sinch chat

Ofrece una experiencia de cliente de otro nivel con el chat en directo para web y aplicaciones

¡Mantén el flujo de ventas y haz que los clientes vuelvan con el chat en directo en la web y en la aplicación! Deja que tus agentes respondan a las consultas previas a la venta y de asistencia en tiempo real, o utiliza chatbots para ofrecer disponibilidad ininterrumpida; tú decides.

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Más de 200 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?

Por qué tu empresa necesita un chat en directo

Genera más clientes potenciales

Capta el interés de los usuarios de tu aplicación y de los visitantes de tu web con experiencias interactivas de generación de clientes potenciales. 

Haz que las ventas se disparen 

¡No te pierdas nunca una oportunidad de convertir! Asegúrate de que todos los clientes puedan encontrar fácilmente la información que necesitan antes de comprar. 

Ofrece asistencia instantánea e ininterrumpida 

Utiliza chatbots y live agents para ofrecer atención al cliente 24/7 sin complicaciones y reducir la carga de tu equipo de asistencia telefónica.

Crea conexiones entre los usuarios de la aplicación 

Permite chats seguros entre usuarios, tanto si tu aplicación sirve para entablar relaciones sentimentales como para conectar a conductores con clientes.

Reduce el tiempo de desarrollo de tu chat para web y aplicaciones

Empieza el coding con nuestros SDK de chat integrado en aplicaciones y chat web en cuestión de minutos. 

Todas las funciones que necesitas para ofrecer una excelente experiencia de chat en directo, como el historial de mensajes, el número de agentes disponibles y las interfaces de usuario personalizables, ya están creadas para ti. 

Nuestros SDK son compatibles con iOS, Android, React Native y frameworks web. 

¿Necesitas un chatbot o un centro de contacto para tu experiencia de chat en directo? Nuestras herramientas Chatlayer y Contact Pro vienen preintegradas, o simplemente conecta herramientas de terceros. 

¿Necesitas conectar a dos usuarios de tu aplicación? ¡Te tenemos cubierto con funciones de chat P2P ya preparadas! 

¿Quieres utilizar notificaciones push para aplicaciones o web junto con tu chat? Nuestros SDK de Push adicionales están aquí para cubrir todas tus necesidades de notificaciones push. 

¿Estás buscando canales de mensajería como WhatsApp, Instagram, Telegram o SMS? Sinch ofrece muchos canales de mensajería a través de una sola API, incluido el chat de Sinch, para que puedas optimizar tu desarrollo.

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Cómo funciona el chat en directo con Sinch

Ofrecemos Sinch Chat, que consta de chat web e integrado en la aplicación, a través de nuestra API de conversación. Eso significa que puedes utilizar fácilmente varios canales de mensajería sin tener que integrarlos individualmente.  

Integra una sola API en tu CRM interno o centro de contacto y activa o desactiva canales fácilmente según sea necesario. También viene con muchas funciones útiles para que no tengas que crearlas tú mismo, como alternativas a otros canales y el seguimiento de contactos en diferentes canales. 

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¡Empieza a interactuar con los clientes a través de Sinch Chat!