Aplicativos fáceis de usar
Comunicação simplificada com o cliente para todos
Descubra nossa série de aplicativos fáceis de usar e projetados para facilitar a comunicação com o cliente.
Mais de 150.000 empresas interagem com seus clientes com a Sinch
Mensagens conversacionais
Envie mensagens para seus clientes nos canais que eles mais usam
Não importa se o seu público prefere WhatsApp ou SMS: entre em contato com ele facilmente com a Sinch Engage. Dispare mensagens ou tenha bate-papos individuais e personalizados.
Garanta que suas promoções e atualizações sejam vistas imediatamente.
Mantenha todos as suas conversas em um só lugar. Gerencie as conversas em uma interface única e fácil de usar.
Crie fluxos automatizados para responder FAQs e repasse as conversas para atendentes quando necessário.
Email marketing
Crie emails bonitos e aumente seu público
A Sinch Mailjet têm todas as ferramentas de que você precisa para criar, enviar e otimizar suas campanhas por email.
Crie belos emails responsivos com nosso editor de arrastar e soltar, perfeito para qualquer nível de conhecimento. Comece do zero ou use nossos modelos predefinidos.
Trabalhe perfeitamente com a sua equipe em tempo real, defina permissões e proteja os ativos da sua marca com ferramentas de colaboração robustas.
Use recursos avançados como segmentação, automação e testes A/B para otimizar suas campanhas por email.
Criador de chatbot
Crie chatbots com IA que transformam o atendimento ao cliente
A Sinch Chatlayer facilita a criação de chatbots inteligentes com uma interface simples de arrastar e soltar, automatizando a interação por meio de mensagens e voz.
Com o processamento avançado de linguagem natural (NLP), seu bot pode conversar com os clientes em mais de 100 idiomas.
Impulsione a criação de seu bot com modelos prontos projetados para seu setor e suas necessidades.
Interaja com seus clientes onde quer que eles estejam, instalando seu bot em vários canais, desde mensagens até voz.
Central de contatos
Conheça o verdadeiro suporte ao cliente omnichannel
Diga adeus às centrais de atendimento ultrapassadas e à alternância entre telas. A Sinch Contact Pro é executada na nuvem, o que reduz os custos e oferece à sua equipe tudo o que ela precisa para um excelente atendimento ao cliente.
Gerencie ligações, emails, bate-papos, vídeos e aplicativos de mensagens como o WhatsApp em um só lugar.
Acompanhe o desempenho de sua equipe com relatórios e análises fáceis de ler para sua empresa continuar a crescer.
Certifique-se de que os clientes falem rapidamente com a pessoa certa por meio de um roteamento baseado em especialidades que atenda às suas necessidades.
Saiba como outras empresas usam a Sinch para interagir com seus clientes
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