PARTENAIRE

Reelevant

Reelevant : moteur de personnalisation axé sur le contenu

Zone géographique

APAC, EMEA, LATAM, NORAM

Contact partenaire

32 rue des Jeuneurs, 75002 Paris

Téléphone

+33 6 48 46 89 99

À propos de Reelevant

Reelevant est le moteur de personnalisation centré sur le contenu. Il associe le contenu aux données pour automatiser les expériences 1:1 à grande échelle. Configurez une ressource composable et Reelevant génère une expérience unique pour chaque client en temps réel, cohérente par email, SMS, RCS, WhatsApp, push et web.

Votre infrastructure gère facilement les données de vos clients, mais les transformer en expériences 1:1 reste une tâche manuelle. Reelevant est le moteur conçu pour les déployer à grande échelle. Notre moteur s’appuie sur du contenu composable : il va au-delà des simples déclencheurs pour composer chaque expérience à partir de vos données et des ressources de votre marque, en temps réel. Une composition unique, cohérente par email, SMS, RCS, WhatsApp, push et web. Des marques de premier plan telles que Lacoste, Carrefour, Clarins, Decathlon, Printemps, Leroy Merlin, Best Western ou SMCP s’appuient sur Reelevant pour développer l’engagement, la conversion et la valeur vie client.

Solution Sinch

Messagerie professionnelle : RCS et WhatsApp

Le RCS et WhatsApp offrent aux marques un espace d’expression riche, mais chaque client reçoit toujours le même carrousel. Créer une version personnalisée pour chaque personne est un travail manuel impossible à déployer à grande échelle. Le moteur de Reelevant compose chaque carte 1:1 à l’heure d’envoi, en choisissant les visuels et les recommandations de produits pour chaque client à partir de ses propres données et des ressources de la marque. Une fois la ressource composable configurée, la marque continue ses envois via Sinch comme d’habitude. Chaque client bénéficie d’une expérience unique, ce qui permet d’augmenter l’engagement et la conversion sur Sinch RCS et WhatsApp, tout en développant la valeur vie client.

Intégration de produits

Reelevant et Sinch sont partenaires technologiques sur le RCS pour les entreprises. Les deux entreprises sont indépendantes et chacune est seule responsable de ses propres produits, services et engagements envers ses clients. Sinch apporte l’agent RCS vérifié, la connectivité et la livraison. Le moteur de Reelevant apporte le contenu, transformant chaque carrousel RCS en une expérience client 1:1. Ensemble, Sinch et Reelevant mettent la stratégie de la marque en action : une fois la configuration terminée, Reelevant compose chaque carte en 1:1 à grande échelle avec un minimum de travail de production supplémentaire, Sinch la livre, et la marque continue d’envoyer ses messages depuis son CRM comme d’habitude.

Les résultats obtenus par nos clients communs parlent d’eux-mêmes. Chez Clarins, la version Reelevant d’une campagne RCS a généré 3 fois plus de revenus que la version générique.* Chez Printemps, elle a multiplié le taux de conversion par 1,7 et augmenté le taux de redirection de 18 points sur 150 000 contacts.* Nous menons également des actions marketing conjointes, plus récemment avec le Tech Talk Reelevant × Sinch × Google sur la personnalisation axée sur le contenu et le RCS.

API de conversation
Gestionnaire de campagnes
Chatlayer

* Résultats spécifiques à cette campagne ; les résultats individuels peuvent varier.

Contact :

Jimmy Bleuze | directeur commercial
jimmy@reelevant.com