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SINCH VOICE

Netzwerk-SIP-Trunking auf einem Tier-1-Netzwerk, das Sinch besitzt und betreibt

Die meisten SIP-Trunking-Anbieter verkaufen Kapazitäten von zugrunde liegenden Carriern weiter. Ihr Anruf verlässt deren Netzwerk und durchläuft eine Infrastruktur, die sie nicht kontrollieren – mit Qualitäts- und Verantwortlichkeitslücken bei jeder Übergabe. Das Netzwerk-SIP-Trunking von Sinch läuft auf einem eigenen All-IP-Tier-1-Netzwerk. Carrier-Grade-Zuverlässigkeit, integrierte Sicherheit und ein SLA mit 99,99 % Verfügbarkeit. 

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GESCHÄFTSERGEBNISSE

Mustern Sie veraltete Leitungen aus, konsolidieren Sie Ihre Voice-Anbieter und bleiben Sie bei Ausfällen online

PRI- und ISDN-Leitungen haben eine feste Kapazität, sind hardwareabhängig und teuer in der Anpassung. Netzwerk-SIP-Trunking von Sinch ersetzt diese durch verwaltete IP-basierte Voice-Konnektivität in einem Netzwerk, das für die Größenordnung von Großunternehmen ausgelegt ist.

  • Keine PRI-Leitungsbestellungen oder Hardware-Upgrades vor Ort mehr. Ersetzen Sie Leitungen mit fester Kapazität durch einen verwalteten Voice-Dienst, der sich an Ihr Unternehmen anpasst.

  • Weniger Anbieter, weniger Komplexität. Konsolidieren Sie Voice-Dienste unter einer einzigen Geschäftsbeziehung.

  • SLA-gestützte Qualität. Das SLA mit 99,99 % Betriebszeit deckt die Anrufabschlussrate und das Answer-Seizure Ratio ab – nicht nur die Netzwerkverfügbarkeit.

  • Standardmäßig georedundant. Der Traffic wird automatisch zwischen Points of Presence umgeleitet, um den Dienst bei einem Ausfall aufrechtzuerhalten.

  • NOC-Überwachung rund um die Uhr. Das Network Operations Center von Sinch überwacht die Anrufqualität rund um die Uhr. 

TIER-1-NETZ

Voice-Qualität beginnt beim Netzwerk und Sinch besitzt jeden Kilometer davon

Die meisten SIP-Trunking-Anbieter verkaufen Kapazitäten von zugrunde liegenden Carriern weiter. Jede Übergabe birgt das Risiko von Qualitätsverlusten – und eine Lücke in der Verantwortlichkeit, falls dies geschieht.

Das Netzwerk-SIP-Trunking von Sinch läuft in einem rein IP-basierten Tier-1-Netzwerk, das Sinch besitzt und betreibt. Das Netzwerk deckt 95 % der US- Bevölkerung ab und überträgt über 300 Milliarden Minuten an Voice-Traffic pro Jahr – eines der größten unabhängigen Voice-Netzwerke in Nordamerika. Die internationale Reichweite erstreckt sich auf über 60 Länder.

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KONTROLLE UND TRANSPARENZ

Stellen Sie Rufnummern bereit, verwalten Sie Kapazitäten und sehen Sie jeden Anruf in einer einzigen Konsole

Die meisten Voice-Plattformen leiten die Bereitstellung immer noch über Support-Tickets und Batch-Berichte. IQ Control ersetzt beides durch eine einzige Konsole für Netzwerk- und UC-Teams.

  • Rufnummernbereitstellung in Echtzeit

  • Rufnummernportierung

  • Kapazitätsmanagement

  • Anruf-Analysen und -Berichte

  • Intelligentes Routing für Kosten, Qualität und Sicherheit

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SICHERHEIT

Stoppen Sie Gebührenbetrug, authentifizieren Sie jeden Anruf und halten Sie jedes Paket verschlüsselt

Gebührenbetrug ist ein ständiger Kostenfaktor für Unternehmen und die meisten Netzbetreiber verkaufen den Schutz als Zusatzdienstleistung.

Sinch verfolgt einen anderen Ansatz. Proaktive Erkennung von Gebührenbetrug, STIR/SHAKEN-Anrufauthentifizierung und TLS-Signalisierung mit SRTP-Medienverschlüsselung sind im Dienst inbegriffen. SOC 2 Typ II- und HIPAA-Zertifizierungen werden aus dem zugrunde liegenden Sinch Voice-Netzwerk übernommen. 

