Preços da Sinch Engage

Encontre um plano que atenda às suas necessidades

Seja para enviar SMS ou para fazer várias integrações, temos um plano sob medida para você. Teste a Sinch Engage por 14 dias.
Mensalmente
Anual Economize 16%
Básico
49 $/por mês
Tudo o que você precisa para começar a trabalhar se você atua sozinho. Envie campanhas e gerencie mensagens bidirecionais.


  • 1.000 SMS/mês
  • 1 usuário
  • 3 automações
Conversas
99 $/por mês
Criado para a sua equipe. 3x mais mensagens incluídas, descontos na taxa de mensagens, ferramentas de gerenciamento de equipes e acesso ao nosso app para celular.
  • 3.000 SMS/mês
  • 2 usuários
  • 30 automações
  • Contatos compartilhados, caixa de entrada e ferramentas de mensagens
  • Controles de acesso
Pro Plus
450 $/por mês
Ideal para empresas em crescimento. Obtenha o dobro das mensagens incluídas, descontos maiores na taxa de mensagens, uma subconta adicional e acesso SSO.
Tudo do Plano Conversas, além de
  • 20.000 SMS/mês
  • 3 usuários
  • 2 subcontas
  • Login único (SSO)
Avançado
799 $/por mês
Ideal para grandes empresas. Obtenha o dobro de mensagens incluídas e descontos maiores nas tarifas de mensagens do que no Plano Pro Plus, além de uma subconta adicional.
Tudo do Plano Pro Plus, mais
  • 40.000 SMS/mês
  • 3 usuários
  • 3 subcontas
  • Login único (SSO)

Precisa enviar mais de 40.000 mensagens por mês?

Entre em contato para obter preços personalizados, adaptados às suas necessidades.
Desbloquear preços para alto volume de envios
Conte com a orientação de especialistas sobre práticas recomendadas
Integre com seu software atual
Fale com um especialista

Incluído em todos os planos

Número dedicado gratuito
Caixa de entrada unificada
Relatórios avançados
Modelos e automações
Integração do sucesso do cliente
Contatos ilimitados
Campanhas geradas por IA
Acesso à integração
Ferramentas de compliance
Entrega rápida e confiável
Gestão de contatos
Personalização de mensagens
Acesso de API
Canais sociais complementares
Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

Incluído em todos os planos

Free Sender ID
Contatos ilimitados
Gestão de contatos
Caixa de entrada unificada
Campanhas geradas por IA
Personalização de mensagens
Relatórios avançados
Acesso à integração
Acesso de API
Modelos e automações
Ferramentas de compliance
Canais sociais complementares
Entrega rápida e confiável
Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

Enterprise or integrations

Looking to send more than 40.000 SMS a month?
Customised pricing tailored to your business needs
Expert account support to advise on SMS best practices
Integrate with your existing business software
Entre em contato conosco

Add additional channels

What's included:
1000 templated messages and conversations included monthly. Channels include: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Messenger.
Ability to connect all current available channels and future ones. More coming soon.
Entre em contato conosco

Planos empresariais personalizados para remetentes de alto volume

Todo o poder do Engage, além de integração de luvas brancas, suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana e preços flexíveis.
Migração personalizada & integrações - nossos engenheiros ajudarão a configurar suas integrações personalizadas
Gerente de contas dedicado - suporte de integração, sucesso do cliente dedicado e análises e orientações comerciais de desempenho orientadas por dados
Suporte prioritário - suporte direto global 24 horas por dia, 7 dias por semana, com escalonamento para problemas críticos para os negócios
Desbloqueie taxas de mensagens e preços personalizados e de alto volume
Influência do roadmap & acesso beta - o acesso antecipado aos próximos recursos o mantém na vanguarda.
Obter uma cotação personalizada

Ainda em dúvida? Compare os planos.

