Tarifs de Sinch Engage

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Que vous ayez besoin d'un moyen simple d'envoyer des SMS ou d'intégrations avancées, nous avons un abonnement pour vous. Essayez Sinch Engage gratuitement pendant 14 jours.
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Annuel Economisez 16 %.
Basics
49 $/mo
Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer rapidement. Envoyez des campagnes et gérez des messages bidirectionnels.




  • 1 000 SMS/mois
  • 1 utilisateur
  • 3 automatisations
Conversations
99 $/mo
Conçu pour votre équipe. Vous bénéficiez de 3 fois plus de messages, de réductions sur les tarifs des messages, d'outils de gestion d'équipe et de l'accès à notre application mobile.


  • 3 000 SMS/mois
  • 2 utilisateurs
  • 30 automatisations
  • Contacts, boîte de réception et outils de messagerie partagés
  • Contrôles des accès
Offre recommandée
Pro
249 $/mo
Conçu pour plusieurs équipes. Vous bénéficiez de plus de messages, de remises plus importantes sur les tarifs des messages et d'un seul sous-compte.



Tout ce qu'offre Conversations et...
  • 10 000 SMS/mois
  • 3 utilisateurs
  • 1 sous-compte pour plusieurs sites
  • Automatisations illimitées
Pro Plus
450 $/mo
Idéal pour les entreprises en phase d'expansion. Vous bénéficiez de deux fois plus de messages, de réductions plus importantes sur les tarifs des messages, d'un sous-compte supplémentaire et d'un accès SSO.
Tout ce qu'offre Pro et...
  • 20 000 SMS/mois
  • 3 utilisateurs
  • 2 sous-comptes
  • Authentification unique (SSO)
Advanced
799 $/mo
Idéal pour les grandes entreprises. Vous bénéficiez du double de messages inclus et de réductions sur les tarifs des messages plus importantes que pour l'abonnement Pro Plus, ainsi que d'un sous-compte supplémentaire.
Tout ce qu'offre Plus et...
  • 40 000 SMS/mois
  • 3 utilisateurs
  • 3 sous-comptes
  • Authentification unique (SSO)

Besoin d'envoyer plus de 40 000 messages par mois?

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Bénéficiez de tarifs pour volumes importants
Des conseils d'experts sur les bonnes pratiques
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Inclus dans tous les abonnements

Numéro dédié gratuit
Boîte de réception unifiée
Statistiques avancées
Modèles et automatisations
Accompagnement personnalisé
Nombre illimité de contacts
Campagnes générées par l'IA
Accès aux intégrations
Outils de conformité
Livraison rapide et fiable
Gestion des contacts
Personnalisation des messages
Accès API
Canaux sociaux complémentaires
Support mondial en continu

Abonnements Entreprise personnalisés pour les expéditeurs de volumes élevés

Toute la puissance de Sinch Engage, avec en plus un accompagnement personnalisé, un support prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 et une tarification flexible.
Intégrations et migration personnalisées : nos ingénieurs vous aideront à configurer vos intégrations personnalisées
Gestionnaire de compte dédié : accompagnement, suivi personnalisé des clients, évaluations des performances et conseils fondés sur des données
Support prioritaire : support mondial en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec remontée des problèmes critiques
Bénéficiez de tarifs de messagerie et de prix sur les volumes élevés personnalisés
Influence de la feuille de route et accès à la version bêta : l'accès anticipé aux fonctionnalités à venir vous permet de rester à la pointe
Obtenir un devis personnalisé

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Essayez notre plateforme gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
Basics
49 $/mo
Conversations
99 $/mo
Offre recommandée
Pro
249 $/mo
Pro Plus
450 $/mo
Advanced
799 $/mo

Messagerie SMS

Crédits SMS inclus
3 000
10 000
20 000
40 000
Crédits SMS supplémentaires (abonnement annuel)
0,033 $
0,0249 $
0,0225 $
0,0200 $
Application mobile
Messages uniques
Campagnes en masse
MMS
Prêt pour les SMS internationaux
Email to SMS
Boîte de réception pour les conversations bidirectionnelles
Numéro dédié inclus

