Workato

Ajoutez les SMS et les MMS à n'importe quel scénario Workato : renforcez l'engagement avec des messages mobiles personnalisés et automatisés.

Connectez, engagez et développez des conversations au-delà de l’ordinateur, le tout à partir de votre installation Workato existante.

Notre intégration Sinch SMS et MMS incorpore la messagerie mobile automatisée en temps réel dans vos scénarios afin d’aider les équipes à réduire le travail manuel et à accroître l’engagement des clients et des vendeurs.

Cette intégration permet de diffuser facilement le bon message, au bon moment, à grande échelle (sans changer d’outil) que vous souhaitiez envoyer des SMS ou des MMS pour des processus administratifs internes, pour tenir vos clients informés ou pour améliorer l’efficacité opérationnelle de vos différents services.

Commencez à envoyer des communications SMS et MMS à votre public en intégrant en toute fluidité les fonctionnalités d’envoi de SMS dans vos scénarios Workato.

Façons populaires d’utiliser les SMS et MMS dans Workato avec l’intégration de Sinch Engage

Opérations financières

Envoyez des SMS de rappel de paiement automatisés déclenchés par la génération d’une facture, réduisant ainsi les retards de paiement sans suivi manuel.

Gestion des commandes

Déclenchez des alertes SMS lorsqu’une commande est passée, expédiée ou retardée, afin de tenir les clients informés et de réduire le nombre de tickets de support.

Recherche et suivi des prospects

Effectuez un suivi automatique des prospects après la soumission d’un formulaire ou d’une demande de démonstration, afin de garantir un engagement opportun qui stimule les taux de conversion.

Alertes internes et mises à jour administratives

Les équipes des opérations et de l’informatique déclenchent des alertes SMS pour les parties prenantes internes lors de pannes, de problèmes de sécurité ou de mises à jour opérationnelles urgentes, garantissant ainsi une visibilité au-delà des emails.