5 idées pour animer vos clients à la rentrée
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C’est y est c’est la rentrée !
La rentrée est un temps fort de l’année qui touche bon nombre de secteur : il nous faut de nouvelles tenues, de nouveaux équipements de sport, de travail, de nouvelles lunettes, il y a même des départs tardifs en vacances etc…
Pour vous, marques, c’est le moment idéal pour prendre la parole et surfer sur cette vague pour créer des expériences relationnelles, originales et engageantes auprès de vos clients sur tout le mois de septembre.
Comment ? Les choix sont multiples :
Au format Rich SMS, mixez rentrée et produits pour créer une communication originale et engageante. Par exemple, en utilisant le format du Trivial Poursuit pour pousser vos destinations de voyages : le client se prend au jeu tout en découvrant de nouvelles destinations inspirantes.
Le format conversationnel est aussi idéal pour créer une communication virale et buzzer sur les réseaux sociaux à l’aide de vos clients. Lors d’une sortie de jeu par exemple, créez un quizz pour engager vos clients et créer un effet de communauté autour de cette communication. Laissez l’opportunité à vos clients de partager l’expérience pour la rendre virale.
Vos clients swipent à droite ou à gauche lorsqu’ils aiment ou non les images que vous leur poussez dans le but de leur proposer une sélection d’articles correspondant à leurs gouts. Au-delà de délivrer une expérience originale cette mécanique vous permet également d’enrichir vos données clients
Proposez à vos clients de préparer leur sac pour la rentrée, leurs tenues dans un temps imparti pour bénéficier d’une offre exclusive. Gagnants et perdants auront tout de même un aperçu des produits que vous souhaitez leur proposer. Surfez sur la thématique de la rentrer pour les aider à se projeter.
Et faites d’une pierre deux coups, préparez le Black Friday et les fêtes de fin d’année en utilisant cette mécanique pour acquérir de nouveaux clients / opt-ins.
Qui sont vos clients ? Demandez leurs de s’identifier à une personne ou à une situation afin de leur pousser des produits ou services correspondants à leurs attentes et à leurs besoins. Vos clients se projettent plus facilement et se sentent concernés par les recommandations proposées.
Une manière plus interactive de discuter avec vos clients pour comprendre leurs besoins, envies & budgets afin de leurs proposer des produits correspondant à leurs attentes ! C’est également le meilleur format pour collecter de la donnée et enrichir votre base clients.
Et encore, nous ne vous avons pas tout listé ! Il y a encore plein de formats originaux comme
– Une liste de course
– Des jeux instants gagnants
– Des wishlists
– Etc…
Ces inspirations vous ont plu ? Vous souhaitez vous lancer ? Ou en découvrir d’autres ? Contactez avec votre consultant mobile ici et prenez rendez-vous !
Dernier petit tips, le mois de septembre ce n’est pas uniquement la rentrée des classes, c’est aussi :
– Les journées Européennes du Patrimoine le 18 & 19 septembre
– Le début de l’automne le 21 septembre
– La journée mondiale sans voiture le 22 septembre
– La fête de la gastronomie le 25 & 26 septembre
– La journée mondiale du tourisme le 27 septembre
Une multitude de prises de parole s’offre à vous, libre court à votre imagination !