Suppléments de messagerie pour les canaux sociaux

Supplément de canaux sociaux1
10 $
10 $
10 $
10 $
WhatsApp Business Campaigns et Inbox
Boîte de réception de canaux sociaux partagés
Facebook Messenger
Instagram
Conversations et modèles de messages
1 000
1 000
1 000
1 000
Conversations et modèles de messages supplémentaires
0,05 $
0,05 $
0,05 $
0,05 $

Utilisateurs et sous-comptes supplémentaires

Utilisateurs supplémentaires
20 $
20 $
20 $
20 $
Sous-comptes supplémentaires
20 $
20 $
20 $
20 $

Équipes

Utilisateurs
2
3
3
3
Sous-comptes
1
2
3
Accès en fonction des rôles
Boîte de réception avancée pour l'équipe
Attribution des conversations
Indicateur d'écriture en direct
SSO - SAML (Azure AD, Entra, Okta)
Modèles partagés
Contacts partagés

Engagement

Nombre illimité de contacts
Groupes de contact
Personnalisation des campagnes (balises fusionnées)
Accès rapide aux modèles
Liens courts traçables (inclus)

Automatisations et flux de travail

Messages programmés
Messages récurrents
Transférez les réponses par SMS et par email
Automatisation des flux de travail
Automatisations de flux de travail incluses
30
Illimité
Illimité
Illimité

Rapports

Rapports d'utilisation
Rapports programmés

Intégrations

Intégrations Zapier
Intégrations Workato2
Accès API
Webhooks
HubSpot
Salesforce2
BigCommerce
Shopify
NetSuite2
ActiveCampaign
Microsoft Power Automate
Adobe Campaign
Epic MyChart
Sinch Mailjet
Klaviyo
Mailchimp

Support

Accompagnement personnalisé
Support 24 h/24, 7 j/7
1 Des suppléments Meta peuvent être appliqués
2 Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer
3 Niveaux de support

Des shortcodes dédiés sont également disponibles sur demande.
Les prix sont indiqués hors taxes(FAQ sur les taxes de vente). Des frais de transporteurs supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus.

Différentes façons d'envoyer avec Sinch Engage

<p class="mb-0">L'envoi de messages à vos clients doit s'intégrer harmonieusement dans le flux de travail de votre équipe. C'est pourquoi nous proposons plusieurs options d'utilisation de notre plateforme.</p>
Explorer les méthodes d'envoi

Application web

Faites tout ce dont vous avez besoin sur notre portail web intuitif. Sans codage, ni logiciel à installer.

Application mobile

Lisez, recherchez, répondez et gérez les conversations d'équipe à tout moment, sans manquer aucun message grâce aux notifications push en temps réel.
En savoir plus

Email to SMS

Gérez les conversations SMS par email et recevez des notifications directement dans votre client de messagerie.
En savoir plus

Intégrations

Connectez-vous simplement à tous vos outils préférés, y compris des plateformes CRM, ERP et MarTech.
Découvrir les intégrations

API

Utilisez nos REST API et notre passerelle de messagerie SMS de qualité professionnelle pour envoyer des messages sécurisés à tout moment.

FAQ

Vous avez encore des questions ? Nous avons des réponses.

