RUFNUMMERNMASKIERUNG 

Schützen Sie den Datenschutz mit Rufnummernmaskierung

Die Rufnummernmaskierung verbirgt echte Telefonnummern durch die Verwendung temporärer Proxy-Nummern, sodass Kunden, Partner und Mitarbeiter sicher kommunizieren können. Diese in unsere programmierbare Voice-API integrierte Datenschutzfunktion unterstützt globale, konforme und skalierbare Voice- und SMS-Kommunikation.

Mit einem Experten sprechen
Image for Schützen Sie den Datenschutz mit Rufnummernmaskierung
Schließen Sie sich über 150 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 größten Technologiekonzerne der Welt

SICHERHEIT, VERTRAUEN UND REICHWEITE

Warum Unternehmen sich für die Rufnummernmaskierung der Voice-API entscheiden

Die Rufnummernmaskierung hält Konversationen privat, indem echte Telefonnummern verborgen und lokale Proxy-Nummern verwendet werden. Das API-First-Design bietet Ihnen volle Kontrolle, globale Reichweite und integrierte Datenschutz-Compliance. 

Datenschutz

Temporäre Proxy-Nummern verbergen echte Telefonnummern, halten Anruferinformationen privat und schützen jede Interaktion. 

Kontrolle auf der Plattform 

Behalten Sie Konversationen auf Ihrer Plattform. Durch die Verwaltung des Kommunikationskanals verhindern Sie, dass Nutzer Transaktionen offline abwickeln und Ihren Service umgehen. 

Vertrauenswürdige globale Reichweite

Ortsrufnummern in über 70 Ländern und 16.000 Städten erhöhen die Antwortraten und bauen weltweit Vertrauen bei Kunden auf.

DATENSCHUTZ & SICHERHEIT

Schützen Sie den Datenschutz der Nutzer und stärken Sie das Markenvertrauen durch die Maskierung von Telefonnummern

Rufnummernmaskierung ersetzt echte Telefonnummern durch temporäre Proxy-Nummern, sodass Identitäten privat bleiben. TLS/SRTP-Verschlüsselung und Compliance mit ISO 27001, DSGVO und STIR/SHAKEN sorgen für die Sicherheit jedes Anrufs über Voice und SMS. 

  • Anonymisiert Telefonnummern Ende-zu-Ende 

  • TLS/SRTP-verschlüsselte Verbindungen 

  • ISO 27001- und DSGVO-konform

Bild für Schützen Sie den Datenschutz der Nutzer und stärken Sie das Markenvertrauen durch die Maskierung von Telefonnummern

ENGAGEMENT AUF DER PLATTFORM

Steigern Sie die Antwortraten mit weltweiten Ortsrufnummern 

Erreichen Sie Kunden mit Proxy-Nummern aus über 70 Ländern und 16.000 Städten. Zeigen Sie vertraute, lokale Anrufer-IDs an, um das Vertrauen zu stärken, die Annahmequoten zu erhöhen und die Erfahrungen an jeden Markt anzupassen.

  • Ortsrufnummern verbessern die Reichweite

  • Konsistente Vertrauenssignale für Anrufer 

  • Programmierbar für jede Region

Bild für Steigern Sie die Antwortraten mit weltweiten Ortsrufnummern 

ANWENDUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR DIE RUFNUMMERNMASKIERUNG 

Wo Rufnummernmaskierung einen Unterschied macht 

Mitfahrgelegenheiten & Zustellung

Sichere Anrufe zwischen Fahrern und Fahrgästen ohne die Weitergabe persönlicher Nummern, um alle während und nach jeder Fahrt zu schützen.

Marktplätze

Verbinden Sie Käufer und Verkäufer für Verhandlungen, während deren Telefonnummern privat und auf der Plattform bleiben.

Gesundheitswesen

Unterstützen Sie private Arzt-Patient-Konversationen und sensible Nachverfolgungen mit maskierten Nummern und Sicherheit auf Unternehmensniveau. 

