TOME UMA AÇÃO PARA DETER O VISHING 

Proteção inteligente e multicamadas para cada chamada 

Mantenha suas finanças, reputação e serviços seguros. A Sinch usa detecção de fraudes, autenticação, criptografia e verificação de ID do chamador avançadas em nossos produtos de voz, para que sua empresa se mantenha à frente das ameaças em evolução. 

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O QUE NOS DIFERENCIA 

Segurança incorporada a cada produto de voz da Sinch 

Com a Sinch, a proteção não é um complemento — ela é integrada. Nossa detecção de fraudes combina autenticação, criptografia e verificação do identificador de chamadas diretamente no Elastic SIP Trunking e na Voice API Programável. Isso significa que seus dados, receita e a confiança do cliente estão protegidos contra acesso não autorizado e fraudes. 

Acabe com a cara fraude de tarifação

Bloqueie chamadas não autorizadas com Listas de Controle de Acesso (ACLs) IP obrigatórias ou Autenticação Digest para que apenas endpoints confiáveis possam se conectar. 

Derrote o spoofing de chamadas

Chega de golpes de spoofing: identificadores de chamadas assinados digitalmente via STIR/SHAKEN permitem que seus clientes saibam que é realmente você quem está ligando. 

Criptografe todas as conversas

A criptografia SRTP/TLS de ponta a ponta mantém seus dados de voz privados e em compliance com os padrões globais de segurança. 

PROTEJA SUAS FINANÇAS 

Impeça a fraude de tarifação e mantenha seu orçamento seguro 

A fraude de voz pode ser cara — e pode acontecer em um instante. A Sinch usa Listas de Controle de Acesso IP e Autenticação Digest, para que apenas o tráfego aprovado alcance seus troncos SIP, impedindo chamadas fraudulentas e mantendo a sua empresa em funcionamento. 

  • Adicione endereços IP confiáveis a uma lista de permissão com ACLs 

  • Exija credenciais por meio da Autenticação Digest 

  • Bloqueie chamadas não autorizadas que esgotam o orçamento 

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AUMENTE A CONFIANÇA NA MARCA 

Crie confiança com chamadas verificadas 

O spoofing pode prejudicar sua marca e afetar a confiança do cliente. Com o compliance STIR/SHAKEN da Sinch, suas chamadas são assinadas digitalmente, para que os clientes saibam que é realmente você. Eles não terão que se preocupar com golpes de vishing, o que restaura a confiança na sua empresa. 

  • Em compliance com STIR/SHAKEN em todas as redes participantes 

  • Restaura a confiança nas chamadas atendidas 

  • Atende às regras de verificação do identificador de chamadas da FCC 

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PRIVACIDADE E COMPLIANCE 

Mantenha as conversas privadas e seguras 

Seus clientes contam com você para proteger suas informações, e você precisa dos controles certos de detecção de fraudes e privacidade para que isso aconteça. A Sinch oferece suporte a SRTP para mídia e TLS para sinalização, mantendo as comunicações confidenciais e em compliance. 

  • O SRTP protege a mídia de voz em trânsito 

  • O TLS protege os dados de sinalização SIP 

  • Protege contra espionagem e adulteração 

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CASOS DE USO REAIS 

Como as empresas usam a detecção de fraudes da Sinch Voice 

Protegendo comunicações corporativas 

Proteja PBXs e contact centers por meio do Elastic SIP Trunking protegido por ACLs de IP ou Autenticação Digest para bloquear o acesso não autorizado. 

Protegendo transações financeiras 

Criptografe chamadas no aplicativo ou de suporte com SRTP/TLS e verifique os identificadores de chamadas com STIR/SHAKEN para evitar o vishing. 

Protegendo a privacidade em serviços sob demanda 

Use o mascaramento de número para anonimizar números de telefone em aplicativos de carona, entrega ou saúde para interromper o contato fora da plataforma e a perda de receita. 

Protegendo as operações do contact center 

Combine a proteção DDoS e o monitoramento em tempo real para detectar padrões incomuns de chamadas precocemente e manter centros de alto volume online. 

RECURSOS QUE SIMPLESMENTE FUNCIONAM 

Proteção em camadas que se adapta a novas ameaças 

Listas de Controle de Acesso (ACLs) IP 

Adicione endereços IP confiáveis a uma lista de permissão para que apenas redes aprovadas possam se conectar. 

Autenticação Digest 

Adicione uma segunda camada de proteção com credenciais obrigatórias para cada solicitação SIP. 


Criptografia SRTP/TLS 

A criptografia de ponta a ponta mantém seus fluxos de mídia e sinalização totalmente seguros, protegendo a confidencialidade e a integridade. 

Compliance STIR/SHAKEN 

Assina digitalmente os identificadores de chamadas para evitar spoofing e ajudar os clientes a confiar em suas chamadas.

 

Proteção DDoS 

As salvaguardas de rede integradas protegem o seu tempo de atividade, mesmo durante tentativas de ataques maliciosos. 


Visibilidade em tempo real e depuração 

Identifique e bloqueie chamadas incomuns antes que elas se tornem um problema com as análises do painel. 

Mascaramento de chamadas (mascaramento de número) 

Anonimiza os números de telefone do usuário em chamadas no aplicativo para comunicações mais privadas.

Redundância de rede 

Várias rotas e backups mantêm os serviços de voz funcionando sem problemas, não importa o que aconteça. 


Perguntas frequentes sobre a detecção de fraudes da Sinch Voice 

O Sinch Elastic SIP Trunking bloqueia o acesso não autorizado com controles rígidos. Você pode configurar Listas de Controle de Acesso (ACLs) IP para permitir apenas o tráfego dos seus endereços IP designados ou usar a Autenticação Digest, que exige um nome de usuário e uma senha para todo o tráfego. Isso impede que terceiros não autorizados façam chamadas caras através do seu tronco SIP. 

A Sinch está em compliance com a estrutura STIR/SHAKEN, que permite que as informações do identificador de chamadas sejam assinadas digitalmente e verificadas. Isso torna significativamente mais difícil para os fraudadores se passarem pela sua empresa, ajudando os consumidores a confiar em chamadas de números legítimos na rede telefônica pública. 

Sim, a Sinch oferece suporte ao SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) para criptografar mídia de voz e ao TLS (Transport Layer Security) para criptografar a sinalização de chamadas. 

A segurança em várias camadas faz parte de tudo o que desenvolvemos. A Sinch combina proteção DDoS, compliance STIR/SHAKEN, ACLs de IP granulares, Autenticação Digest e criptografia SRTP/TLS para uma defesa abrangente. 

Sim A Voice API Programável inclui o mascaramento de número, para anonimizar os números do usuário. Isso aumenta a privacidade e ajuda a evitar a perda de receita com o contato fora da plataforma. 

Sim A rede da Sinch é projetada com proteção DDoS para resistir e absorver picos de tráfego malicioso, mantendo seus serviços de voz estáveis e confiáveis. 

Fale com um especialista sobre a detecção de fraudes de voz

Saiba como bloquear a fraude de tarifação, impedir o spoofing e manter todas as chamadas seguras com autenticação, criptografia e monitoramento em tempo real integrados da Sinch.