Suchen Sie nach Sinch Engage? Sie befinden sich jetzt auf der Hauptseite von Sinch. Zurück zu Sinch Engage
Auf der Suche nach einer Alternative zu Ihrem Lumen Voice-Dienst? Erfahren Sie, wie Sinch Sie bei einer reibungslosen Migration unterstützt, sobald Sie bereit sind.

VOICE FÜR UCAAS

Vereinfachen Sie die Unternehmenstelefonie über Teams, Zoom und mehr

Voice für UCaaS von Sinch ist eine Bring-Your-Own-Carrier-Lösung (BYOC), die Microsoft Teams, Zoom, Webex und führende Contact Center über ein Tier-1-Netzwerk um Unternehmenstelefonie erweitert. Konsolidieren Sie Carrier, um die Voice-Qualität zu verbessern, Kosten zu senken und bei der Plattformwahl flexibel zu bleiben.

Jetzt beraten lassen
Bild für Vereinfachen Sie die Unternehmenstelefonie über Teams, Zoom und mehr
Schließen Sie sich über 200.000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 größten Technologieunternehmen der Welt.

FUNKTIONEN

Drei Gründe, warum Unternehmen weltweit auf Voice für UCaaS vertrauen

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, ersetzen Sie mehrere Netzbetreiber durch einen einzigen Partner, dem das Netzwerk gehört und mit dem Sie Ihre Voice-Dienste kostengünstiger ausbauen.

Anbieter konsolidieren

Ein einziger Partner für Voice, Messaging und Notrufdienste beseitigt den Verwaltungsaufwand und vereinfacht Ihren Kommunikations-Stack.

Anrufqualität bieten

Alle Anrufe laufen über unser eigenes Tier-1-IP-Netzwerk und bieten so zuverlässige Leistung auf Unternehmensniveau.

Mühelos skalieren

Erweitern Sie den vollständigen PSTN-Ersatz, Ortsrufnummern und Notrufdienste in den USA und Kanada für Connector-Plattformen und senken Sie gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten.

VEREINFACHEN SIE IHREN KOMMUNIKATIONS-STACK

Ein Partner für alle UCaaS- und CPaaS-Anforderungen

Die Verwaltung zahlreicher Voice-Anbieter kostet Zeit und Budget. Mit Voice for UCaaS vereint Sinch UCaaS, CCaaS und Programmable Voice, sodass IT-Teams nur einen einzigen Anbieter, einen Vertrag und ein Support-Modell verwalten müssen.

  • Netzbetreiber für UCaaS und CCaaS konsolidieren

  • Voice, E-Mail und Messaging über einen Anbieter verwalten

  • Verwaltungsaufwand unternehmensweit reduzieren

Bild für Ein Partner für alle UCaaS- und CPaaS-Anforderungen

HERAUSRAGENDE VOICE-QUALITÄT BIETEN

Zuverlässigkeit dank eigenem Tier-1-Netzwerk

Jeder Anruf läuft über unser eigenes IP-Backbone, das größte seiner Art in den USA. End-to-End-Kontrolle bedeutet durchgängige Qualität für dezentrale Teams.

  • Eigenes Tier-1-Netzwerk

  • Weltweite Leistung auf Unternehmensniveau

  • Zuverlässige Konnektivität mit einer Verfügbarkeit von 99,99 %

  • Unsere native, für die öffentliche Sicherheit zugelassene Notrufdienste-Plattform gewährleistet ein zuverlässiges, stets verfügbares Anrufrouting für Notfälle von jedem Standort aus.

Bild für Zuverlässigkeit dank eigenem Tier-1-Netzwerk

KOSTENGÜNSTIGER SKALIEREN

Reichweite ausbauen und gleichzeitig das Budget schonen

Voice for UCaaS bietet vollständigen PSTN-Ersatz, Ortsrufnummern und Notrufdienste. Das BYOC-Modell bietet eine umfassendere Abdeckung, größere Flexibilität und erhebliche Einsparungen im Vergleich zu First-Party-Abonnements. Darüber hinaus migrieren Sie problemlos zwischen UCaaS-Plattformen und vermeiden einen Vendor-Lock-in. Da Ihr Voice-Netzwerk und Ihre Rufnummern auf der Plattform von Voyant by Sinch gehostet werden, wechseln Sie nahtlos zwischen führenden UCaaS-Anbietern (z. B. von Zoom zu Teams), ohne Ihre Voice-Dienste zu unterbrechen.

  • Ortsrufnummern und Notrufzugang

  • Flexible, attraktive Preisgestaltung

  • Geringere Gesamtbetriebskosten

Bild für Reichweite ausbauen und gleichzeitig das Budget schonen

PRAKTISCHE ANWENDUNGSFÄLLE

Wo Voice for UCaaS sofortigen Mehrwert bietet

PSTN-Anrufe in Microsoft Teams integrieren

Ersetzen Sie Microsoft-Anruf-Abonnements durch Operator Connect, um Ihren Nutzerinnen und Nutzern hochwertige externe Anrufe über das Sinch-Netzwerk zu bieten.

