A MessageMedia, uma das marcas da Sinch, se tornará Sinch Engage

A mesma plataforma de confiança, mas com um novo nome e visual. A MessageMedia está se aproximando da marca e do ecossistema Sinch, mantendo o que a torna excelente.

  • Principais integrações com HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM e muitas outras

  • Mais de 5 bilhões de SMS entregues por ano

  • Suporte por e-mail e chat ao vivo 24/7

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Milhares de marcas confiam no Sinch Engage (antiga MessageMedia)

Atualmente, é cliente da MessageMedia?

  • Se você está nos EUA ou no Reino Unido, este site é o novo lar do site da MessageMedia.

  • O aplicativo MessageMedia permanece inalterado por enquanto. Seu login e conta permanecem exatamente os mesmos. 

  • Quer entender por que isso está acontecendo e o que vem a seguir? Leia sobre o nosso rebranding.

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Múltiplos canais

Alcance os clientes nos canais que eles adoram

Os usuários da MessageMedia podem continuar engajando e convertendo clientes onde eles estão – em seus celulares.

  • Reaproveite e personalize campanhas via SMS/MMS, RCS e WhatsApp – tudo a partir de uma única central

  • Leia, gerencie e atribua conversas a partir de uma caixa de entrada unificada da equipe 

  • Obtenha uma entregabilidade de mensagem rápida e confiável em qualquer lugar do mundo – seja você um usuário da MessageMedia ou novo no Sinch Engage

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Integrações perfeitas

Conecte-se às ferramentas que você já usa

  • Sistemas de ERP e CRM: integre com Salesforce, HubSpot e NetSuite para sincronizar contatos, acionar mensagens a partir de estágios de negociação e registrar todas as conversas.

  • Plataformas de e-commerce: conecte-se ao Shopify e ao BigCommerce para enviar confirmações de pedidos e atualizações de envio diretamente aos clientes.

  • Ferramentas de automação: conecte-se ao Workato ou Zapier para sincronizar o envio de mensagens de texto com mais de 5.000 aplicativos em seu conjunto de tecnologias. 

Conheça nossas integrações
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A Clothing the Gaps aumenta o ROI de campanha da Black Friday em 2.000%

“Estávamos usando e-mail marketing há muito tempo e publicávamos nas redes sociais todos os dias, mas não estávamos vendo o impacto e a taxa de abertura que procurávamos. Com o suporte da Sinch, direcionamos nosso público altamente engajado primeiro com SMS para a Black Friday… e valeu a pena.
Laura Thompson CEO e cofundador
Leia a história do cliente
How Clothing The Gaps Achieved 2,000% ROI with Sinch Engage

A Constant Supply cria conexão com clientes de varejo com um SMS mais inteligente

“O e-mail é ótimo, mas poder enviar uma mensagem diretamente às pessoas é uma maneira muito mais fácil de se comunicar com esses clientes. Usar a plataforma e poder lidar diretamente com as pessoas, isso é muito poderoso para nós, e funciona muito, muito bem.”
Adam Blackburn Diretor
Leia a história do cliente
How Constant Supply uses SMS to simplify customer communications

Uma varejista líder de produtos de beleza obteve um ROI de 38x com SMS personalizado

“O Sinch Engage é muito fácil de usar. Nós importamos nossos clientes por meio de nosso provedor de e-mail ou pelo Shopify, depois elaboramos a campanha de SMS, inserimos quaisquer campos personalizados, como o nome deles, e depois agendamos. Simples assim.”
Annaliese Evans Especialista em CRM e Fidelidade na Oz Hair & Beauty
Leia o case de sucesso
How Oz Hair and Beauty achieved a 38x ROI with personalized SMS

A pequena equipe da Swimming Pool Kits Direct agora alcança mais de 100 clientes semanalmente com automação de SMS, sincronizada com o HubSpot

“Nossos representantes tinham seus próprios telefones com suas próprias mensagens neles. Não havia visibilidade da equipe sobre como as comunicações estavam ocorrendo, nem onde ou quando, e também não havia automação. Agora com a Sinch, o simples fato de ter esse impacto e confiança, e ter uma plataforma que sabe como lidar com essas coisas tem nos ajudado muito. Tem sido uma experiência incrível para os nossos negócios.”
55%
aumento de engajamento ao adicionar SMS
100%
avaliações de cinco estrelas mantidas no Google
Colm Walsh Diretor Administrativo
Leia a história do cliente

Recursos avançados

Personalize e automatize mensagens com facilidade

Envie textos personalizados e campanhas de gotejamento rapidamente com AI inteligente, modelos e muito mais, já integrados.

  • Dispare lembretes e confirmações automáticas com base em dados de CRM ou ERP  

  • Rascunhe mensagens mais rápido com nosso assistente de redação por AI 

  • Crie modelos para campanhas de texto reutilizáveis

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Análises de campanha

Obtenha os dados de que precisa para saber o que está funcionando

Acompanhe o desempenho de cada campanha—sem precisar lidar com configurações complexas ou ferramentas extras. 

  • Acompanhe as taxas de abertura, as conversões e as métricas de engajamento em um único painel

  • Obtenha dados de desempenho em tempo real para toda a sua equipe

  • Use nossos insights de dados para melhorar continuamente suas campanhas de envio de mensagens  

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SETORES para o business messaging

Uma solução de envio de mensagens para cada empresa

Varejo & Comércio eletrônico

Recupere carrinhos abandonados, envie promoções e notifique os clientes sobre entregas e atualizações de estoque.

Saúde

Enviar lembretes de consultas e acompanhamento de pacientes. 84% dos pacientes dizem que têm maior probabilidade de comparecer a uma consulta com lembretes por texto.

Finanças

Reduza os atrasos nos pagamentos com lembretes de faturamento automatizados e envie alertas de conta, avisos de fraude e comunicações bidirecionais.

Serviços profissionais

Envie confirmações de reservas automatizadas, lembretes e atualizações de serviço. Mantenha-se atualizado sobre as novas promoções.

Viagens & Hospitalidade

Melhore a experiência do hóspede com confirmações de reserva instantâneas, envio de mensagens para hóspedes e comunicação sobre programas de fidelidade.

Educação

Lembre os alunos e clientes potenciais sobre os horários das aulas, prazos de mensalidade e eventos.

Tecnologia

Reduza a perda de clientes e impulsione o engajamento do usuário com um onboarding personalizado, dicas de produtos oportunas e um suporte ao cliente bidirecional eficiente.

Gerenciamento de eventos

Mantenha os participantes informados com contagens regressivas de eventos e atualizações de programação.