COMUNICAÇÕES EM NUVEM DE MARCADOR PRIVADO

Voz de Marcador Privado: Seu UCaaS com identidade de marca em uma rede Tier-1

O PBX legado é caro para operar. Revender a plataforma na nuvem de outra empresa coloca a marca dela na frente do seu cliente.

O Voz de Marcador Privado resolve ambos. Você obtém uma plataforma UCaaS com identidade de marca totalmente configurada na rede de Tier-1 da Sinch, com controle sobre nomes de produtos, pacotes e preços.

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MARCADOR BRANCO RÁPIDO

Construa sua marca, reduza seu OpEx

Revender uma solução “powered by” coloca a marca de terceiros na frente dos seus clientes. Manter a infraestrutura de voz legada esgota o OpEx que você não pode desperdiçar. O Voz de Marcador Privado é a plataforma para parceiros que precisam de controle e velocidade.

  • 100% marcador privado, sem “powered by”. Coloque sua identidade de marca em cada portal, e-mail e nome de produto. A Sinch permanece invisível.

  • Defina seus próprios preços e pacotes. Controle total sobre a personalização de pacotes, recursos e preços para competir em seu mercado.

  • Lançamento em 45 dias. O tempo médio de colocação no mercado é de 45 dias para uma oferta completa de UCaaS.

  • Apoiado por uma rede Tier-1. Rede nacional georredundante com 99,999% de tempo de atividade por trás de cada chamada.

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CONTROLE TOTAL

Apenas sua marca em tudo

A marca “powered by” coloca o nome de um concorrente na frente do seu cliente. O Voz de Marcador Privado da Sinch Voz é diferente.

O portal de administração, o portal do cliente, os e-mails automatizados e os nomes dos produtos levam a sua marca. Você define os nomes, pacotes e preços, e a Sinch permanece em segundo plano.

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SIMPLICIDADE OPERACIONAL

Evite hardware, integrações e a complexidade do faturamento

Construir um UCaaS em nuvem do zero significa conectar PBX hospedado, troncalização SIP, clientes de softphone, provisionamento de dispositivos e faturamento. O Voz de Marcador Privado oferece tudo isso, pré-integrado, em uma única plataforma.

  • PBX hospedado e serviços de troncalização SIP

  • Clientes de softphone com presença, chat e colaboração

  • Dispositivos HP-Poly e Yealink pré-configurados

  • Portal de gerenciamento de ciclo de vida personalizado

  • Portal de administração de clientes com identidade de marca

  • Registros de detalhes de chamadas classificados para faturamento

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REDE TIER-1

Cinco noves por trás de cada chamada

Seus clientes não perdoam o tempo de inatividade. Quando o serviço falha, sua marca sofre o impacto.

O Voz de Marcador Privado é executado em uma rede nacional georredundante de Tier-1 com 99,999% de tempo de atividade. Mais de 100 parceiros confiam nele para transportar chamadas de seus clientes corporativos e residenciais. O compliance com a Lei de Kari, o Ato de RAY BAUM e STIR/SHAKEN já vem integrado.

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CASOS DE USO

Onde o Voz de Marcador Privado faz valer a pena

Revenda de UCaaS para clientes corporativos e residenciais

Ofereça uma pilha de comunicação completa com identidade de marca para mercados corporativos e domésticos sem construir infraestrutura.

Substituição da infraestrutura PBX legada

Migre seus clientes existentes de hardware obsoleto para uma plataforma de nuvem totalmente IP.

Suporte a forças de trabalho remotas e híbridas

Dê aos usuários um único número em telefones de mesa, softphones e dispositivos móveis, com recursos de presença, chat e colaboração integrados.

Dimensionamento do UCaaS para implantações em grandes empresas

Dê suporte a ofertas UCaaS com identidade de marca com milhares de usuários por cliente corporativo, em uma rede nacional de Tier-1.

RECURSOS

Tudo o que seu UCaaS precisa das comunicações em nuvem de marcador privado

Portal de gerenciamento de ciclo de vida personalizado

Provisionamento, pedidos, números, portabilidade e administração de parceiros são executados em uma única interface.

