Enrutamiento directo para Microsoft Teams

Habilita las llamadas de voz de Microsoft Teams, con enrutamiento directo

Amplía el control y el alcance con una amplia variedad de opciones de enrutamiento. 

Image for Habilita las llamadas de voz de Microsoft Teams, con enrutamiento directo
Un socio de Microsoft Operator Connect

Accede a la potencia y flexibilidad

Realiza y recibe llamadas externas

El enrutamiento directo permite a Microsoft Teams realizar y recibir llamadas externas dentro de la plataforma. Optimiza las licencias de Microsoft para ayudar a las empresas a conseguir un gran ahorro de costes al habilitar las llamadas para usuarios individuales en lugar de para toda la organización. Las llamadas de voz también están disponibles a través de Teams para dispositivos analógicos, teléfonos de recepción y otras ubicaciones en las que los usuarios finales no tengan acceso a la aplicación.

Enruta llamadas desde el sistema telefónico de Microsoft

El enrutamiento directo utiliza controladores de frontera de sesión (SBC) y plataformas de troncales SIP para conectar la red telefónica pública conmutada (RTPC) con Teams. Al elegir a un proveedor como Sinch, con un tiempo de actividad del 99,999 %, puedes tener la tranquilidad de contar con una alta fiabilidad y disponibilidad, algo especialmente esencial para las empresas que operan 24×7.

Una experiencia de llamada integrada

Ideal para empresas con necesidades complejas, puedes integrar las llamadas entre los usuarios de Teams y otras funciones empresariales críticas, como equipos remotos y centros de llamadas. Además, aprovecha las funciones adicionales de troncales SIP, como teléfonos con SIP, portabilidad numérica y llamadas internacionales.

Llamadas de emergencia fiables

Somos uno de los pocos proveedores seleccionados que ofrecen llamadas E911 seguras y sin problemas directamente a través de Microsoft Teams. Por lo tanto, no importa si tus empleados están en la oficina o en remoto, puedes confiar en que nuestra gestión de ubicaciones nómadas 911 y nuestro enrutamiento de precisión proporcionarán una conexión perfecta a los servicios de emergencia.

Experimenta la mejor calidad de llamada en una red segura y fiable

Obtén el máximo alcance y comunícate de forma segura y fiable con cualquier persona a través de la red nacional más grande, con una cobertura de la población del 94 %, ¡propiedad de Sinch y operada por ella!

Imagen para Experimenta la mejor calidad de llamada en una red segura y fiable

Los servicios de voz para Microsoft Teams proporcionan todas las funciones que tu empresa necesita

Llama a cualquier persona, en cualquier lugar

Realiza llamadas a usuarios que no son de Teams o a cualquier número de teléfono externo.

Reducir costes

Ahorra en gastos de hardware mientras aprovechas nuestros planes basados en el uso.

Asistencia al cliente 24×7

Portal de autoservicio fácil de usar, supported por expertos las 24 horas del día.

Seguridad de los datos

Sistemas equipados con capas de seguridad física, de red, de aplicaciones y de interconexión.

BYOC («Bring your own carrier» o «Mantén tu operadora»)

Las empresas traen a su propio operador, eligiendo un socio aprobado por Microsoft.

Cobertura de red a nivel nacional

Consigue llamadas de Teams habilitadas para RTPC a través de interconexiones totalmente georredundantes en la más grande de EE. UU. red.

¡Te ayudamos a empezar con la mejor solución de Microsoft Teams para tu empresa!