Adobe Campaign
Enrichissez Adobe Campaign avec les SMS pour automatiser les parcours client, accroître l'engagement et proposer des campagnes cross-canal plus personnalisées.
Intégration des SMS dans Adobe Campaign
Toucher les clients au bon moment nécessite plus d’un canal. En ajoutant Sinch Engage (anciennement MessageMedia) à Adobe Campaign, les équipes peuvent intégrer les SMS aux parcours client qu’elles élaborent déjà et créer des expériences plus connectées sur l’ensemble des points de contact. Cela permet d’envoyer facilement des messages au moment opportun, en complément des emails et d’autres canaux, d’améliorer l’engagement et d’analyser les réactions des clients tout au long de la campagne.
Principaux avantages de cette intégration :
- Intégrer les SMS aux flux de travail d’Adobe Campaign pour prendre en charge des parcours cross-canal plus connectés.
- Augmenter l’engagement grâce à un canal reconnu pour ses excellents taux d’ouverture et de clics.
- Envoyer des messages automatiquement à différentes étapes du parcours client.
- Suivre l’engagement client et les clics sur les liens pour mieux comprendre ce qui fonctionne.
- Utiliser les SMS pour les offres promotionnelles, le lead nurturing, les alertes et notifications, ainsi que pour les avis ou les enquêtes.
- Améliorer les performances des campagnes en analysant les résultats et en optimisant les landing pages, les offres et la messagerie.
Cas d’utilisation de la messagerie SMS dans Adobe Campaign
Comment utiliser les SMS et la messagerie mobile dans Adobe Campaign avec l’intégration Sinch Engage
Susciter un engagement plus fort
Envoyez des SMS personnalisés pour vos promotions, le lead nurturing, les alertes et les enquêtes afin de créer des interactions client plus directes et de favoriser de meilleures opportunités de conversion.
Transformer les données en action
Utilisez les rapports de campagne pour suivre l’engagement, mesurer les clics et comprendre quels messages et offres sont les plus performants.
Concevoir de meilleurs parcours cross-canal
Intégrez les SMS à vos flux de travail Adobe Campaign existants pour coordonner la messagerie entre les emails et les autres canaux depuis un seul endroit.
Pourquoi choisir Sinch Engage
La meilleure intégration SMS HubSpot pour les équipes en croissance
Configuration facile
Commencez maintenant en quelques clics. Vous pouvez même l’essayer gratuitement, sans engagement ni carte bancaire.
Excellent support à la clientèle
Nous sommes toujours là pour vous apporter notre aide, avec un chat en direct 24 h/24 et 7 j/7, et un support par email (vous ne trouverez pas cela ailleurs).
Délivrabilité incomparable
Nous disposons d’un réseau mondial de plus de 600 connexions directes avec les opérateurs, ce qui vous permet d’envoyer vos messages en toute fiabilité, où que vous soyez.
Sécurité et conformité
Fonctionnalités de sécurité de niveau 1, messagerie approuvée par les transporteurs, et conformité totale au règlement général sur la protection des données et au TCP.
