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COMMUNICATIONS CLOUD À LIBELLÉ PRIVÉ

Voix à libellé privé : votre UCaaS de marque sur un réseau de niveau 1

Un PBX hérité est coûteux à exploiter. La revente de la plateforme cloud d’un tiers place sa marque sous les yeux de votre client.

Private Label Voice résout les deux. Vous obtenez une plateforme UCaaS entièrement de marque sur le réseau de niveau 1 de Sinch, avec le contrôle sur les noms de produits, les forfaits et les tarifs.

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LIBELLÉ BLANC RAPIDE

Développez votre marque, réduisez vos OpEx

La revente d’une solution « propulsée par » place la marque d’un tiers sous les yeux de vos clients. Conserver une infrastructure de voix obsolète épuise des OpEx que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Private Label Voice est la plateforme pour les partenaires qui ont besoin à la fois de contrôle et de rapidité.

  • 100 % libellé privé, aucun « propulsé par ». Apposez votre marque sur chaque portail, email et nom de produit. Sinch reste invisible.

  • Définissez vos propres tarifs et forfaits. Un contrôle total sur la personnalisation des forfaits, des fonctionnalités et des tarifs pour être compétitif sur votre marché.

  • Lancement en 45 jours. Le délai moyen de commercialisation est de 45 jours pour une offre UCaaS complète.

  • Soutenu par un réseau de niveau 1. Réseau national géo-redondant avec un temps de disponibilité de 99,999 % derrière chaque appel.

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UN CONTRÔLE TOTAL

Uniquement votre marque sur tout

Une marque « propulsée par » place le nom d’un concurrent sous les yeux de votre client. Private Label Voice de Sinch Voice est différent.

Le portail d’administration, le portail client, les emails automatisés et les noms de produits portent tous votre marque. Vous définissez les noms, les forfaits et les tarifs, et Sinch reste en arrière-plan.

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SIMPLICITÉ OPÉRATIONNELLE

Évitez le matériel, les intégrations et la complexité de facturation

Construire un UCaaS cloud de zéro implique de relier ensemble un PBX hébergé, une liaison SIP, des clients de téléphone logiciel, le provisionnement d’appareils et la facturation. Private Label Voice fournit tout cela, pré-intégré, sur une seule plateforme.

  • Services de PBX hébergé et de liaison SIP

  • Clients de téléphone logiciel avec présence, chat et collaboration

  • Appareils HP-Poly et Yealink préconfigurés

  • Portail de gestion du cycle de vie personnalisé

  • Portail d’administration client de marque

  • Enregistrements détaillés des appels tarifés pour la facturation

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RÉSEAU DE NIVEAU 1

Cinq neuf (99,999 %) derrière chaque appel

Vos clients ne pardonnent pas les temps d’arrêt. Lorsque le service échoue, c’est votre marque qui en pâtit.

Private Label Voice fonctionne sur un réseau national géo-redondant de niveau 1 avec un temps de disponibilité de 99,999 %. Plus de 100 partenaires lui font confiance pour acheminer les appels de leurs clients d’entreprise et résidentiels. La conformité à la loi de Kari, au RAY BAUM’s Act et à STIR/SHAKEN est intégrée.

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CAS D’UTILISATION

Où Private Label Voice fait ses preuves

Revente de l’UCaaS aux clients d’entreprise et résidentiels

Offrez une pile de communication de marque complète aux marchés professionnels et domestiques sans construire d’infrastructure.

Remplacement de l’infrastructure PBX existante

Migrez vos clients existants d’un matériel vieillissant vers une plateforme cloud tout IP.

Support des effectifs distants et hybrides

Donnez aux utilisateurs un numéro unique sur les téléphones de bureau, les téléphones logiciels et les mobiles, avec des fonctionnalités de présence, de chat et de collaboration intégrées.

Mise à l’échelle de l’UCaaS pour les grands déploiements d’entreprise

Fournissez un support pour les offres UCaaS de marque avec des milliers d’utilisateurs par client d’entreprise, sur un réseau national de niveau 1.