Portais de administração com identidade de marca

Os portais de administração do parceiro e do cliente final levam a marca do parceiro.

PBX hospedado, troncalização SIP, fax

Os serviços de comunicação hospedados na nuvem funcionam sem hardware no local.

Clientes de softphone

Softphones multidispositivos dão suporte a recursos de presença, chat e colaboração.

Dispositivos pré-configurados

Os telefones de mesa e dispositivos de conferência HP-Poly e Yealink são enviados pré-configurados diretamente aos clientes finais.

Registros de detalhes de chamadas classificados

Os registros de detalhes de chamadas vêm prontos para faturamento para emissão de faturas ao cliente final.

Rede nacional Tier-1

A rede nacional georredundante da Sinch oferece 99,999% de tempo de atividade.

Compliance do E911

O compliance com a Lei de Kari e o Ato de RAY BAUM abrange serviços de emergência.

STIR/SHAKEN

A autenticação de chamadas em nível de rede protege contra chamadas fraudulentas.

Suporte a ONT de fibra

O registro SIP para terminais de rede óptica de fibra inclui números temporários para testes antes da portabilidade.

COMECE AGORA

Da parceria ao serviço ativo em 45 dias

  • Seja parceiro da Sinch. Fale com a equipe para confirmar a cobertura, os mercados-alvo e a adequação ao mercado.

  • Coloque a marca na sua plataforma. Configure o portal de gerenciamento de ciclo de vida com seu logotipo, nomes de produtos e pacotes de preços.

  • Provisionamento e envio. Faça o pedido de números de telefone e dispositivos Poly ou Yealink pré-configurados através do portal, diretamente aos clientes finais.

  • Lançamento e suporte. Entre em operação em uma média de 45 dias. Sua equipe de suporte local lida com problemas diários dos clientes, com o suporte técnico 24x7x365 da Sinch disponível em segundo plano.

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Perguntas frequentes

Perguntas comuns sobre o Voz de Marcador Privado

A voz de marcador privado é uma oferta UCaaS baseada em nuvem que os parceiros personalizam totalmente com identidade de marca e vendem como sendo sua. Ela inclui PBX hospedado, troncalização SIP, clientes de softphone e gerenciamento integrado de dispositivos. O Voz de Marcador Privado da Sinch é executado na rede de Tier-1 da Sinch com um portal de gerenciamento de ciclo de vida personalizado.

O tempo médio de colocação no mercado é de 45 dias desde o início da parceria até o serviço ativo. Isso abrange branding, configuração de portal, provisionamento de números e lançamento da plataforma.

Sim Você tem total controle sobre pacotes, recursos e preços. Personalize qualquer um deles para competir em seu mercado.

Não A solução é 100% de marcador privado. Sincronize as cores do portal com o seu site corporativo, defina os nomes dos seus próprios produtos e edite as comunicações de e-mail automatizadas na sua voz.

A plataforma Voz de Marcador Privado inclui PBX hospedado, troncalização SIP, serviços de fax, clientes de softphone e muito mais. Dispositivos HP-Poly e Yealink pré-configurados são enviados diretamente aos clientes finais. Os registros de detalhes de chamadas classificados lidam com o faturamento do cliente.

O Voz de Marcador Privado envia telefones de mesa e dispositivos de conferência HP-Poly e Yealink pré-configurados diretamente para clientes finais. Os clientes de softphone estendem o serviço para dispositivos desktop, laptop e móveis.

Sim O Voz de Marcador Privado está em conformidade com a Lei de Kari e o Ato de RAY BAUM para serviços de emergência E911. A rede dá suporte à autenticação de chamadas STIR/SHAKEN para proteger seus clientes de chamadas fraudulentas.

Sua equipe local de suporte lida com os problemas diários dos clientes. O suporte técnico 24x7x365 da Sinch está sempre disponível em segundo plano para encaminhamentos e problemas no nível da rede.