Chapter 2

Vertrauen aufbauen, mit jeder RCS-Nachricht

Zögern Sie, auf Textnachrichten von unbekannten Absendern zu reagieren? Ihren Kunden geht es genauso.

RCS verleiht Ihren Textnachrichten zusätzliche Glaubwürdigkeit und stellt sicher, dass sie jedes Mal sofort erkannt werden und vertrauenswürdig sind.

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87 %

der Verbraucher vermeiden es aktiv, bei Marken zu kaufen, denen sie nicht vertrauen

71 %

der Kunden brechen die Beziehung ab, wenn dieses Vertrauen gebrochen wird

Branded. Verifiziert. Vertrauenswürdig.

Wussten Sie, dass 87 % der Verbraucher es aktiv vermeiden, bei Marken zu kaufen, denen sie nicht vertrauen, und 71 % der Kunden die Beziehung abbrechen, wenn dieses Vertrauen gebrochen wird? Der Aufbau von Vertrauen zu Ihren Kunden ist unerlässlich für eine starke Beziehung – eine, in der sie engagiert, informiert, sicher und zufrieden bleiben.

Zum Glück gibt es dafür eine Lösung. 

Mit RCS ist jede Nachricht branded und verifiziert und landet direkt in der nativen mobilen Messaging-App Ihres Kunden, was ein sicheres, zuverlässiges Erlebnis gewährleistet.  

Schauen wir uns genauer an, wie es funktioniert. 

Werden Sie sofort erkannt

Mit RCS müssen sich Ihre Kunden nie wieder fragen: „Wer ist das?“ – Ihr Profil als verifizierter Absender zeigt Ihren Markennamen und Ihr Logo in jeder Nachricht an. Sofortige Wiedererkennung bedeutet kein Rätselraten mehr und volles Vertrauen in Ihre Nachrichten.

Vertrauenswürdige Interaktionen, jedes Mal

Als Nutzer gibt Ihnen die Interaktion mit einem Profil als verifizierter Absender zusätzliche Sicherheit bei wichtigen Updates wie Einmalpasswörtern oder Betrugswarnungen. RCS hilft dabei, Vertrauen aufzubauen, indem Interaktionen vertrauter und authentischer wirken.

Verabschieden Sie sich von Spam

Spam und unerwünschte Nachrichten? Nein, vielen Dank. Nur verifizierte Unternehmen dürfen branded RCS-Nachrichten senden, sodass Ihre Kunden Nachrichten erhalten, denen sie vertrauen können, von Marken, die sie kennen – keine zwielichtigen Absender erlaubt.

Messaging, das Grenzen respektiert

Kunden geben den Ton an. Sie erhalten nur Nachrichten, für die sie sich angemeldet haben – also ganz zu ihren Bedingungen. Außerdem unterstützt RCS die Verschlüsselung, um diese Interaktionen sicher und privat zu halten. Und für Ihr Unternehmen? Sie erreichen eine Zielgruppe, die tatsächlich von Ihnen hören möchte – und stellen gleichzeitig sicher, dass ihre Daten sicher bleiben.

Es gibt Spammer und Betrüger. Und dann gibt es Sie.

Worauf warten Sie noch?

Upgraden Sie Ihr business messaging – legen Sie los mit RCS for Business!