Teste grátis a Sinch Engage
Teste grátis nossa plataforma por 14 dias. Sem precisar de cartão de crédito.
Básico
49 $/por mês
Conversas
99 $/por mês
Pro Plus
450 $/por mês
Avançado
799 $/por mês

Mensagens de texto

Créditos de SMS incluídos
3.000
10.000
20.000
40.000
Créditos adicionais de SMS(plano anual)
0,033 $
0,0249 $
0,0225 $
0,0200 $
Aplicativo móvel
Mensagens únicas
Campanhas em massa
MMS
Pronto para SMS internacional
Email para SMS
Caixa de entrada de conversas bidirecionais
Número dedicado incluído

Add-on para mensagens de redes sociais

Add-on de redes sociais1
10 $
10 $
10 $
10 $
Campanhas e Caixa de Entrada do WhatsApp Business
Uma caixa de entrada para todas as redes sociais
Facebook Messenger
Instagram
Modelos de mensagens e conversas
1.000
1.000
1.000
1.000
Modelos de mensagens e conversas adicionais
0,05 $
0,05 $
0,05 $
0,05 $

Complemento de usuários e subcontas

Usuários adicionais
20 $
20 $
20 $
20 $
Subcontas adicionais
20 $
20 $
20 $
20 $

Equipes

Usuários
2
3
3
3
Subcontas
1
2
3
Acesso com base em função
Caixa de entrada avançada da equipe
Atribuição de conversas
Indicador de "digitando"
SSO - SAML (Azure AD, Entra, Okta)
Templates compartilhados
Contatos compartilhados

Interação

Contatos ilimitados
Grupos de contato
Personalização de campanhas (tags de mesclagem)
Modelos de acesso rápido
Links curtos rastreáveis (incluídos)

Automações e fluxos de trabalho

Mensagens agendadas
Mensagens recorrentes
Encaminhar respostas para SMS e email
Automações de fluxo de trabalho
Automações de fluxo de trabalho incluídas
30
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado

Relatórios

Relatórios de uso
Relatórios programados

Integrações

Integrações Zapier
Integrações do Workato2
Acesso de API
Mais integrações
HubSpot
Salesforce2
BigCommerce
Shopify
NetSuite2
ActiveCampaign
Microsoft Power Automate
Campanha da Adobe
Epic MyChart
Sinch Mailjet
Klaviyo
Mailchimp

Atendimento

Onboarding com nossos especialistas
Atendimento 24 horas
1 Taxas adicionais da Meta podem ser aplicadas
2 Taxas adicionais podem ser cobradas

Shortcodes dedicados também estão disponíveis mediante solicitação.
Os preços cotados não incluem impostos(perguntas frequentes sobre impostos sobre vendas). Taxas adicionais da operadora podem ser aplicadas. Clique aqui para saber mais.

Maneiras de mandar mensagens com a Sinch Engage

<p class="mb-0">As mensagens para seus clientes devem se encaixar perfeitamente no fluxo de trabalho da sua equipe, e é por isso que oferecemos várias opções para usar nossa plataforma.</p>

Aplicativo na Internet

Faça tudo isso em nosso portal na Internet fácil de usar. Não é necessário programar nada, nem instalar nenhum programa

App para celular

Leia, pesquise, responda e gerencie as conversas da equipe em qualquer lugar e nunca perca uma mensagem com as notificações mandadas em tempo real.

Email para SMS

Gerencie por email mensagens SMS e receba notificações diretamente em seu cliente de email.

Integrações

Conecte-se de forma fácil a todas as suas ferramentas favoritas, incluindo plataformas de CRM, ERP e Martech.

API

Use nossas APIs REST e o gateway de mensagens de texto para grandes empresas para enviar mensagens seguras sempre.

Perguntas frequentes

Ainda tem dúvidas? Sem problemas!