<p class="mb-0">Sinch Engage est conçu pour un large éventail de secteurs, du commerce de détail et des soins de santé à la logistique, au sport et aux entreprises de services. Si votre société a besoin de se connecter avec ses clients de manière rapide et fiable, nous répondons présents. </p>
<p>Sinch propose des formules transparentes à partir de 49 $ par mois, qui sont évolutives pour prendre en charge les volumes des grandes entreprises. Vous pouvez vous inscrire vous-même ou vous adresser à l'un de nos experts qui vous aidera à choisir le bon abonnement et la bonne configuration en fonction de vos objectifs. </p><p> </p><p> Votre coût par SMS prend en compte différents critères : </p><p>• Votre abonnement de messagerie Sinch Engage </p><>• Si vous avez un abonnement annuel ou mensuel </p><>• La longueur de votre message et le canal (SMS, MMS, ou RCS) </p><p>• Le pays de destination du destinataire </p><p class="mb-0">• Si vous avez ou non dépassé le quota de messages compris dans votre abonnement&nbsp ;</p>
<p>Contrairement aux plateformes plus complexes ou configurées par des développeurs, Sinch Engage est conviviale, rapide à mettre en place et vous offre de multiples moyens d'envoyer des communications, le tout sur une seule et même plateforme.
<p>Oui, nous proposons un essai gratuit limité de 14 jours (aucune carte de crédit n'est requise) afin que vous puissiez explorer la plateforme et vous envoyer des messages de test. C'est une façon sans risque de voir si Sinch Engage convient à votre entreprise. </p><p> </p><p>Lorsque vous souhaitez envoyer des SMS à vos clients, vous devez choisir un abonnement et un type de numéro, vous enregistrer pour obtenir un numéro professionnel (un numéro gratuit est inclus dans chaque abonnement) ou fournir votre propre numéro. Vous pourrez ensuite commencer à envoyer des SMS.</p>
<p>Notre équipe support est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider par chat, par email ou par téléphone. Nous proposons également un accompagnement, des démonstrations en direct et l'assistance d'experts qui peuvent répondre à toutes les questions que vous vous posez sur le provisionnement des numéros, la sécurité, la conformité et les besoins en matière de messagerie personnalisée, avant même que vous ne vous inscriviez. </p><p> </p><p class="mb-0"> Nous offrons un chat et un support en direct pour tous les abonnements. Pour les équipes qui souhaitent une assistance plus personnalisée, nous proposons un support par téléphone et par email 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le cadre de nos abonnements de support payants. Consultez les détails de nos <a href="https://support.app.sinch.com/hc/en-us/articles/12452565074959-Support-Plan-Options" target="_blank" rel="noopener noreferrer">abonnements de support payants</a>.&nbsp;</p>
<p>Nos abonnements aux États-Unis facturent les messages entrants et sortants.&nbsp;&nbsp;</p>
<p class="mb-0">Les transporteurs sans fil facturent des frais d'opérateur (également appelés frais de passage) sur tous les numéros gratuits, abrégés et 10DLC A2P. Il s'agit d'un changement à l'échelle du secteur qui concerne tous les fournisseurs de services SMS. Ces frais seront directement répercutés aux clients par Sinch Engage, sans majoration, et apparaîtront sur une ligne distincte sur les factures. Vous pouvez vous renseigner sur les frais de transporteurs <a href="https://support.app.sinch.com/hc/en-us/articles/11744630072335-USA-Canada-Charges-Surcharges" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici</a>.</p>
<p>Oui, vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment sur la plateforme ou en contactant le support client.&nbsp;&nbsp;</p>
<p>Oui ! Nous pouvons vous fournir un numéro abrégé, un numéro gratuit ou un numéro local. Nous pouvons équiper votre numéro de téléphone fixe existant pour qu'il puisse recevoir des messages textuels professionnels. Si vous disposez déjà d'un numéro gratuit ou 10DLC, nous pouvons vous aider à l'activer pour les SMS sur Sinch Engage. </p><p> </p><p>Les numéros gratuits coûtent 25 $ par mois, et nous vous offrons le premier gratuitement. Les numéros 10DLC A2P coûtent 25 $ par mois. Les numéros abrégés commencent à 1 000 $ par mois. Si vous expédiez des volumes élevés, contactez l'équipe commerciale pour obtenir des tarifs personnalisés.&nbsp;</p>
<p>Oui, vous pouvez avoir plusieurs numéros de téléphone sur votre compte. Tous nos abonnements comprennent un numéro gratuit, et vous pouvez facilement ajouter et utiliser des numéros de téléphone distincts pour chacun de vos sous-comptes servant à vos différents départements et sites.&nbsp;&nbsp;</p>
<p>Comme les autres canaux, l'envoi de messages RCS pour votre entreprise nécessite une inscription. Nous simplifions les choses, de la configuration à l'envoi. Contactez notre <a href="https://sinch.com/engage/talk-to-an-expert/">équipe commerciale</a> pour commencer.</p>

Nous pouvons vous aider!