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Programmable Voice

Tarifs de l'API vocale

Nos tarifs à l'usage pour notre API vocale et nos SDK voix et vidéo in-app vous offrent la transparence, la flexibilité et la compétitivité dont vous avez besoin pour exceller dans vos efforts de communication.

Appels via l'API vocale

Le modèle de tarification est basé sur une approche transparente à l'usage, les coûts totaux étant calculés comme la somme de tous les segments d'appel utilisés. Un « segment d'appel » est défini comme une connexion unique, et un appel complet peut être composé d'un ou de plusieurs segments. Cette structure offre la flexibilité de combiner différents canaux vocaux, y compris les lignes téléphoniques traditionnelles (réseau téléphonique commuté public (RTPC)), les interfaces SIP et les appels in-app. En plus des coûts standard à la minute, une suite de fonctionnalités est disponible pour améliorer le service et peut y être ajoutée selon les besoins.

Tous les tarifs pour émettre des appels sortants sont disponibles ici.

Numéros

Obtenez un numéro professionnel local pour vous connecter avec vos clients.

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Frais d'installation

$0.00

Frais uniques

Frais mensuels

$0.00

par mois

Appels nationaux

Sinch propose des appels nationaux dans plus de 60 pays. Les appels effectués entre des numéros d'un même pays sont considérés comme nationaux et seront facturés aux tarifs nationaux. Les appels passés vers d'autres pays seront facturés aux tarifs internationaux. Les appels nationaux sont disponibles via les numéros Sinch, ou les numéros portés vers Sinch.

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Recevoir des appels

$0.00

Par minute

Passer des appels (à partir de)

$0.01

Par minute

Appels internationaux

Contactez n'importe qui, n'importe où avec notre API vocale programmable. Passez des appels internationaux vers n'importe quelle destination dans le monde.

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Passer des appels (à partir de)

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Par minute

Appels in-app

Activez la voix et la vidéo dans votre navigateur web ou vos applications mobiles avec nos SDK d'appels in-app.

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Passer des appels

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Par minute

Interface SIP

Routage programmatique des appels vers/depuis une infrastructure SIP externe.

Passer des appels

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Par minute

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*Vous ne développez pas de fonctionnalités d'API vocale ? Notre service de liaisons Elastic SIP peut connecter votre PBX existant ou votre centre de contact à notre réseau mondial. Les liaisons Elastic SIP sont disponibles aux États-Unis et au Canada.*

Call To Action Graphic
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Fonctionnalités vocales

Détection de répondeur

Détectez si un humain ou une messagerie vocale répond à l'appel, ou si une tonalité est détectée après le message vocal.

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Tarifs

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Par appel

Enregistrement

Enregistrez vos appels.

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Tarifs

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Transcription

Convertissez les appels vocaux en texte écrit.

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Tarifs

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RVI vocal

Interagissez avec votre RVI à l'aide de commandes vocales.

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Tarifs

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Événement de saisie vocale

Questions fréquemment posées

Vous pouvez acheter un numéro auprès de Sinch directement via notre tableau de bord Build. Nous étendons continuellement notre couverture de numéros dans le tableau de bord. Si vous ne trouvez pas le numéro ou le pays dont vous avez besoin dans le tableau de bord, veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir de l'aide.

La couverture complète des numéros est disponible ici : https://sinch.com/phone-numbers/features/numbers-coverage/

Voici un exemple montrant comment les tarifs sont calculés pour un scénario d'appel spécifique. Veuillez noter que les tarifs à la minute ci-dessous sont fournis à titre d'illustration.

Exemple : appel entrant SIP vers appel sortant RTPC avec enregistrement des appels

Dans ce scénario, un appel arrive via une connexion SIP vers la plateforme Sinch, puis est connecté à un numéro sur le réseau téléphonique commuté public (RTPC), et l'intégralité de l'appel est enregistrée.

  • Appel entrant SIP (recevoir un appel) : 0,0025 $/minute
  • Appel sortant RTPC (émettre un appel) : 0,01 $/minute
  • Enregistrement des appels : 0,002 $/minute
  • Total : 0,0145 $/minute

Pour un appel de 10 minutes, le coût total serait de 10 minutes × 0,0145 $/minute = 0,145 $.

Le masquage de numéros n'est pas une fonctionnalité facturée en soi, mais son tarif dépend des segments d'appel inclus et des numéros Sinch utilisés. Lors d'un appel RTPC vers RTPC, les deux parties voient un numéro virtuel Sinch comme identifiant d'appelant, masquant ainsi leurs véritables numéros de téléphone.

L'exemple inclut également le coût mensuel du numéro de téléphone utilisé pour l'appel entrant.

  • Numéro de téléphone : 0,80 $ par mois et 0,80 $ de frais de configuration
  • Appel entrant RTPC (recevoir un appel) : 0,008 $/minute
  • Appel sortant RTPC (émettre un appel) : 0,01 $/minute
  • Total : 0,018 $/minute, 0,80 $ de frais mensuels et de configuration

Pour un appel de 10 minutes, le coût d'utilisation serait de 10 minutes × 0,018 $/minute = 0,18 $. Le coût mensuel total serait de 0,98 $ + 0,80 $ (frais uniques pour le numéro), en supposant que ce soit le seul appel passé au cours du mois.

Non, l'interface SIP fait partie de la voix programmable et ne couvre qu'un seul segment d'appel utilisé pour connecter l'infrastructure SIP. Elle n'inclut pas les frais RTPC.