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PRIVATE LABEL CLOUD-KOMMUNIKATION

Private Label Voice: Ihr markenkonformes UCaaS in einem Tier-1-Netzwerk

Herkömmliche PBX-Systeme sind teuer im Betrieb. Der Weiterverkauf der Cloud-Plattform eines anderen Anbieters rückt dessen Marke in das Blickfeld Ihres Kunden.

Private Label Voice löst beides. Sie erhalten eine vollständig markenkonforme UCaaS-Plattform über das Tier-1-Netz von Sinch, mit Kontrolle über Produktnamen, Pakete und Preisgestaltung.

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SCHNELLES WHITE LABEL

Bauen Sie Ihre Marke auf, senken Sie Ihre OpEx

Der Weiterverkauf einer „powered by“-Lösung präsentiert Ihren Kunden die Marke eines anderen Anbieters. Die Beibehaltung veralteter Voice-Infrastruktur verschlingt OpEx, die Sie nicht entbehren können. Private Label Voice ist die Plattform für Partner, die sowohl Kontrolle als auch Geschwindigkeit benötigen.

  • 100 % Private Label, kein „powered by“. Versehen Sie jedes Portal, jede E-Mail und jeden Produktnamen mit Ihrer Identität. Sinch bleibt unsichtbar.

  • Bestimmen Sie Ihre eigene Preisgestaltung und Ihre eigenen Pakete. Volle Kontrolle über die Anpassung von Paketen, Funktionen und der Preisgestaltung, um auf Ihrem Markt wettbewerbsfähig zu sein.

  • Markteinführung in 45 Tagen. Die durchschnittliche Zeit bis zur Markteinführung eines kompletten UCaaS-Angebots beträgt 45 Tage.

  • Unterstützt durch ein Tier-1-Netz. Georedundantes, landesweites Netz mit 99,999 % Betriebszeit hinter jedem Anruf.

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VOLLE KONTROLLE

Überall nur Ihre Marke

Ein „Powered by“-Branding präsentiert Ihrem Kunden den Namen eines Mitbewerbers. Private Label Voice von Sinch Voice ist anders.

Das Admin-Portal, das Kundenportal, automatisierte E-Mails und Produktnamen tragen alle Ihre Marke. Sie definieren die Namen, Pakete und die Preisgestaltung, und Sinch bleibt im Hintergrund.

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OPERATIVE EINFACHHEIT

Vermeiden Sie Hardware, Integrationen und Komplexität bei der Abrechnung

Der Aufbau einer Cloud-UCaaS von Grund auf bedeutet die Verknüpfung von gehosteter PBX, SIP-Trunking, Softphone-Clients, Gerätebereitstellung und Abrechnung. Private Label Voice bietet all dies vorintegriert auf einer einzigen Plattform.

  • Gehostete PBX und SIP-Trunking-Dienste

  • Softphone-Clients mit Präsenz-, Chat- und Zusammenarbeitsfunktionen

  • Vorkonfigurierte HP-Poly- und Yealink-Geräte

  • Benutzerdefiniertes Lifecycle-Management-Portal

  • Markenkonformes Portal zur Kundenverwaltung

  • Bewertete Einzelverbindungsnachweise für die Abrechnung

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TIER-1-NETZ

99,999 % Verfügbarkeit hinter jedem Anruf

Ihre Kunden verzeihen keine Ausfallzeiten. Wenn der Dienst ausfällt, leidet Ihre Marke darunter.

Private Label Voice läuft in einem georedundanten, landesweiten Tier-1-Netz mit 99,999 % Betriebszeit. Über 100 Partner vertrauen darauf, dass es Anrufe für ihre Unternehmens- und Privatkunden übermittelt. Die Compliance mit Kari’s Law, RAY BAUM’s Act und STIR/SHAKEN ist bereits integriert.

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ANWENDUNGSFÄLLE

Wo sich Private Label Voice bezahlt macht

Weiterverkauf von UCaaS an Unternehmens- und Privatkunden

Bieten Sie den Geschäfts- und Privatkundenmärkten einen vollständig markenkonformen Kommunikations-Stack an, ohne Infrastruktur aufbauen zu müssen.

Ersetzung veralteter PBX-Infrastruktur

Migrieren Sie Ihre bestehenden Kunden von veralteter Hardware auf eine All-IP-Cloud-Plattform.

Support für Remote- und Hybrid-Mitarbeiter

Geben Sie Nutzern eine einzige Nummer für Tischtelefone, Softphones und mobile Endgeräte, mit integrierten Präsenz-, Chat- und Zusammenarbeitsfunktionen.

Skalierung von UCaaS für große Unternehmenseinsätze

Bieten Sie Support für markenkonforme UCaaS-Angebote mit Tausenden von Nutzern pro Unternehmenskunde in einem landesweiten Tier-1-Netz.

