Sinch et Authvia, partenaires pour propulser la messagerie avec paiement intégré à travers l’Amérique du Nord

Le partenariat active les paiements sécurisés dans les messages, propulsant un commerce conversationnel sans friction et étendant la portée de Sinch dans les transactions mobiles.

STOCKHOLM, Suède et ATLANTA, États-Unis – 19 mai 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), qui entend révolutionner les communications mondiales grâce à son Customer Communications Cloud numérique, a annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat avec Authvia, l’entreprise derrière TXT2PAY et pionnière dans le commerce conversationnel. Le partenariat permet aux entreprises d’activer des paiements mobiles fluides et sécurisés directement dans des canaux de messagerie tels que les SMS, RCS et WhatsApp, accélérant la transition vers des conversations numériques prêtes pour les transactions.

 Grâce à l’intégration native de l’API de messagerie omnicanale de Sinch dans la technologie de paiement d’Authvia, le partenariat permet aux entreprises de passer des alertes statiques à des conversations en temps réel prêtes pour les transactions, permettant aux clients de payer, confirmer, s’inscrire ou régler des soldes en un seul clic, sans jamais quitter le fil du message. Sinch deviendra le service de messagerie par défaut d’Authvia. Avec la messagerie enrichie comme axe central, la collaboration positionne Sinch et Authvia à l’avant-garde de l’innovation mobile, transformant le canal SMS en la principale plateforme d’engagement des consommateurs qui offre de riches expériences multimédias, y compris des carrousels intégrés, des actions suggérées, des liens sécurisés et la vérification d’identité.

« Ce partenariat nous permet de rejoindre les clients là où ils se trouvent, avec une communication fluide et, désormais, des transactions fluides », a déclaré Michael Ricci, responsable du développement commercial. « En intégrant les capacités de paiement d’Authvia dans nos canaux de messagerie, nous libérons une nouvelle dimension puissante de l’interaction client, permettant aux entreprises d’interagir, d’effectuer des transactions et de renforcer la confiance en temps réel. »

Combiner la messagerie et les paiements pour des résultats concrets

Le partenariat d’Authvia avec Sinch représente un grand bond en avant pour apporter des paiements sécurisés et sans friction sur les canaux que les consommateurs utilisent déjà. De la confirmation d’un ticket modérateur au paiement d’une facture de services, en passant par le renouvellement d’un abonnement ou l’acceptation d’une livraison, Sinch et Authvia permettent aux entreprises d’être payées plus facilement, plus rapidement, de manière plus sûre et avec moins de friction.

• L’infrastructure de messagerie mondiale de Sinch assure la délivrabilité, le Scale et une portée omnicanale de niveau entreprise.

• La technologie brevetée TXT2PAY® d’Authvia prend en charge des transactions sécurisées et sans application via plus de 250 sous-traitants de paiement, portefeuilles et réseaux bancaires.

• Ensemble, ils fournissent une solution clé en main et évolutive pour les secteurs à forte croissance, y compris la vente au détail, les services d’abonnement, l’industrie pharmaceutique, la santé, les services financiers, la logistique et bien plus encore. 

Authvia s’est associée à Sinch pour sa portée mondiale inégalée, son leadership auprès des clients d’entreprise et sa volonté audacieuse d’accélérer l’adoption du RCS. « Ce qui m’enthousiasme à propos de ce partenariat, c’est le leadership de Sinch sur le marché mondial et la façon dont le RCS, propulsé par Sinch, deviendra rapidement l’application incontournable que les entreprises adoptent pour un engagement des consommateurs riche, branded, sécurisé et axé sur le commerce », a déclaré Chris Brunner, fondateur et Présidente Directrice Générale d’Authvia. « Ensemble, nous donnons aux entreprises les moyens de se connecter de manière plus significative, de s’engager plus intelligemment et de stimuler le commerce comme jamais auparavant, en allant à la rencontre des consommateurs là où ils se trouvent : sur leurs appareils mobiles et dans la messagerie. »

La plateforme d’Authvia s’intègre avec plus de 250 sous-traitants de paiement, dont U.S Bank, Worldpay, Fiserv, Global Payments, Chase et des centaines d’autres. De plus, Authvia prend en charge les portefeuilles numériques tels qu’Apple Pay, Google Pay et PayPal. Cela signifie que les entreprises peuvent adopter la messagerie avec paiement intégré en utilisant leur infrastructure existante, tout en offrant une expérience client de classe mondiale.

Ce partenariat fait progresser la mission mondiale de Sinch de créer des expériences client plus significatives et axées sur les résultats, permettant aux entreprises d’activer la transition des alertes unidirectionnelles vers des conversations bidirectionnelles axées sur l’action. Qu’il s’agisse de confirmer un changement de vol, de payer un ticket modérateur, de finaliser un achat ou d’accepter une livraison, la messagerie devient un canal puissant pour des résultats en temps réel. Avec cette intégration, Sinch continue d’ouvrir la voie en redéfinissant la façon dont le monde se connecte, communique et, désormais, effectue des transactions.

Pour plus d’informations, veuillez visiter www.sinch.com.

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À propos d’Authvia

Authvia est un fournisseur de premier plan du commerce conversationnel, offrant des expériences de paiement sans application certifiées PCI de niveau 1 via SMS, RCS, chat et email. Son produit phare, TXT2PAY®, permet aux marchands de demander et de recevoir des paiements de manière sécurisée dans les fils de messagerie. Avec plus de 250 intégrations de passerelles et une technologie brevetée, Authvia aide les entreprises à être payées plus rapidement tout en réduisant les risques liés à la conformité et en améliorant la satisfaction client. Pour les demandes de renseignements des médias, les opportunités de partenariat ou pour demander une démonstration, veuillez visiter www.authvia.com

À propos de Sinch

  Sinch a pour ambition de révolutionner les communications mondiales. Plus de 175 000 entreprises – dont bon nombre des plus grandes entreprises technologiques mondiales – s’appuient sur le Customer Communications Cloud de Sinch pour améliorer l’expérience client grâce aux messages mobiles, à la voix et à l’email. Sinch est rentable et connaît une croissance rapide depuis sa création en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et ses actions sont cotées au NASDAQ Stockholm : XSTO : SINCH. En savoir plus sur www.sinch.com  

Récompenses/reconnaissances récentes :

• Sinch nommé Partenaire technologique de l’expérience client unifiée Adobe Digital Experience de l’année 2025 

• Sinch nommé Partenaire ISV Resell de l’année 2023 et 2024 pour Adobe Digital Experience

• Sinch reconnu comme leader dans l’Omdia Universe 2024 des plateformes de communication en tant que service

• Sinch a été nommé leader du Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour les plateformes de communication en tant que service

• Sinch a été nommé leader du classement des plateformes de communication en tant que service 2024 de Juniper Research

• Sinch a été reconnu comme un leader dans le MarketScape d’IDC : évaluations mondiales des fournisseurs de plateforme de communication en tant que service 2025, 2023 et 2021.

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Janet Lennon, Directrice mondiale des relations publiques & de la communication

janet.lennon@sinch.com |1.206.914.6175