CAPACITÉS

Tout ce dont votre UCaaS a besoin des communications cloud en libellé privé

Portail personnalisé de gestion du cycle de vie

Le provisionnement, les commandes, les numéros, la portabilité et l’administration des partenaires s’exécutent depuis une seule interface.

Portails d’administration de marque

Les portails d’administration du partenaire et du client final portent tous deux la marque du partenaire.

PBX hébergé, liaison SIP, fax

Les services de communication hébergés dans le cloud fonctionnent sans matériel sur site.

Clients softphone

Les téléphones logiciels multi-appareils prennent en charge les fonctionnalités de présence, de chat et de collaboration.

Dispositifs préconfigurés

Les téléphones de bureau et les appareils de conférence HP-Poly et Yealink sont expédiés préconfigurés directement aux clients finaux.

Enregistrements détaillés des appels tarifés

Les enregistrements détaillés des appels sont prêts à être facturés pour le client final.

Réseau national de niveau 1

Le réseau national géo-redondant de Sinch offre un temps de disponibilité de 99,999 %.

Conformité E911

La conformité à la loi de Kari et au RAY BAUM’s Act couvre les services d’urgence.

STIR/SHAKEN

L’authentification des appels au niveau du réseau protège contre les appels frauduleux.

Support ONT fibre

L’enregistrement SIP pour les terminaux de réseau optique comprend des numéros temporaires pour les tests avant la portabilité.

COMMENCER MAINTENANT

Du partenariat à la mise en service en 45 jours

  • Devenez partenaire de Sinch. Parlez à l’équipe pour confirmer la couverture, les marchés cibles et l’adéquation au marché.

  • Personnalisez votre plateforme avec votre marque. Configurez le portail de gestion du cycle de vie avec votre logo, vos noms de produits et vos forfaits tarifaires.

  • Provisionnez et expédiez. Commandez des numéros de téléphone et des appareils Poly ou Yealink préconfigurés via le portail, directement pour les clients finaux.

  • Lancement et support. Mise en service en 45 jours en moyenne. Votre équipe de support locale gère les problèmes quotidiens des clients, avec le support technique 24h/24, 7j/7 et 365j/an de Sinch disponible en arrière-plan.

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FAQ

Questions courantes sur Private Label Voice

La voix en libellé privé est une offre UCaaS basée sur le cloud que les partenaires personnalisent entièrement à leur marque et vendent comme la leur. Elle comprend un PBX hébergé, une liaison SIP, des clients de téléphone logiciel et la gestion intégrée des appareils. Sinch Private Label Voice fonctionne sur le réseau de niveau 1 de Sinch avec un portail de gestion du cycle de vie personnalisé.

Le délai moyen de commercialisation est de 45 jours, du coup d’envoi du partenariat à la mise en service. Cela couvre la stratégie de marque, la configuration du portail, le provisionnement des numéros et le lancement de la plateforme.

Oui. Vous avez un contrôle total sur les forfaits, les fonctionnalités et les tarifs. Personnalisez-les tous pour être compétitif sur votre marché.

Non. La solution est à 100 % en libellé privé. Synchronisez les couleurs du portail avec votre site web d’entreprise, définissez vos propres noms de produits et modifiez les communications par email automatisées avec votre voix.

La plateforme Private Label Voice comprend un PBX hébergé, une liaison SIP, des services de fax, des clients de téléphone logiciel et bien plus encore. Les appareils HP-Poly et Yealink préconfigurés sont expédiés directement aux clients finaux. Les enregistrements détaillés des appels tarifés gèrent la facturation des clients.

Private Label Voice expédie des téléphones de bureau et des appareils de conférence HP-Poly et Yealink préconfigurés directement aux clients finaux. Les clients de téléphone logiciel étendent le service aux ordinateurs de bureau, aux ordinateurs portables et aux appareils mobiles.

Oui. Private Label Voice est conforme à la loi de Kari et au RAY BAUM’s Act pour les services d’urgence E911. Le réseau prend en charge l’authentification des appels STIR/SHAKEN pour protéger vos clients contre les appels frauduleux.

Votre équipe de support locale gère les problèmes quotidiens des clients. Le support technique 24h/24, 7j/7 et 365j/an de Sinch est toujours disponible en arrière-plan pour les remontées et les problèmes au niveau du réseau.