Voice-Anbieter für Zoom werden

Verbinden Sie das Sinch-Netzwerk über die Zoom Provider Exchange mit Zoom Phone, um eine dezentrale Reichweite, planbare Preise und eine zuverlässige Anrufqualität zu erhalten.

Ein Cloud-Contact Center betreiben

Binden Sie Genesys Cloud CX oder Five9 über SIP-Trunking an, sodass alle Mitarbeitenden von einer zuverlässigen Konnektivität profitieren.

Konsolidierung der Netzbetreiber

Migrieren Sie den gesamten Voice-Datenverkehr für UCaaS und CCaaS auf einen einzigen Sinch-Vertrag, was die Verwaltung vereinfacht und die Dienstkonsistenz weltweit stärkt.

WAS ENTHALTEN IST

Funktionen auf Unternehmensniveau, auf die Sie sich verlassen können

Multi-Plattform-Support

Zertifizierte Integrationen für Microsoft Teams (Operator Connect), Zoom (Provider Exchange), Genesys und Five9 sorgen dafür, dass Ihre bevorzugte UCaaS- oder CCaaS-Plattform verbunden bleibt.

Eigenes Tier-1-Netzwerk

Anrufe laufen über unser eigenes IP-Netzwerk und bieten so ein Höchstmaß an Qualität, Zuverlässigkeit und End-to-End-Kontrolle.

Voice und Rufnummern

Erhalten Sie einen vollständigen PSTN-Ersatz sowie lokale DIDs und Notrufdienste (verfügbar in den USA und Kanada für Connector-Produkte).

Integrierter Schutz vor Betrug

Proaktives Monitoring erkennt und stoppt betrügerische Anrufaktivitäten, bevor sie sich auf Ihr Geschäft auswirken.

Zentraler Anbieter für CPaaS und UCaaS

Verwalten Sie Voice, Messaging, E-Mail und APIs mit Sinch als einzigem Partner, um die Beschaffung und den Support zu vereinfachen.

Operator Connect für Teams

Nutzen Sie eine einfachere, betreiberverwaltete Einrichtung direkt im Teams Admin Center.

Zoom Anbieter Exchange

Aktivieren Sie die zertifizierte Konnektivität für Teams, Zoom und weitere Anbieter.

Zuverlässiger, stets bereiter, dynamischer 911-Notruf

So erfüllen Sie Vorschriften wie Kari’s Law und den RAY BAUM Act und stellen sicher, dass Ihre Mitarbeitenden im Bedarfsfall Notrufdienste erreichen.

FAQS

Häufig gestellte Fragen zu Voice for UCaaS

Voice for UCaaS ist eine BYOC-Lösung, die Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom und führende Contact Center mit dem globalen Voice-Netzwerk von Sinch verbindet. Wählen Sie Ihre Plattform, aktivieren Sie die zertifizierte Integration und portieren oder provisionieren Sie Rufnummern, um hochwertige Anrufe zu tätigen.

Ja. Wir fungieren als Ihr einziger Voice-Anbieter für Plattformen wie Microsoft Teams und Zoom sowie für Contact-Center-Plattformen. Das vereinfacht Ihre Architektur und die Verwaltung der Anbieter.

Mit dem BYOC-Modell von Sinch profitieren Sie von unserem eigenen Tier-1-Netzwerk für höhere Qualität, umfassendere globale Abdeckung, größere Flexibilität und oft erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu First-Party-Anruf-Abonnements.

Wir bieten Ortsrufnummern, vollständigen PSTN-Ersatz und Notrufdienste in mehr als 90 Ländern. Die Verfügbarkeit variiert je nach Markt. Unser Team bestätigt gerne die Abdeckung für Ihre Standorte.

Sie benötigen ein Abonnement für eine unterstützte Plattform wie Microsoft 365 E5, Zoom Phone oder Genesys Cloud CX. Einige Integrationen, wie Teams Direct Routing, erfordern zudem einen zertifizierten Session Border Controller (SBC).

Wählen Sie Ihren UCaaS- oder CCaaS-Anbieter, aktivieren Sie die zertifizierte Integration zur Anbindung an Sinch, portieren oder provisionieren Sie Rufnummern und tätigen Sie sofort hochwertige Anrufe.

Der Dienst umfasst eine proaktive Erkennung und Eindämmung von Betrug und übernimmt wichtige Compliance-Zertifizierungen wie SOC 2 Typ II und HIPAA aus dem Netzwerk von Sinch Voice .