Sinch nommé application essentielle pour HubSpot

Encore un grand jour pour Sinch : HubSpot a officiellement désigné Sinch comme une application essentielle pour son Service Hub.

Cette reconnaissance souligne la force de notre partenariat avec HubSpot ainsi que notre expertise et notre fiabilité en tant que service de messagerie mobile. Elle met également en évidence notre engagement à aider les entreprises à communiquer avec leurs clients de manière plus intelligente, plus rapide et plus significative.

HubSpot vient de lancer sa nouvelle API de canaux personnalisés, une fonctionnalité qui permet aux entreprises d’intégrer des applications tierces, comme Sinch, directement dans la boîte de réception des conversations HubSpot. Dans le cadre de ce nouveau produit, HubSpot met en avant un groupe de partenaires de confiance, désignés comme « applications essentielles ». Nous sommes fiers d’annoncer que Sinch est l’un de ces fournisseurs recommandés.

Pour nous, il ne s’agit pas seulement d’une étiquette sympa apposée sur notre application. C’est la reconnaissance de l’intégration performante que nous avons construite avec HubSpot et de notre engagement à aider les entreprises qui utilisent HubSpot à offrir des expériences client exceptionnelles.

« HubSpot offre à ses partenaires de nombreuses opportunités de collaborer et de créer des solutions, et le fait d’être nommé Application essentielle est le résultat d’un partenariat de longue date fondé sur l’uinnovation conjointe entre Sinch et HubSpot. »

Chris Thompson Vice-président des écosystèmes chez Sinch

Chez Sinch, nous ne nous contentons pas de proposer des outils de messagerie. Nous offrons des solutions qui évoluent, s’adaptent et simplifient la façon dont les équipes discutent avec leurs clients.

Pour accompagner le nouveau produit de HubSpot, nous avons lancé une intégration avec la boîte de réception des conversations qui fournit une vue unique et organisée de toutes vos communications avec les clients. Désormais, vous pouvez suivre et gérer les conversations SMS et MMS basées sur Sinch, ainsi que les emails, les chats et les autres points de contact avec les clients, dans un seul endroit centralisé au sein de HubSpot.

Cette nouvelle intégration vous permettra d’améliorer l’engagement, la visibilité et la personnalisation de l’expérience client. Ce sont tous ces avantages que HubSpot a reconnus en recommandant Sinch comme l’un de ses partenaires de confiance.

« C’est un témoignage de notre volonté d’apporter les meilleurs outils de communication aux entreprises utilisant HubSpot. Nos équipes produits et partenaires ont travaillé avec HubSpot pour créer un environnement de boîte de réception qui répond aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. Notre partenariat avec HubSpot a conduit à des opportunités telles que la boîte de réception de conversation pour les utilisateurs. »

Chris Thompson Vice-président des écosystèmes chez Sinch

Notre nouvelle intégration avec la boîte de réception des conversations n’est qu’une étape de plus dans notre partenariat avec HubSpot, un partenariat basé sur notre volonté commune de sans cesse innover et améliorer l’engagement client.

Depuis le début de notre collaboration en 2020, notre objectif est de permettre à des entreprises comme la vôtre de créer du lien avec leurs clients et de générer des conversions directement depuis l’environnement HubSpot.

Grâce à l’intégration de Sinch dans l’expérience HubSpot et aux fonctionnalités puissantes telles que l’automatisation SMS, RCS et MMS, la messagerie bidirectionnelle facile à suivre, la personnalisation des messages et des analyses complètes, les marques peuvent transformer les données CRM en opportunités d’engagement en temps réel.

Ainsi, que ce soit pour mener des campagnes de marketing ou pour entretenir les relations avec vos clients, l’intégration HubSpot de Sinch vous permet de créer des communications personnalisées et traçables, à chaque étape du parcours client.

Nous sommes fiers d’être reconnus par HubSpot, et encore plus enthousiastes à l’idée de ce que cela représente pour nos clients.

Les équipes les plus performantes utilisent déjà notre intégration. Nous sommes convaincus que l’accent que Sinch et HubSpot mettent sur l’innovation continuera à favoriser la réussite des organisations du monde entier. Que vous cherchiez à finaliser des ventes plus rapidement, à fidéliser vos clients avec des messages plus pertinents ou simplement à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise, notre intégration vous permet de tout faire, directement depuis HubSpot.

Si vous utilisez déjà Sinch avec HubSpot, vous pouvez dès à présent tirer pleinement parti de cette fonctionnalité. Et si vous débutez, c’est une raison de plus de choisir Sinch et HubSpot pour vos communications. Essayez notre intégration gratuitement, directement depuis le Marketplace de HubSpot.

Auteur: Beatriz Redondo Tejedor Ancienne professeure de langues, Béa est directrice du marketing de contenu chez Sinch. Elle crée depuis plus de 10 ans des stratégies mondiales de communication et de marketing en plusieurs langues.