FUNKTIONEN

Alles, was Ihr UCaaS von der Private-Label-Cloud-Kommunikation benötigt

Individuelles Lifecycle-Management-Portal

Bereitstellung, Bestellungen, Rufnummern, Portierung und Partnerverwaltung erfolgen über eine einzige Schnittstelle.

Markenkonforme Admin-Portale

Verwaltungsportale für Partner und Endkunden tragen beide die Marke des Partners.

Gehostete PBX, SIP-Trunking, Fax

Cloud-gehostete Kommunikationsdienste laufen ohne On-Premise-Hardware.

Softphone-Clients

Geräteübergreifende Softphones bieten Support für Präsenz-, Chat- und Zusammenarbeitsfunktionen.

Vorkonfigurierte Geräte

HP-Poly- und Yealink-Tischtelefone sowie Konferenzgeräte werden vorkonfiguriert direkt an Endkunden versandt.

Bewertete Einzelverbindungsnachweise

Einzelverbindungsnachweise sind abrechnungsbereit für die Rechnungsstellung an den Endkunden.

Landesweites Tier-1-Netz

Das georedundante, landesweite Netz von Sinch bietet 99,999 % Betriebszeit.

E911-Compliance

Die Compliance mit Kari’s Law und RAY BAUM’s Act deckt Notfalldienste ab.

STIR/SHAKEN

Anrufauthentifizierung auf Netzebene schützt vor betrügerischen Anrufen.

Support für Fiber-ONT

Die SIP-Registrierung für Glasfaser-Netzwerkabschlüsse (ONTs) beinhaltet temporäre Nummern zu Testzwecken vor der Portierung.

KONTO ERSTELLEN

Von der Partnerschaft zum Live-Betrieb in 45 Tagen

  • Werden Sie Partner von Sinch. Sprechen Sie mit dem Team, um Abdeckung, Zielmärkte und Go-to-Market-Fit zu bestätigen.

  • Gestalten Sie Ihre Plattform markenkonform. Konfigurieren Sie das Lifecycle-Management-Portal mit Ihrem Logo, Ihren Produktnamen und Paketen zur Preisgestaltung.

  • Bereitstellen und versenden. Bestellen Sie Telefonnummern und vorkonfigurierte Poly- oder Yealink-Geräte über das Portal direkt an Endkunden.

  • Markteinführung und Support. Gehen Sie in durchschnittlich 45 Tagen live. Ihr lokales Support-Team kümmert sich um die alltäglichen Kundenanliegen, während im Hintergrund der technische 24x7x365-Support von Sinch verfügbar ist.

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FAQ

Häufige Fragen zu Private Label Voice

Private Label Voice ist ein cloudbasiertes UCaaS-Angebot, das Partner vollständig mit ihrer Marke versehen und als ihr eigenes verkaufen. Es umfasst gehostete PBX, SIP-Trunking, Softphone-Clients und integriertes Gerätemanagement. Sinch Private Label Voice läuft im Tier-1-Netz von Sinch mit einem benutzerdefinierten Lifecycle-Management-Portal.

Die durchschnittliche Zeit bis zur Markteinführung beträgt 45 Tage vom Kick-off der Partnerschaft bis zum Live-Betrieb. Dies umfasst Branding, Portal-Konfiguration, Rufnummernbereitstellung und Plattform-Launch.

Ja. Sie haben die volle Kontrolle über Pakete, Funktionen und die Preisgestaltung. Passen Sie sie beliebig an, um auf Ihrem Markt wettbewerbsfähig zu sein.

Nein. Die Lösung ist 100 % Private Label. Synchronisieren Sie die Portal-Farben mit Ihrer Unternehmenswebsite, definieren Sie Ihre eigenen Produktnamen und bearbeiten Sie automatisierte E-Mail-Kommunikation in Ihrem eigenen Stil.

Die Private Label Voice-Plattform umfasst gehostete PBX, SIP-Trunking, Faxdienste, Softphone-Clients und vieles mehr. Vorkonfigurierte HP-Poly- und Yealink-Geräte werden direkt an Endkunden versandt. Bewertete Einzelverbindungsnachweise übernehmen die Kunden-Abrechnung.

Private Label Voice versendet vorkonfigurierte Tischtelefone und Konferenzgeräte von HP-Poly und Yealink direkt an Endkunden. Softphone-Clients erweitern den Dienst auf Desktop-, Laptop- und mobile Geräte.

Ja. Private Label Voice ist konform mit Kari’s Law und RAY BAUM’s Act für E911-Notfalldienste. Das Netz bietet Support für die STIR/SHAKEN-Anrufauthentifizierung, um Ihre Kunden vor betrügerischen Anrufen zu schützen.

Ihr lokales Support-Team kümmert sich um alltägliche Kundenanliegen. Der technische 24x7x365-Support von Sinch steht im Hintergrund bei Eskalationen und Problemen auf Netzebene jederzeit zur Verfügung.