Sinch se torna parceira do Operator Connect para o Microsoft Teams

Chicago, IL – 9 de junho de 2022 – A Sinch, um provedor líder de soluções de plataforma de comunicação em nuvem para serviços de voz, envio de mensagens e serviços de emergência, anunciou hoje que foi nomeada parceira do Operator Connect para Microsoft Teams, fornecendo também serviços de emergência por meio da plataforma de voz do Teams.

A Sinch permite que as empresas levem seus serviços de voz para o Microsoft Teams por meio de Operator Connect, ativando chamadas para qualquer pessoa, em qualquer lugar, pela rede pública de telefonia comutada (PSTN). Ao possuir e operar a maior rede de voz independente, a Sinch oferece a melhor qualidade de voz da categoria e valor. Uma estrutura de baixo custo, um portal de autoatendimento fácil de usar e a aprovação como um provedor de serviços de emergência são diferenciais essenciais adicionais em relação aos concorrentes.

A Microsoft anunciou no final de janeiro de 2022 que o Teams ultrapassou 270 milhões de usuários ativos mensais. O Operator Connect para Teams oferece uma opção de benefícios aprimorados para essas organizações que utilizam a ferramenta colaborativa — uma infraestrutura gerenciada pelo operador que economiza capital e recursos de gerenciamento para as empresas, proporciona uma implantação mais rápida por meio do centro administrativo do Teams, além de suporte e confiabilidade aprimorados.

A Sinch tem um histórico de 99,999% de tempo de atividade em sua rede de voz nacional, que é a maior rede de nível 1 nos EUA, com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana por seus especialistas de voz.

“Estamos orgulhosos dessa conquista de expandir nosso relacionamento de trabalho com a Microsoft ao concluir nossa oferta do Teams, incluindo o roteamento direto, a integração de UCaaS e, agora, o Operator Connect”, afirmou Brent Mello, vice-presidente de serviços corporativos da Sinch. “Igualmente empolgante é nossa designação como provedor de serviços de emergência através do Teams. Milhões de assinantes de VoIP são atualmente suportados pela nossa oferta de 911 de última geração. Com nossa mais recente solução Operator Connect, continuaremos fornecendo esse serviço crítico e estendendo nossa entrega de chamadas altamente confiável às empresas que dependem do Teams nos ambientes de trabalho remotos e híbridos em constante evolução de hoje.”

Visite Solução Operator Connect da Sinch para saber mais e ver uma promoção por tempo limitado.

Sobre a Sinch

A plataforma líder de comunicação em nuvem da Sinch permite que as empresas alcancem todos no planeta, em segundos ou menos, através de envio de mensagens móvel, e-mail, voz e vídeo. Mais de 150.000 empresas, incluindo muitas das maiores empresas e operadoras móveis do mundo, usam a plataforma de tecnologia avançada da Sinch para se engajar com seus clientes. A Sinch tem sido lucrativa e de rápido crescimento desde sua fundação em 2008. Ela está sediada em Estocolmo, na Suécia, e tem presença local em mais de 60 países. As ações são negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO:SINCH. Visite-nos em sinch.com

Para obter mais informações, entre em contato

Jan Ritter

Diretor de Marketing, Sinch Voice

E-mail: jan.ritter@sinch.com

Jeff Hasen

Vice-presidente de Comunicações

E-mail: jeff.hasen@sinch.com