URL COURTES

Ajoutez plus de contenu dans chaque message avec les URL courtes

Les URL courtes condensent les longues adresses web en 22 caractères dans les SMS. Cette fonctionnalité permet de gagner de la place dans vos messages, de réduire les coûts et de suivre les clics par message.

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RÉSULTATS COMMERCIAUX

Ce que les URL courtes pour les SMS peuvent apporter à votre entreprise

Des liens plus courts permettent de gagner de la place dans chaque message SMS, tandis que les domaines personnalisés vous aident à refléter votre marque dans le lien. Obtenez des informations grâce au suivi des clics qui indique quels destinataires interagissent avec vos messages.

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Réduire les coûts des messages

Les liens raccourcis à 22 caractères permettent de gagner de la place dans les messages SMS classiques de 160 caractères. Cela peut aider à réduire les coûts lors de l’envoi d’adresses web.

Reflétez votre marque dans le lien

Remplacez le domaine standard nxt.to par votre propre domaine, afin que les destinataires voient un lien qui représente votre organisation.

Suivez chaque clic

Consultez les destinataires qui ont cliqué et combien de fois ils ont cliqué, puis examinez les horodatages de chaque clic et exportez un CSV.

Support d’une approche sans cookies

Sinch Engage n’utilise pas de cookies pour le suivi des clics, et utilise les données de clics uniquement pour des rapports internes sur les produits.

COMMENT ÇA MARCHE

Comment les URL courtes raccourcissent et suivent vos liens SMS

Lorsque la fonctionnalité est active, tout lien de plus de 22 caractères est raccourci. La prévisualisation du message affiche le texte raccourci avant l’envoi.

Chaque clic enregistre le numéro du destinataire et l’ID d’origine du message Sinch Engage. Il enregistre également l’URL courte, l’URL complète, un horodatage, ainsi que l’agent utilisateur et l’adresse IP.

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DOMAINES PERSONNALISÉS

Affichez votre marque sur vos URL courtes SMS avec un domaine personnalisé

Les URL courtes standard utilisent le domaine nxt.to. Les domaines personnalisés vous permettent d’utiliser votre propre adresse à la place. Par exemple, https://nxt.to/1234567 devient https://cloud.to/1234567.

Pour le configurer, créez un enregistrement CNAME sur nxt.to. Ouvrez ensuite votre sous-domaine dans un navigateur et confirmez qu’il charge la page ShortUrl.Redirector. Une fois que vous avez soumis vos informations à Sinch Engage, prévoyez 5 à 10 jours ouvrés pour la configuration.

  • Enregistrement DNS CNAME pointant vers nxt.to

  • Vérification dans le navigateur de la page ShortUrl.Redirector

  • URL de redirection de la page d’accueil

  • Suivi des clics conservé sur le domaine personnalisé

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SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Conçu selon les normes de sécurité de Sinch Engage

La fonctionnalité d’URL courtes n’a aucun point de terminaison public pour répertorier les hachages existants ou les URL longues. De plus, l’espace de recherche des hachages couvre 3 500 milliards de possibilités, ce qui rend les liens valides peu probables à deviner.

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CAS D’UTILISATION

Comment les équipes utilisent les URL courtes pour SMS

Les URL courtes s’intègrent partout où vous envoyez des liens par SMS. Voici deux modèles courants.

Suivi des clics de la campagne

Menez une campagne SMS avec un lien. Allez ensuite dans Messaging > SMS messaging > Campaign reports (Messagerie > Messagerie SMS > Rapports de campagne). Sélectionnez votre campagne et ouvrez l’onglet Link clicks (Clics sur les liens). Exportez la vue sous forme de fichier .csv.

Redirections vers la page d’accueil de la marque

Configurez une redirection vers la page d’accueil pour votre domaine d’URL courtes personnalisé. Les visiteurs qui se rendent sur ce domaine atterrissent sur la page d’accueil de votre choix.

CAPACITÉS

Aperçu des capacités des URL courtes par SMS

Ces capacités sont disponibles dans Sinch Engage. Le support du domaine personnalisé nécessite une configuration unique avec l’équipe Sinch Engage.

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Raccourcissement automatique des liens

Les liens de plus de 22 caractères sont raccourcis lorsque la fonctionnalité est active. La prévisualisation du message affiche le texte raccourci avant l’envoi.

