Sinch nommé application essentielle pour HubSpot

Ce partenariat souligne le succès de Sinch dans l’intégration d’une boîte de réception de conversations facile à utiliser au business messaging

STOCKHOLM, Suède et BOSTON, États-Unis – 10 avril 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), qui révolutionne les communications mondiales grâce à son Customer Communications Cloud numérique, a été reconnu comme application essentielle pour HubSpot. Cette annonce renforce le partenariat stratégique entre les deux entreprises et coïncide avec le lancement de la nouvelle API de canaux personnalisés de HubSpot, qui permet aux entreprises d’intégrer des canaux de communication de partenaires de confiance comme Sinch directement dans la boîte de réception des conversations HubSpot.

Cette étape importante reflète l’engagement continu de Sinch en faveur de la co-innovation, permettant aux entreprises d’atteindre et d’engager plus facilement leurs clients de manière plus personnalisée, efficace et percutante. En tant que partenaire de lancement pour l’API de canaux personnalisés, Sinch permet désormais aux clients de gérer en toute transparence les communications RCS, SMS et MMS aux côtés des emails, du chat et de la messagerie sociale – le tout dans une seule boîte de réception unifiée.

« Cela témoigne de notre volonté de fournir les meilleurs outils de communication aux entreprises utilisant HubSpot », a déclaré Chris Thompson, vice-président des écosystèmes chez Sinch. « Nos équipes produit et partenaires ont travaillé en étroite collaboration avec HubSpot pour créer un environnement de boîte de réception qui répond aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. Le partenariat que nous avons avec HubSpot a conduit à de telles opportunités, et nous sommes fiers de jouer un rôle clé dans le façonnement de l’avenir de l’engagement client. »

Grâce à cette nouvelle intégration, les entreprises peuvent désormais suivre, gérer et répondre aux SMS dans la boîte de réception des conversations de HubSpot, offrant ainsi aux équipes un emplacement unique et organisé pour toutes les communications clients. Ce niveau de visibilité et de centralisation améliore la collaboration interne et favorise des expériences personnalisées et plus responsives.

« En soutenant cette intégration, nous aidons les entreprises à garder une trace de leurs communications pour un engagement client encore meilleur », a ajouté M. Thompson. « Nous sommes ravis de renforcer notre partenariat avec HubSpot et de continuer à offrir des expériences en messagerie exceptionnelles qui donnent aux entreprises du monde entier les moyens d’agir. »

Sinch a pour conviction d’aider les entreprises à établir de véritables liens avec leurs clients, directement à partir des plateformes qu’ils connaissent et utilisent au quotidien, comme HubSpot. Le fait d’être nommé application essentielle reflète la relation de longue date entre Sinch et HubSpot, qui repose sur des valeurs communes d’innovation axée sur le client et de collaboration de confiance. Cette reconnaissance met également en évidence l’expertise de Sinch en matière de message mobile et le rôle vital qu’elle joue dans l’expansion et l’enrichissement de l’écosystème HubSpot.

Pour plus d’informations à propos de l’intégration SMS & MMS de Sinch avec HubSpot, visitez https://sinch.com/integrations/hubspot/

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À propos de Sinch 

Sinch a pour ambition de révolutionner les communications mondiales. Plus de 175 000 entreprises – dont bon nombre des plus grandes entreprises technologiques mondiales – s’appuient sur le Customer Communications Cloud de Sinch pour améliorer l’expérience client grâce aux messages mobiles, à la voix et à l’email. Sinch est rentable et connaît une croissance rapide depuis sa création en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et ses actions sont cotées au NASDAQ Stockholm : XSTO : SINCH. En savoir plus sur sinch.com. 

Récompenses/reconnaissances récentes : 

• Sinch nommé Partenaire technologique de l’expérience client unifiée Adobe Digital Experience de l’année 2025 

• Sinch nommé Partenaire ISV Resell de l’année 2023 et 2024 pour Adobe Digital Experience 

• Sinch reconnu comme leader dans l’Omdia Universe 2024 des plateformes de communication en tant que service

• Sinch a été nommé leader du Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour les plateformes de communication en tant que service

• Sinch a été nommé leader du classement des plateformes de communication en tant que service 2024 de Juniper Research

• Sinch a été reconnu comme un leader dans le MarketScape d’IDC : évaluations mondiales des fournisseurs de plateforme de communication en tant que service 2025, 2023 et 2021.

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Janet Lennon, Directrice mondiale des relations publiques & de la communication 

janet.lennon@sinch.com |1.206.914.6175