Service d’envoi de SMS en masse

Atteignez tout le monde à la fois grâce à des envois de SMS en masse plus intelligents

Cessez de vous battre avec des logiciels peu pratiques. Sinch Engage est une solution d’envoi de SMS en masse sécurisée et fiable pour les entreprises sérieuses. Intégrez-le à votre CRM pour développer facilement vos promotions, vos rappels et vos conversations bidirectionnelles. 

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Rejoignez des milliers d'entreprises qui nous font confiance pour une messagerie plus intelligente

Envoyez des promotions marketing que vos destinataires n’ignoreront pas. Rédigez un message et envoyez-le individuellement à tous vos clients en même temps.

Aidez vos contacts à garder le cap en programmant à l’avance des SMS en masse pour envoyer des rappels et susciter l’engagement au bon moment.

Atteignez des centaines, des milliers ou des millions de contacts en quelques secondes. Envoyez rapidement des SMS en masse grâce à notre passerelle SMS sécurisée.

SERVICES DE SMS EN MASSE POUR LES ENTREPRISES

Un service d’envoi de SMS en masse qui s’adapte à vos besoins

Sinch Engage est conçu pour les entreprises qui en ont assez de l’envoi manuel de SMS, d’une mauvaise délivrabilité et d’outils de messagerie basiques. Notre plateforme de pointe offre d’énormes avantages : 

  • Envoyez en toute confiance à n’importe quelle échelle. Nous pouvons gérer une messagerie à volume élevé, de quelques centaines à plusieurs millions. 

  • Aidez votre équipe à travailler plus rapidement avec un outil facile à utiliser qui s’intègre à vos flux de travail commerciaux existants.

  • Gardez des opérations simples et sécurisées grâce à des fonctionnalités de conformité intégrées, une délivrabilité de pointe et un support client 24h/24 et 7j/7. 

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Envoyez des messages aux bonnes personnes, au bon moment

S’il y a une fonctionnalité d’envoi de SMS en masse que vous aimeriez avoir, nous l’avons probablement. Composez facilement des SMS en masse pour n’importe quel cas d’utilisation et programmez-les en quelques secondes. 

  • Envoyez des alertes, des ventes flash et d’autres messages urgents pour une livraison instantanée.

  • Créez des segments de votre liste pour envoyer des messages personnalisés et ciblés au bon moment. 

  • Créez des messages automatisés pour les SMS de rappel, les confirmations de commande, les enquêtes et les réponses automatisées aux questions les plus fréquentes.

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Lancez des campagnes en mode automatique

Nous simplifions la configuration, le lancement et la mesure des campagnes de drip marketing, même les plus complexes. Aucune compétence technique n’est requise. 

  • Configurez le tout et n’y pensez plus grâce aux modèles « drag-and-drop » et à notre outil de rédaction par IA, qui font de la composition de messages un jeu d’enfant.

  • Suivez la livraison des messages et obtenez des rapports détaillés sur le taux de clics, les opt-outs, et plus encore. 

  • Composez et répondez aux messages efficacement à partir d’une seule boîte de réception à laquelle toute votre équipe peut accéder.

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Évitez les dossiers spam

Assurez-vous que votre message soit vu en l’envoyant par l’intermédiaire d’une infrastructure sécurisée avec une fiabilité de livraison de 99 %.

  • Restez en conformité avec la loi grâce à une gestion facile de l’intégration de l’opt-in et de l’opt-out. Protégez votre entreprise avec 2FA. Démarquez-vous auprès de votre public avec un numéro local (10DLC) et des balises alpha reconnaissables. 

  • Protégez les données de vos clients en effectuant vos envois à partir d’une passerelle sécurisée.

  • Évitez les dossiers spam grâce à des outils de conformité intégrés pour la messagerie mondiale et à des partenariats avec des opérateurs de niveau 1.

