Améliorez la livraison de votre messagerie et réduisez les coûts avec la validation des numéros pour Sinch Engage.

Vous avez passé du temps à concevoir la campagne SMS parfaite. Vous cliquez sur envoyer, mais une grande partie de vos messages n’arrive jamais parce que les numéros sont des lignes fixes, sont déconnectés ou sont mal formatés. Cela ne gaspille pas seulement votre budget, cela peut aussi nuire à votre réputation d’expéditeur auprès des opérateurs.

S’assurer que votre liste de contacts est propre ne devrait pas être une corvée manuelle. C’est pourquoi nous avons intégré la puissance de notre technologie de recherche en temps réel directement dans la plateforme Sinch Engage.

Ce que nous avons déployé

Vérifications de statut en temps réel. Vous pouvez désormais vérifier si un numéro de téléphone est actuellement actif et attribué à un abonné. Cela vous évite d’envoyer des messages dans le vide et vous aide à maintenir vos taux de rebond bas.

Identification du type de ligne. Tous les téléphones ne sont pas des téléphones mobiles. Notre outil de validation identifie si un numéro est mobile, fixe, VoIP ou inconnu — afin que vous puissiez filtrer les numéros qui ne peuvent pas recevoir de SMS avant de payer pour envoyer un seul message.

Accès aux données de l’opérateur. Obtenez des informations sur l’opérateur qui possède le numéro, ce qui est essentiel pour rester conforme aux réglementations spécifiques des opérateurs et optimiser les itinéraires de livraison.

Comment ça marche ?

La validation des numéros est intégrée directement dans votre flux de travail de gestion des contacts. Vous pouvez importer une nouvelle liste ou déclencher une vérification de validation lors de la consultation d’un rapport de campagne. Le système croise le numéro avec les bases de données mondiales des opérateurs pour renvoyer le statut le plus précis et le plus récent en quelques secondes.

Pourquoi c’est important

• Meilleur ROI : Cessez de payer pour des messages qui ne peuvent pas être livrés. Chaque recherche garantit que votre budget est alloué aux contacts que vous pouvez réellement joindre.
• Meilleure délivrabilité : Supprimer les numéros invalides de votre liste signifie moins d’échecs d’envoi, ce qui aide à protéger votre réputation d’expéditeur auprès des opérateurs au fil du temps.
• Restez conforme : Évitez les envois vers des lignes fixes sans consentement approprié et réduisez votre exposition aux violations de la loi TCPA, qui peuvent entraîner des amendes de 500 $ à 1 500 $ par incident.

Commencer maintenant

Exécutez une vérification de validation sur n’importe quel numéro à tout moment, individuellement ou en masse via un import CSV. Sinch Engage croise chaque numéro avec les bases de données des opérateurs pour renvoyer le type de ligne, l’opérateur et le statut actuel en quelques secondes. Les résultats sont stockés dans votre historique de recherche pendant 60 jours afin que vous puissiez les consulter et agir en conséquence à tout moment.

Foire aux questions

Q : Qu’est-ce que la validation des numéros ?
R : La validation des numéros vérifie si un numéro de téléphone est actif, joignable et capable de recevoir des SMS. Elle identifie le type de ligne (mobile, fixe, VoIP ou inconnu) et l’opérateur actuel, vous savez ainsi exactement ce qui se trouve sur votre liste avant d’envoyer.

Q : Peut-elle détecter les lignes fixes ?
R : Oui. Chaque numéro est classé comme mobile, fixe, VoIP ou inconnu, vous avez donc une vue claire de ce qui se trouve sur votre liste avant d’envoyer. Vous pouvez utiliser ces données pour filtrer les numéros qui ne peuvent pas recevoir de SMS, évitant ainsi des dépenses inutiles pour des messages non livrables.

Q : Cela coûte-t-il plus cher ?
R : Oui, la validation est facturée au tarif fixe de 0,008 $ par recherche en plus de votre abonnement existant. Vous ne payez que pour les recherches que vous effectuez.

Q : À quelle fréquence dois-je valider ma liste ?
R : Nous recommandons de valider les nouveaux contacts au moment de l’importation. Pour les listes existantes, une actualisation périodique est une bonne pratique, en particulier si votre liste n’a pas été mise à jour depuis un certain temps ou si vous constatez des taux d’échec de message plus élevés que d’habitude.

Q : Est-ce que cela fonctionne à l’échelle mondiale ?
R : La validation des numéros est actuellement disponible pour les clients américains.