ENVOYEZ DES MESSAGES DEPUIS VOTRE NAVIGATEUR

Portail web de messagerie pour l’envoi de SMS professionnels

Lancez des campagnes SMS, MMS, RCS et WhatsApp depuis le portail web de messagerie Sinch Engage. Aucun coding n’est nécessaire. Aucun logiciel à installer.

Image for Portail web de messagerie pour l'envoi de SMS professionnels

PLUS DE PORTÉE, MOINS D’EFFORTS

Tout ce dont votre entreprise a besoin pour envoyer des messages aux clients

Profitez d’un portail de messagerie basé sur un navigateur qui regroupe la création de campagnes, la gestion des contacts et les statistiques en temps réel au même endroit. Votre équipe passera moins de temps à jongler entre les outils et plus de temps à contacter les clients.

Image pour Tout ce dont votre entreprise a besoin pour envoyer des messages aux clients

Communiquez avec les clients sur leurs canaux préférés

Envoyez des messages SMS, MMS, RCS et WhatsApp depuis un seul portail de boîte de réception. Sinch Engage enregistre un taux d’ouverture moyen de 98 %.

Personnalisez chaque message sans difficulté

Envoyez à des milliers de destinataires en quelques clics. Utilisez des champs dynamiques pour personnaliser chaque message sans travail manuel.

Suivez les performances en temps réel

Surveillez les taux d’ouverture, les conversions et les statistiques d’engagement depuis un seul portail de messagerie et utilisez les informations sur les données pour améliorer vos campagnes de SMS au fil du temps.

Garantissez la conformité et la sécurité de votre messagerie

La conformité au RGPD et à la loi TCPA, la messagerie approuvée par les opérateurs et les fonctionnalités de chiffrement des données contribuent à protéger votre entreprise et vos clients.

COMMENT ÇA MARCHE

Comment fonctionne le portail web de messagerie

Sélectionnez votre type de message, synchronisez vos listes de contacts grâce à des intégrations directes, et envoyez. Le portail web de messagerie de Sinch Engage optimise et remet vos messages en toute sécurité, exactement comme vous souhaitez les envoyer.

  • Déclenchez des rappels automatiques et des confirmations basés sur les données CRM ou ERP. 

  • Rédigez des messages plus rapidement avec l’assistant de rédaction AI.

  • Créez des modèles réutilisables pour les campagnes récurrentes.

Image pour Comment fonctionne le portail web de messagerie

INTÉGRATIONS DU PORTAIL WEB DE MESSAGERIE

Synchronisez la messagerie avec les outils que vous aimez déjà

Importez les listes de destinataires et les données de clients depuis votre CRM ou ERP. Sinch Engage s’intègre à Salesforce, HubSpot, Zoho, Epic, NetSuite, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Zapier et Workato. Maximisez la valeur de votre pile technologique actuelle.

Image pour Synchronisez la messagerie avec les outils que vous aimez déjà

IMPACT OPÉRATIONNEL

Offrez à votre entreprise un portail unique pour gérer chaque message

Gérez tous vos messages depuis un portail de boîte de réception unique pour que votre équipe puisse répondre plus rapidement. Programmez et échelonnez les messages, automatisez les relances pour les personnes qui ne répondent pas et convertissez les emails en SMS — tout cela sans quitter le navigateur.

Le portail web de messagerie est adapté aux équipes en déplacement. Utilisez-le dans les secteurs de la santé, des services sur le terrain, de la logistique, de la vente au détail et de l’hôtellerie.

Image pour Offrez à votre entreprise un portail unique pour gérer chaque message

CAS D’UTILISATION PAR SECTEUR

Comment les entreprises utilisent le portail web de messagerie

De la récupération de paniers abandonnés à la messagerie pour les clients, le portail prend en charge les flux de travail de messagerie courants.

Magasins de vente au détail et e-commerce

Récupérez les paniers abandonnés, envoyez des promotions et informez les clients des livraisons et des mises à jour des stocks.

Entreprises de services et de prise de rendez-vous

Envoyez des confirmations de réservation, des rappels et des mises à jour de service automatisés. Restez au courant des nouvelles promotions.

Équipes du secteur des voyages et de l’hôtellerie

Améliorez l’expérience client avec des confirmations de réservation instantanées, la messagerie client et des communications sur les programmes de fidélité.

Marques de produits et de logiciels

Envoyez des messages pour des mises à jour de produits, des événements et d’autres notifications ponctuelles, qu’il s’agisse de produits tangibles ou de logiciels.

CAPACITÉS

Fonctionnalités du portail web de messagerie

Toutes les fonctionnalités énumérées ci-dessous sont disponibles dans votre navigateur. Aucun logiciel local. Pas de coding.

COMMENCER MAINTENANT

Commencez à envoyer des messages SMS, MMS, RCS et WhatsApp en 3 étapes

Essayez Sinch Engage pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.

1. Obtenez un numéro de messagerie dédié. Choisissez un numéro 10DLC, un numéro gratuit ou un numéro abrégé.

2. Configurez votre première campagne. Utilisez le gestionnaire de modèles ou l’assistant de rédaction AI. Synchronisez les contacts de votre CRM ou importez une liste.

3. Envoyez et suivez les résultats. Lancez votre campagne. Suivez les taux d’ouverture, les conversions et l’engagement dans le tableau de bord de statistiques.

FAQ

Questions fréquemment posées

Un portail web de messagerie est une application basée sur un navigateur qui vous permet de composer, d’envoyer et de gérer des messages SMS, MMS et WhatsApp sans installer de logiciel. Il sert d’interface graphique pour la messagerie, distincte de la messagerie par API ou des applications mobiles autonomes.

Non. Le portail web de messagerie Sinch Engage ne nécessite aucun coding ni aucune installation de logiciel. Vous gérez tout directement dans votre navigateur.

Le portail web de messagerie prend en charge les SMS, MMS, RCS et WhatsApp. Vous pouvez gérer tous les canaux depuis une seule boîte de réception.

Sinch Engage propose des intégrations directes avec Salesforce, HubSpot, Zoho, Epic, NetSuite, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Zapier et Workato. Vous pouvez importer des listes de contacts et des données clients directement dans le portail.

Vous pouvez envoyer des messages rapides, des campagnes de SMS en masse, des MMS avec contenu multimédia, des messages conversationnels bidirectionnels, des rappels et confirmations automatisés, ainsi que des campagnes promotionnelles.

Oui. Sinch Engage prend en charge la conformité au RGPD et à la loi TCPA avec la gestion des consentements des clients et des flux de travail d’opt-in pour les messages. Il offre également une messagerie approuvée par les opérateurs et un chiffrement des données avec contrôle d’accès.

Oui. Sinch Engage propose un essai gratuit de 14 jours sans carte de credit requise.

Sinch Engage assure une fiabilité de livraison de 99,9 % et une disponibilité du réseau de 99,99 %. Il utilise un routage multi-opérateurs et plus de 40 centres de données dans le monde.

Sinch Engage propose un support par email et un chat en direct 24h/24 et 7j/7. Un support téléphonique régional est disponible dans les régions Amériques, EMEA et APAC pendant les heures de bureau locales.

Vous pouvez choisir un numéro dédié 10DLC, un numéro gratuit ou un numéro abrégé. Les ID d’expéditeur alphanumériques sont disponibles en Australie.