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« Les SMS ont donné d’excellents résultats en matière de conversion pour les offres flash et les communications personnalisées qui ont pour but de surprendre et de ravir les clients. Nous avons constaté une augmentation des ventes de 50 % en intégrant les SMS dans nos flux de travail pour les campagnes promotionnelles. »
Keveene Penilla Responsable marketing, P’Nut Street Noodles

Les secteurs d’activité qui utilisent l’envoi de SMS en masse

Comment votre entreprise peut-elle bénéficier d’un service de SMS de masse ?

Entreprises de services & logistique

Envoyez des notifications de réservation, des rappels et des mises à jour automatisés. Restez au courant des nouvelles promotions.

Commerce de détail et e-commerce

Promouvez des ventes flash ou des réductions exclusives. Confirmez les dates de livraison pour que les clients restent informés.

Organismes de santé

Envoyez aux patients des rappels de rendez-vous, des mises à jour sur leur état de santé et des alertes en cas d’urgence.

Organisations à but non lucratif

Suscitez l’intérêt des donateurs, faites la promotion d’événements et coordonnez les efforts des bénévoles pour un impact maximal.

Hôtellerie & événementiel

Partagez des mises à jour et engagez des conversations pour laisser à votre public une impression qui restera dans les esprits.

Équipes de marketing

Envoyez des promotions, des offres exclusives et des rappels d’événements à toutes les personnes figurant sur votre liste.

L’envoi de SMS en masse est facile avec Sinch Engage

L’envoi de SMS en masse avec Sinch Engage est simple. Essayez la messagerie gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.

Inscrivez-vous gratuitement et découvrez à quel point il est facile d’envoyer des SMS en masse. Il suffit de créer un compte pour envoyer un exemple de message. 

Chargez en toute sécurité une liste de destinataires sur notre portail et organisez vos contacts. Obtenez un numéro de test gratuit auprès de Sinch, créez votre propre numéro dédié ou inscrivez-vous pour obtenir un numéro local, un pool de numéros changeants, un numéro gratuit ou une balise alpha (nom d’entreprise).

Rédigez votre premier message à l’aide de modèles pré-construits et de l’aide à la rédaction d’IA Assist. Personnalisez votre message en puisant dans les champs de contact intégrés tels que le nom, le pays ou la date d’anniversaire.

Envoyez votre message à partir de notre portail en libre-service, de notre application mobile, de notre API ou de nos intégrations. 

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« Nous trouvons l’application de messagerie en masse très utile, car il ne faut que quelques minutes pour envoyer le même message à un grand groupe de personnes. » Cela nous fait gagner beaucoup de temps. »
Sarah McIntosh Responsable du service client, RSPCA ACT

Une plateforme de messagerie SMS complète.

Fonctionnalités du service d’envoi de SMS en masse et bien plus encore

Intégrations directes

Synchronisez votre messagerie sur l’ensemble de votre pile technologique, comme HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, NetSuite, Zapier, et bien plus.

Envoi sécurisé

Évitez les filtres anti-spam grâce à la fiabilité de livraison de 99,9 %, à la facilité d’opt-out et à la conformité intégrée.

Alertes automatisées

Les contacts reçoivent toujours des alertes importantes, comme des mises à jour sur les livraisons et des rappels de paiement.

Rich messages

Ajoutez des éléments visuels, des liens et des pièces jointes pour rendre les messages plus attrayants et cliquables.

Conversations bidirectionnelles

Envoyez un SMS groupé, mais répondez de façon individuelle pour des interactions plus personnalisées et de meilleure qualité.

Statistiques détaillées des SMS

Suivez les taux d’ouverture, les conversions et les statistiques d’engagement à partir d’un tableau de bord unique.

Aide à la rédaction par l’AI

Rédigez rapidement des contenus attrayants grâce à un outil AI qui vous facilite la tâche.

Gestion de modèles

Créez des modèles réutilisables ou utilisez des modèles préexistants pour une messagerie cohérente qui accélère votre travail.

Prévisualisation et test des messages

Garantissez un message parfait grâce à des aperçus en temps réel avant l’envoi.

Réponses automatisées

Améliorez l’efficacité avec des réponses automatiques pour un engagement instantané.

Landing pages mobiles

Envoyez les clients vers une landing page personnalisée. Suivez les clics pour évaluer l’engagement.

