Connectez, engagez et développez des conversations au-delà de l’ordinateur, le tout à partir de votre installation Workato existante.
Notre intégration Sinch SMS et MMS incorpore la messagerie mobile automatisée en temps réel dans vos scénarios afin d’aider les équipes à réduire le travail manuel et à accroître l’engagement des clients et des vendeurs.
Cette intégration permet de diffuser facilement le bon message, au bon moment, à grande échelle (sans changer d’outil) que vous souhaitiez envoyer des SMS ou des MMS pour des processus administratifs internes, pour tenir vos clients informés ou pour améliorer l’efficacité opérationnelle de vos différents services.
Fonctionnalités principales et avantages
Permet d’automatiser les communications SMS et MMS dans vos scénarios Workato existants, aucun outil supplémentaire n’est nécessaire.
Envoyez des mises à jour personnalisées, des rappels ou des alertes en fonction des événements effectués par le client ou survenus dans le système.
Rationalisez vos opérations grâce aux SMS pour les rappels de paiement, le suivi des livraisons et bien plus encore.
Prenez en charge la messagerie bidirectionnelle avec synchronisation des contacts et mises à jour en temps réel dans le Hub Sinch Engage.
Gardez le contrôle de la conformité avec les déclencheurs de messages entrants pour les abonnements et les désabonnements.
Faites évoluer la messagerie entre les différents services, tout en utilisant votre plateforme Workato de confiance.
Commencez à envoyer des communications SMS et MMS à votre public en intégrant en toute fluidité les fonctionnalités d’envoi de SMS dans vos scénarios Workato.
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