Rapport de clics par campagne

Allez dans Messaging > SMS messaging > Campaign reports (Messagerie > Messagerie SMS > Rapports de campagne). Ouvrez une campagne et sélectionnez l’onglet Link clicks (Clics sur les liens) pour voir les données au niveau du destinataire.

Exporter en CSV

Exportez les données de clics sur les liens sous forme de .csv depuis la vue du rapport de campagne, puis utilisez-les dans des outils de statistiques externes.

Support du domaine personnalisé

Remplacez nxt.to par un sous-domaine de marque. Configurez un enregistrement CNAME et fournissez vos détails de configuration à Sinch Engage.

Contrôle du compte au niveau parent

Gérez cette fonctionnalité au niveau du compte parent. Elle s’applique à tous les sous-comptes.

Tarifs par lien

Les liens raccourcis sont facturés au lien, en plus du coût du message. Référez-vous à votre dernier accord signé pour les tarifs.

COMMENCER MAINTENANT

Commencez à utiliser les URL courtes par SMS en trois étapes

Les URL courtes standard sont disponibles une fois la fonctionnalité activée. Les domaines personnalisés nécessitent une configuration DNS et une configuration manuelle. Prévoyez 5 à 10 jours ouvrés une fois que vous avez effectué la configuration initiale.

  • Accédez à Extensions > Power-Ups et trouvez Trackable link shortener (Raccourcisseur de liens traçables)

  • Sélectionnez Manage (Gérer), ou sélectionnez View (Afficher) et mettez à niveau si nécessaire

  • Activez la fonctionnalité sous Settings (Paramètres) > Numbers (Numéros) > Settings (Paramètres)

  • Ajoutez un lien et confirmez la prévisualisation de 22 caractères avant l’envoi

  • Pour un domaine personnalisé, créez un enregistrement CNAME et prenez contact avec Sinch Engage avec vos informations requises

FAQ

Foire aux questions sur les URL courtes

Les URL courtes raccourcissent les longues adresses web à 22 caractères pour les SMS, ce qui permet de gagner de la place dans vos messages. Sinch Engage crée l’URL courte lorsque la fonctionnalité est active.

Les URL courtes permettent de gagner de la place dans vos messages SMS en raccourcissant les adresses web à 22 caractères. Cela peut aider à réduire les coûts lorsque vous envoyez des adresses web dans vos messages.

Oui. Vous pouvez remplacer le domaine par défaut nxt.to par un domaine personnalisé. Créez un enregistrement CNAME pointant votre sous-domaine vers nxt.to. Ensuite, vérifiez-le dans un navigateur et soumettez vos informations à Sinch Engage. La configuration prend de 5 à 10 jours ouvrés.

Chaque clic enregistre l’ID d’origine du message Sinch Engage et le numéro du destinataire. Il enregistre également l’URL courte, l’URL complète, un horodatage, ainsi que l’agent utilisateur et l’adresse IP. Vous pouvez consulter ceci dans les Campaign reports (Rapports de campagne) sous l’onglet Link clicks (Clics sur les liens).

Le service est conçu selon les mêmes normes de sécurité que les autres produits et fonctionnalités Sinch. Il n’a aucun point de terminaison public pour répertorier les hachages existants ou les URL longues. L’espace de recherche des hachages couvre 3 500 milliards de possibilités.

Non. Sinch Engage n’utilise pas de cookies pour suivre les clics sur les URL courtes. Sinch Engage utilise les données de clics uniquement pour des rapports internes sur les produits.

Accédez à Extensions > Power-Ups et trouvez Trackable link shortener (Raccourcisseur de liens traçables) Si vous voyez Manage (Gérer), la fonctionnalité est disponible sur votre compte. Si vous voyez View (Afficher), sélectionnez-le et mettez à niveau. Activez ensuite la fonctionnalité sous Settings (Paramètres) > Numbers (Numéros) > Settings (Paramètres)

Oui. Vous pouvez gérer cette fonctionnalité au niveau du compte parent. Elle s’applique à tous les sous-comptes.

Fournissez le ou les identifiants de compte, le sous-domaine complet configuré avec un enregistrement CNAME, et l’URL de redirection de la page d’accueil. Incluez également les coordonnées du contact technique au cas où Sinch Engage devrait résoudre des problèmes de configuration.

Les liens raccourcis sont facturés par lien, en plus du coût du message lui-même. Les coûts dépendent de votre abonnement. Reportez-vous à votre dernier accord signé pour le tarif en vigueur.