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IP EXCHANGE DE VOZ 

Conectividad de voz y vídeo preparada para el futuro

Con Voice IP Exchange de Sinch, consigues llamadas de voz global y vídeo de alta calidad y fiables a través de una única y sofisticada red de intercambio IPX. Ofrece a tus clientes mejores experiencias mientras sacas más provecho de tus inversiones en infraestructura.

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Más de 200 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?

¿POR QUÉ SINCH? 

Conéctate al intercambio IP de voz más grande y consolidado de EE. UU. 

Voice IP Exchange de Sinch ofrece claridad HD, reduce los costes de infraestructura y elimina los quebraderos de cabeza con los proveedores, ayudándote a prepararte para las comunicaciones futuras. 

Experiencia superior

Incorpora voz HD, vídeo y mensajería enriquecida para deleitar a los clientes y aumentar la eficiencia de los agentes en cada canal. 

Inversión más inteligente 

Una red flexible y preparada para el futuro te ayuda a sacar el máximo partido a lo que ya tienes y a escalar sin estrés. 

Asociación simplificada 

Una red sofisticada e interconectada sustituye a múltiples proveedores, reduciendo la complejidad y simplificando las operaciones. 

CALIDAD SUPERIOR 

Haz que cada llamada sea más clara y fiable 

Voice IP Exchange utiliza códecs avanzados y menos saltos de red para ofrecer una calidad excepcional que mantiene contentos a los clientes y productivos a los agentes. 

  • Voz y vídeo HD nítidos

  • Menor latencia con menos saltos

  • Puntuaciones más altas de satisfacción del cliente

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RED PREPARADA PARA EL FUTURO 

Escala fácilmente con una red diseñada para crecer contigo 

Mantente preparado para la tecnología del mañana, como el vídeo y RCS, sin costosas reconstrucciones. Voice IP Exchange evoluciona a medida que crecen tus necesidades.

  • Admite formatos emergentes como RCS 

  • Transición fluida a medida que te expandes

  • Diseñado para servicios de próxima generación 

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OPERACIONES SIMPLIFICADAS 

Trabaja de forma más inteligente con un socio de confianza 

Voice IP Exchange convierte automáticamente el tráfico SS7, SIP e IMS, proporcionando una transición fluida entre las redes heredadas y las modernas. 

  • Conversión de sistemas heredados a IP sin interrupciones

  • Columna vertebral sólida para una mayor fiabilidad

  • Enlaces directos a los principales operadores 

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A QUIÉN AYUDA 

Resultados demostrados para empresas, proveedores de servicios de comunicación y operadores 

Empresas globales 

Conecta oficinas y clientes de todo el mundo con voz y vídeo fiables y de alta calidad para una mejor colaboración y atención al cliente. 

Proveedores de servicios de comunicación 

Amplía tu oferta con voz HD, vídeo y RCS sin revisiones masivas de la infraestructura ni una mayor complejidad. 

Operadores 

Moderniza tus redes para el 5G y los servicios de próxima generación mientras utilizas una columna vertebral de confianza, preparada para el futuro y escalable. 

Centros de contacto

Ofrece un audio nítido que aumenta la satisfacción del cliente y hace que los agentes sean más eficientes gracias a la reducción del tiempo de gestión y la repetición de llamadas. 

FUNCIONES ÚTILES 

Todo lo que necesitas para una conectividad de nivel superior 

Capacidad de descubrimiento de redes 

Encuentra automáticamente la mejor señalización y el mejor códec entre los usuarios para lograr una conversión y transcodificación fluidas. 

Voz y vídeo de alta definición 

Ofrece una calidad HD nítida y clara en cada llamada para disfrutar de una experiencia mejor. 



Compatibilidad nativa con STIR/SHAKEN 

Bloquea las llamadas automáticas suplantadas, aumentando la confianza y las tasas de respuesta. 



Mensajería enriquecida (RCS) 

Ofrece experiencias de mensajería enriquecida e interactiva a través de la red RCS. 




Conversión de SS7 y SIP 

Conecta redes antiguas y nuevas sin problemas y sin complicaciones. 


Interconexiones IMS 

Preparado para las integraciones de próxima generación, incluyendo los servicios 5G. 


El más grande de EE. UU. red 

Aprovecha un alcance y una calidad inigualables en el intercambio IP de voz más grande de Estados Unidos. 

Escala de confianza 

Elegido por más de 175 000 empresas, incluidas ocho de las 10 empresas tecnológicas más grandes. 

Respuestas a las principales preguntas sobre el intercambio IPX 

Un intercambio IP de voz (intercambio IPX) es un servicio que ofrece comunicación global de voz y vídeo de alta calidad a través de una red IP interconectada, cerrando la brecha entre los sistemas heredados y los modernos. 

Las empresas, proveedores de servicios de comunicación, operadores y centros de contacto que necesitan voz y vídeo globales fiables y de alta calidad serán los más beneficiados. 

Un intercambio IPX mejora la calidad de las llamadas, reduce los costes de infraestructura y simplifica la gestión de la red al sustituir a múltiples proveedores por una única solución inteligente. 

Voice IP Exchange admite códecs de voz y vídeo HD y utiliza una red con menos saltos para lograr conexiones más rápidas y de mayor calidad. 

Sí, el servicio convierte automáticamente el tráfico cuando el destino no es compatible con IP, garantizando una comunicación fluida. 

Cuenta con compatibilidad nativa con STIR/SHAKEN para combatir las llamadas automáticas suplantadas, lo que ayuda a aumentar la confianza y las tasas de respuesta. 

Proporciona una red única, sofisticada e interconectada para todas tus necesidades de comunicación, reduciendo la gestión de proveedores y el esfuerzo de mantenimiento. Consulta la página de tarifas para obtener más detalles.