Sinch s’est classé au premier rang des innovateurs en matière de messagerie, et meilleur fournisseur de sa catégorie en Amérique du Nord

STOCKHOLM, SUÈDE, le 4 juin 2020 – Sinch AB (publ), un leader mondial en cloud communication pour l’engagement client mobile, a été nommé innovateur numéro un parmi 50 entreprises évaluées pour l’Innovators Report 2020 (Rapport des innovateurs 2020), publié par la Roaming Consulting Company (ROCCO). Par ailleurs, Sinch a reçu une évaluation de premier niveau (Tier One) et a été honoré en tant que meilleur fournisseur de messagerie SMS A2P en Amérique du Nord dans le rapport de performance 2020 des fournisseurs de messagerie SMS A2P de ROCCO. Le rapport des innovateurs vise à identifier les fournisseurs les plus innovants du secteur en demandant à leurs clients opérateurs mobiles comment ils perçoivent leur capacité d’innovation. Les critères incluent l’innovation incrémentale, l’innovation de rupture et l’innovation transformationnelle. Sinch a obtenu une note globale maximale de 88,4. L’entreprise a enregistré des scores de 89 dans les catégories incrémentale et transformationnelle et de 85 dans la catégorie de rupture. « Avec plus de 800 participants issus d’opérateurs de réseaux mobiles, le rapport des innovateurs de cette année a vraiment été une révélation à propos des innovations significatives sur notre marché », a déclaré Jason Bryan, PDG de ROCCO. « En regardant l’activité de Sinch, il est clair qu’ils sont des innovateurs transformationnels, mais qu’ils se soucient également des détails, comme travailler en étroite collaboration avec les clients pour innover en tenant compte de leurs besoins. « L’apparition de Sinch à la première place de l’étude de cette année témoigne de l’investissement que les ORM (opérateurs de réseaux mobiles) les voient réaliser sur le marché. » Le deuxième rapport classe les principaux fournisseurs de messagerie SMS A2P du secteur, sur la base des scores et des commentaires fournis par plus de 500 opérateurs de réseaux mobiles (ORM) mondiaux. Chaque fournisseur est classé dans l’un des trois niveaux, seuls ceux obtenant un score supérieur à quatre sur cinq dans chaque catégorie pouvant recevoir une évaluation de premier niveau. Pour la région de l’Amérique du Nord, Sinch a obtenu un score global de 4,5 sur cinq – le score le plus élevé de tout fournisseur de SMS A2P dans la région et significativement supérieur au reste de la concurrence. Globalement, Sinch a obtenu un score combiné de 4,35 sur 5. L’entreprise s’est montrée particulièrement forte dans des domaines clés tels que la fiabilité (4,69, surpassant tous les autres), la réputation (4,82), la performance de disponibilité (4,59, surpassant tous les autres) et les connexions directes (4,59). Bryan de ROCCO a déclaré : « Dans l’historique de nos rapports, nous avons toujours trouvé que Sinch était un fournisseur systématiquement solide de services SMS A2P et il est formidable de les revoir au premier niveau cette année. Clairement, et particulièrement aux États-Unis, sur le marché où ils sont le principal fournisseur, les opérateurs de réseaux mobiles sont convaincus que Sinch fournit un excellent service. » Oscar Werner, PDG de Sinch : « Nous sommes fiers de nos classements, qui témoignent du skill et du dévouement des membres de notre personnel, ainsi que des produits et services que nous fournissons chaque jour à nos clients à travers le monde. « C’est une réussite fantastique d’être considéré comme le meilleur innovateur, un fournisseur de premier niveau et un fournisseur leader de messagerie SMS A2P en Amérique du Nord. Nous nous appuierons sur ces succès pour apporter davantage de valeur au marché. » Pour de plus amples informations, veuillez prendre contact avec Jeff Hasen, Directeur des communications de Sinch jeff.hasen@sinch.comDemandes des investisseurs Thomas Heath, Directeur de la stratégie et Responsable des relations avec les investisseurs de Sinch AB (publ) thomas.heath@sinch.comÀ propos de Sinch Sinch rapproche les entreprises et les personnes avec des outils permettant un engagement personnel. Sa plateforme de communication basée dans le cloud de premier plan permet aux entreprises d’atteindre chaque téléphone mobile de la planète, en quelques secondes ou moins, par message mobile, voix et vidéo. Sinch est un fournisseur de logiciels de confiance pour les opérateurs mobiles, et sa plateforme propulse les communications critiques pour bon nombre des plus grandes entreprises au monde. Sinch est rentable et en croissance rapide depuis sa fondation en 2008. Son siège social est situé à Stockholm, en Suède, et elle a une présence locale dans plus de 30 pays. Les actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO:SINCH. Visitez-nous sur sinch.com. À propos du groupe ROCCO Le groupe ROCCO est formé de trois entreprises : ROCCO Research, ROCCO Strategy et ROCCO U, qui sont spécialisées dans la recherche, les services de conseil et l’éducation. ROCCO fournit des recherches indépendantes et non sponsorisées dans le domaine de niche spécifique de l’itinérance et de l’interconnexion depuis 2012. En ne faisant pas appel à des sponsors pour ses projets de recherche, ROCCO est particulièrement connu pour sa position indépendante et neutre, ainsi que pour encourager l’innovation et la résolution des problèmes du secteur par le biais de groupes de travail. Au cours des six dernières années, les études annuelles d’évaluation des fournisseurs de messagerie SMS A2P de ROCCO ont été couramment utilisées par les ORM et les entreprises dans les salles de conseil du monde entier pour déterminer leur stratégie en matière de messagerie. L’évaluation des fournisseurs de ROCCO permet activement aux entreprises de gagner du temps sur le choix souvent difficile de la sélection des fournisseurs. Ces informations ont été soumises pour publication, par l’intermédiaire des personnes de contact mentionnées ci-dessus, à 13h00 CET le 4 juin 2020.