Kunden-Support 

Lassen Sie Agenten Kunden von maskierten Nummern anrufen, damit persönliche Leitungen persönlich bleiben und das Markenvertrauen hoch bleibt. 

MASKIERUNG LEICHT GEMACHT 

Was Sie mit der Rufnummernmaskierung der Sinch Voice-API erhalten

Zwei-Wege-Maskierung 

Bidirektionaler Datenschutz für Voice und SMS, sodass die echte Nummer keiner der Parteien offengelegt wird.


Temporäre, kontrollierte Verbindungen 

Verbinden Sie zwei Nutzer nur für die von Ihnen definierte Dauer – beispielsweise während einer Zustellung oder eines Support-Falls.

Weltweite Proxy-Nummern 

Greifen Sie auf Ortsrufnummern in über 70 Ländern und 16.000 Städten zu, um die Reichweite und die Antwortraten zu verbessern.


Programmierbar über REST-APIs 

Das API-first-Design mit Quick-Start-Guides ermöglicht es Ihnen, Maskierungs-Flows in wenigen Minuten zu steuern und zu überwachen.

Aufzeichnung und Transkription (BYOS) 

Nutzen Sie Ihren eigenen Speicher für vollständige Datenhoheit und Compliance. Wir bewahren Ihre Aufzeichnungen niemals auf. 

Callback- und Event-Logs 

Echtzeit-Callbacks und übersichtliche Protokolle machen Debugging, Analysen und Berichterstellung nahtlos. 


TLS/SRTP und Compliance 

Compliance mit ISO 27001, DSGVO und STIR/SHAKEN sowie TLS/SRTP-Verschlüsselung schützen jeden Anruf. 


SDKs für alle Plattformen 

Native SDKs für iOS, Android, Web, Java, Python, Node.js und .NET beschleunigen die Integration für jeden Stack. 


Häufig gestellte Fragen zum Number Masking

Number Masking funktioniert, indem die echte Telefonnummer einer Person durch eine temporäre, virtuelle ersetzt wird, die von der Sinch Voice-API bereitgestellt wird. Wenn ein Anruf oder eine SMS gesendet wird, wird diese über diese Proxy-Nummer weitergeleitet, wodurch sichergestellt wird, dass keine der Parteien die privaten Kontaktdaten der anderen sehen kann. 

Die Technologie zur Maskierung von Telefonnummern maskiert echte Telefonnummern bei Anrufen oder SMS, indem sie durch eine temporäre virtuelle Nummer ersetzt werden, wodurch eine private und sichere Kommunikation entsteht. 

Ja, die Sinch Voice-API unterstützt Zwei-Wege-Number-Masking für Voice und SMS, mit voller Kontrolle über REST-APIs und Webhooks. 

Die Sinch Voice-API ist ISO 27001- und DSGVO-konform sowie STIR/SHAKEN-konform in den USA und Kanada. BYOC ist für die Aufzeichnung erforderlich. 

Proxy-Nummern sind in über 70 Ländern und 16.000 Städten verfügbar und bieten lokale Präsenz, um die Reichweite und die Antwortraten zu verbessern. 

Sie können Number Masking mithilfe der Sinch Voice-API in Ihre Anwendung integrieren. Die Integration wird programmgesteuert über REST-APIs zur Steuerung von Call-Flows und Webhooks (Callbacks) zum Empfangen von Echtzeit-Ereignissen verwaltet. Um die Entwicklung zu beschleunigen, bietet Sinch SDKs für alle wichtigen Plattformen an, einschließlich iOS, Android, Web, Java, Python und .NET. 

Sprechen Sie mit einem Experten über Number Masking

Erfahren Sie, wie Sie den Datenschutz der Nutzer gewährleisten, Konversationen auf der Plattform halten und sichere Voice und SMS weltweit skalieren können.