
INÍCIO RÁPIDO
Os primeiros passos concentram-se na escolha de um tipo de número e na conclusão do registro. Então você poderá começar a enviar mensagens.
Experimente a Sinch Engage grátis por 14 dias — não requer cartão de crédito
Escolha um tipo de número — 10DLC, de ligação gratuita ou código curto
Conclua o registro e comece a enviar em minutos
Perguntas frequentes
As mensagens de texto para restaurantes são o uso de envio de mensagens SMS ou MMS por empresas do ramo de restaurantes para se comunicar com os clientes. As mensagens de texto para restaurantes são comumente usadas para mensagens de reserva, notificações de pedido, promoções e atendimento ao cliente.
As mensagens de texto para restaurantes podem reduzir os não comparecimentos em reservas com lembretes automatizados. Esses lembretes dão aos clientes a chance de confirmar ou cancelar antes do horário da reserva.
A Sinch Engage oferece suporte a números 10DLC, de ligação gratuita e código curto. Os programas de mensagens de texto para restaurantes costumam escolher um tipo de número com base no volume e no caso de uso.
A Sinch Engage pode aprovar você em minutos, diferentemente de outras plataformas que geralmente levam dias. Após o registro, você poderá começar a enviar em minutos.
A Sinch Engage oferece suporte a registros de A2P 10DLC, de ligação gratuita e de código curto. Isso ajuda a manter seu programa de mensagens de texto para restaurantes alinhado aos requisitos atuais das operadoras.
Os casos de uso comuns de mensagens de texto para restaurantes incluem confirmações e lembretes de reserva, notificações de lista de espera e mesa pronta e atualizações de status do pedido. Os restaurantes também usam as mensagens de texto para restaurantes para promoções e comunicações de programas de fidelidade.
A Sinch Engage fornece suporte humano 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossos especialistas locais podem ajudar com a configuração e com os requisitos das operadoras.
A Sinch Engage funciona em mais de 40 data centers em todo o mundo e em mais de 600 conexões diretas com operadoras. Isso oferece suporte a programas seguros de envio de mensagens em escala.
Sim Você pode experimentar a Sinch Engage gratuitamente por 14 dias sem precisar de um cartão de crédito.
A Sinch Engage oferece suporte a recursos avançados como RCS e SMS Alphatags onde for compatível. A disponibilidade pode variar de acordo com o mercado e o caso de uso.