<p class="mb-0"> Sinch Engage foi desenvolvida para uma grande variedade de setores, como varejo, logística, empresas de serviços, etc. Se a sua empresa precisa se conectar com os clientes de forma rápida e confiável, nós somos a escolha certa. </p>

Your cost per text message is based on a few criteria:

• Your Sinch Engage messaging plan

• Whether you are on an annual or monthly plan

• Your message length and channel (SMS, MMS, or RCS)

• The destination country of the recipient - messages sent to numbers in your home country are charged at domestic rates, not international rates

• Whether you have exceeded your messaging allotment within your plan 

<p>Ao contrário de plataformas mais complexas ou que exigem conhecimento de programação, a Sinch Engage é fácil de usar, rápida de configurar e oferece várias maneiras de mandar mensagens — tudo em uma única plataforma.</p>
<p>Sim, oferecemos uma teste gratuito limitada de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) para que você possa conhecer a plataforma e enviar mensagens de teste para si mesmo. É uma maneira sem riscos de ver se a Sinch Engage é a opção certa para sua empresa. </p><p> </p><p>Quando estiver pronto para enviar mensagens de texto para os clientes, você precisará escolher um plano e um tipo de número, registrar um número comercial (um TFN está incluído em todos os planos) ou trazer o seu próprio número e, em seguida, estará pronto para começar a enviar mensagens.</p>
<p>Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para atendimento por chat, email ou telefone. Também oferecemos assistência na integração, demos ao vivo e especialistas à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas sobre provisionamento de números, segurança, compliance e necessidades de mensagens personalizadas, mesmo antes de você se inscrever. </p><p> </p><p class="mb-0"> Oferecemos chat e suporte ao vivo em todos os planos. Para as equipes que desejam um suporte mais próximo, oferecemos atendimento por telefone e email 24/7, em nossos planos de atendimento pago. Veja detalhes sobre nossos <a href="https://support.app.sinch.com/hc/en-us/articles/12452565074959-Support-Plan-Options" target="_blank" rel="noopener noreferrer">planos de atendimento pago</a>.&nbsp;</p>

It depends on your country. For US plans, carrier rules mean a small per-message carrier fee applies to both inbound and outbound messages on 10DLC, toll-free, and short code numbers. For most other markets - including Australia, UK, and Europe - inbound messages are free. In New Zealand, inbound charges may apply depending on your short code type. If you’re unsure how this applies to your account, our team can confirm before you sign up.  

Wireless carriers charge carrier fees (also known as passthrough fees) on Toll-Free, A2P 10DLC, and Short Code numbers in the United States and Canada. This is an industry-wide requirement that affects all SMS service providers. These fees are passed directly on to customers by Sinch Engage with no markup and appear as a separate line item on invoices. You can read details about US and Canada carrier fees here.

For accounts outside the US and Canada - including Australia, the UK, and Europe - no carrier passthrough fees apply on standard SMS. Australian accounts using an alphanumeric Sender ID will need to complete ACMA Sender ID registration; any associated costs will be confirmed before you proceed.  

<p>Sim, você pode alterar seu plano a qualquer momento na plataforma ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.&nbsp;&nbsp;</p>

Yes! We can provision a dedicated number for you, or equip your existing landline to handle business text messaging. If you already have a toll-free number or 10DLC, we can help you enable it for text messaging on Sinch Engage.

In the United States, toll-free numbers cost $25 per month - and we give you the first one free of charge. A2P 10DLC numbers cost $25 per month. Short codes start at $1,000 per month. If you are a high-volume sender, get in touch with sales for custom rates.

For accounts outside the United States - including Australia, the UK, and Europe - your included dedicated number is a local long code (known as a Virtual Mobile Number, or VMN, in Australia). Alphanumeric Sender IDs, which display your brand name instead of a phone number, are also available in select markets including Australia, the UK, France, Spain, and Singapore. In New Zealand, A2P regulations require a dedicated short code rather than a long code - our team can guide you through the setup.

Not sure which number type is right for you? Explore the number types we offer, or contact our team for advice before you sign up.  

Yes. You can have multiple numbers in your account and assign a distinct number to each subaccount - useful for separate departments, locations, or brands.

All plans include one dedicated number at no extra cost. The type of number included varies by country. For example, US accounts receive a free toll-free number, while Australian accounts receive a free Virtual Mobile Number (VMN). Additional numbers can be added at any time.  

<p>Assim como outros canais, o envio de mensagens RCS para sua empresa requer um registro, e nós simplificamos tudo, desde a configuração até o envio. Entre em contato com nosso <a href="https://sinch.com/engage/talk-to-an-expert/">time de vendar</a> para começar.</p>

Vamos conversar sobre possibilidades!