Groupes de contacts

Ciblez efficacement des publics spécifiques et envoyez un message à des groupes de contacts en une seule fois.

Coordonnées

Stockez et gérez facilement les coordonnées de vos clients à partir d’une boîte de réception à laquelle toute votre équipe peut accéder.

Transfert de messages

Programmez les messages qui doivent être renvoyés régulièrement.

Boîte de réception avancée pour l’équipe

Envoyez des messages en tant qu’équipe à partir d’une boîte de réception partagée, afin de réduire les frictions et d’être plus productif.

Mise à jour du personnel

Informez vos employés grâce à des alertes et des mises à jour de l’équipe en temps voulu.

Choisir le bon service d’envoi de SMS en masse pour votre entreprise

Recherchez un fournisseur de SMS qui répond non seulement aux besoins de votre entreprise, mais qui sait aussi comment susciter un engagement client exceptionnel par le biais de la messagerie mobile.

  • Intégrez la messagerie à l’ensemble de votre pile technologique, avec des intégrations directes aux meilleurs CRM et logiciels d’entreprise.

  • Migrez vers le RCS en toute sécurité avec la vérification RCS pour une communication de marque. 

  • Bénéficiez d’une assistance dédiée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de la part de notre équipe de support compétente. 

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99 %
Taux de réussite de livraison
360°
Vue du client sur tous les canaux
98 %
Taux d’ouverture moyen
36 %
Taux moyen de clics

FAQ sur l’envoi de SMS en masse

L’envoi de SMS en masse vous permet d’envoyer un seul SMS à un grand groupe de personnes en même temps. C’est idéal pour les promotions marketing, les rappels de rendez-vous, la programmation des équipes et le support client.

Les services d’envoi de SMS en masse sont idéaux pour les secteurs qui nécessitent une communication directe au moment voulu avec des groupes cibles importants ou segmentés. Les détaillants peuvent l’utiliser pour les promotions, les fournisseurs de soins de santé pour les rappels de rendez-vous, les organisateurs pour la coordination d’événements, et les fournisseurs de services pour automatiser et accélérer la gestion répétitive des clients. Sa polyvalence en fait un outil précieux pour toutes les entreprises. 

Les plateformes d’envoi de SMS en masse telles que Sinch Engage permettent aux entreprises de segmenter leur public sur la base de données démographiques, de comportements ou d’interactions antérieures. Cela permet de mener des campagnes très ciblées qui augmentent la pertinence et l’engagement. Par exemple, un détaillant pourrait envoyer des réductions exclusives à ses clients les plus fidèles, tandis qu’un fournisseur de soins de santé pourrait n’envoyer des rappels qu’aux patients qui ont besoin d’un examen. Notre service d’envoi de SMS en masse est tellement personnalisable qu’il n’y a pas de limite à son utilisation dans votre entreprise ! 

Avec les services de SMS en masse de Sinch Engage, envoyez jusqu’à un million de SMS en un instant via notre passerelle sécurisée.

Sinch Engage offre des statistiques détaillées, y compris les taux d’ouverture, les taux de clics et les statistiques de livraison, afin de suivre l’engagement. Identifiez ce qui pose problème et concentrez-vous sur ce qui fonctionne pour améliorer les résultats de vos efforts en matière d’envoi de SMS en masse.  

Les tarifs sont basés sur le nombre de SMS que vous devez envoyer chaque mois, et vous pouvez toujours les revoir à la hausse ou à la baisse en fonction de l’évolution des besoins de votre entreprise. Consultez les tarifs des abonnements de Sinch Engage pour plus d’informations.  

Sinch Engage bénéficie d’un taux de réussite de livraison impressionnant de 99 % car nous prenons la conformité et l’opt-in très au sérieux. Nous avons intégré dans notre plateforme les bonnes pratiques mondiales en matière de conformité, afin de les rendre faciles à suivre. Lisez le guide de conformité des SMS pour plus de conseils et de lignes directrices sur la conformité.  

Découvrez pourquoi des milliers d’entreprises utilisent Sinch Engage

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