Aircall
Ajoutez les SMS à Aircall pour envoyer des messages individuels, en masse et bidirectionnels à partir de vos numéros existants pour une communication client plus rapide et plus conversationnelle.
Intégration des SMS dans Aircall avec Sinch Engage
Vos conversations téléphoniques ne doivent pas nécessairement se terminer à la fin de l’appel. Avec Sinch Engage (anciennement MessageMedia) connecté à Aircall, les équipes peuvent poursuivre les conversations avec les clients par SMS en utilisant les mêmes numéros Aircall avec lesquels elles travaillent déjà. Cela permet d’envoyer plus facilement des messages individuels, de toucher un public plus large avec les SMS en masse, et de gérer des conversations bidirectionnelles dans un flux de travail plus familier, sans ajouter un autre outil complexe à l’ensemble.
Principaux avantages de cette intégration :
- Envoyez des SMS à partir de vos numéros de téléphone Aircall existants, afin que la communication soit plus cohérente et reconnaissable pour les clients.
- Poursuivez les conversations grâce aux SMS bidirectionnels qui permettent de répondre, de faire un suivi et d’interagir facilement en temps réel.
- Touchez un public plus large grâce à la messagerie en masse pour les campagnes, les annonces et les mises à jour.
- Soyez opérationnel rapidement grâce à un processus de configuration conçu pour ne prendre que quelques minutes.
- Gérez la messagerie en parallèle des outils et flux de travail que votre équipe utilise déjà, au lieu d’apprendre à utiliser une plateforme distincte à partir de zéro.
- Élargissez votre portée avec des capacités de SMS mondiales pour les clients de différentes régions
Cas d’utilisation de la messagerie SMS Aircall
Comment utiliser les SMS et la messagerie mobile sur Aircall avec l’intégration Sinch Engage
Poursuivez la conversation
Passez des appels aux SMS bidirectionnels pour que les clients puissent répondre, poser des questions et rester engagés sur mobile.
Envoyez des mises à jour à grande échelle
Utilisez les SMS en masse à partir de vos numéros Aircall existants pour atteindre plus de clients rapidement grâce à des campagnes, des annonces et des mises à jour opportunes.
Développez-vous à l’échelle mondiale, simplement
Atteignez des clients dans le monde entier grâce aux capacités de SMS mondiales, le tout avec des outils que votre équipe connaît déjà.
Pourquoi choisir Sinch Engage
La meilleure intégration des SMS Aircall pour les équipes en croissance
Configuration facile
Commencez maintenant en quelques clics. Vous pouvez même l’essayer gratuitement, sans engagement ni carte bancaire.
Excellent support à la clientèle
Nous sommes toujours là pour vous apporter notre aide, avec un chat en direct 24 h/24 et 7 j/7, et un support par email (vous ne trouverez pas cela ailleurs).
Délivrabilité incomparable
Nous disposons d’un réseau mondial de plus de 600 connexions directes avec les opérateurs, ce qui vous permet d’envoyer vos messages en toute fiabilité, où que vous soyez.
Sécurité et conformité
Fonctionnalités de sécurité de niveau 1, messagerie approuvée par les transporteurs, et conformité totale au règlement général sur la protection des données et au TCP.