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ANWENDUNGSFÄLLE

Wo sich Netzwerk-SIP-Trunking bezahlt macht

Austausch von veralteten PRI und ISDN

Modernisieren Sie Ihre Voice-Infrastruktur, indem Sie herkömmliche Telefonleitungen mit fester Kapazität ersetzen.

Vereinheitlichte Kommunikation

Stellen Sie externe Voice-Konnektivität für Microsoft Teams Direct Routing, Cisco UCM, Avaya Aura und andere UC-Plattformen bereit.

Contact Center Voice

Stellen Sie einen leistungsstarken, zuverlässigen Voice-Dienst für eingehende und ausgehende CCaaS-Plattformen bereit.

Globale Marktexpansion

Bauen Sie eine lokale Voice-Präsenz in neuen internationalen Märkten auf, ohne lokale Hardware bereitzustellen.

FUNKTIONEN

Alle Funktionen, die eine globale Voice-Plattform für den Betrieb auf Unternehmensebene benötigt

Privates Tier-1-Netzwerk

Der Voice-Traffic wird in einem privaten, selbst betriebenen, reinen IP-Netzwerk übertragen, um höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

SLA-gestützte Anrufqualität

Service Level Agreements decken wichtige Metriken zur Voice-Qualität ab, wie z. B. Betriebszeit, Anrufabschlussrate und Answer-Seizure Ratio.

Georedundantes Routing

Automatisches Umleiten des Traffics zwischen mehreren Points of Presence, um den Dienst bei einem Ausfall aufrechtzuerhalten.

STIR/SHAKEN-Authentifizierung

Die Anrufauthentifizierung überprüft die Identität des Anrufers auf Netzwerkebene.

TLS- und SRTP-Verschlüsselung

Sichere Signalisierungs- (TLS) und Medienverschlüsselung (SRTP) schützen vor unbefugtem Zugriff.

Proaktive Erkennung von Gebührenbetrug

Proaktive Überwachung und Blockierung verdächtiger Anrufmuster mit anpassbaren Anrufbeschränkungen.

Kontrollportal

Eine zentrale Schnittstelle für die Rufnummernbereitstellung in Echtzeit, Portierung, Kapazitätsverwaltung und Anrufanalysen. Intelligentes Routing optimiert Kosten, Qualität und Sicherheit.

Zertifizierte UC-Integrationen

Zertifizierte Integrationen für Microsoft Teams Direct Routing, Cisco UCM und Avaya Aura. Standard-SIP-Kompatibilität für andere UC- und CCaaS-Plattformen.

Notdienste (E911)

Vereinfachte und robuste Verwaltung von Notrufregistrierung und Routing.

SOC 2 Typ II und HIPAA

Kernzertifizierungen, die vom zugrunde liegenden Sinch Voice-Netzwerk übernommen wurden.

KONTO ERSTELLEN

Von der ersten Konversation bis zum ersten Anruf im Netzwerk

  • Sprechen Sie mit dem Sinch-Team. Sinch ermittelt Ihre Anforderungen an Abdeckung, Kapazität und Integration basierend auf Ihrer Architektur.

  • Bestätigen Sie Ihre Voraussetzungen. Sie benötigen eine SIP-fähige IP-PBX, CCaaS-Plattform oder einen zertifizierten Session Border Controller sowie eine stabile Internetverbindung in Unternehmensqualität.

  • Konfigurieren Sie Ihre Plattform. Sinch bietet zertifizierte Integrationen für Microsoft Teams Direct Routing, Cisco und Avaya. Standard-SIP unterstützt andere Plattformen.

  • Portieren Sie Ihre Rufnummern oder stellen Sie diese bereit. IQ Control kümmert sich um die Portierung und Bereitstellung von Rufnummern über eine einzige Konsole.

  • Gehen Sie live. Der Traffic wird auf das Sinch Tier-1-Netzwerk übertragen, mit SLAs, die Betriebszeit, Anrufabschlussrate und Answer-Seizure Ratio abdecken. 

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FAQ

Häufige Fragen zu Netzwerk-SIP-Trunking

Netzwerk-SIP-Trunking verbindet die Kommunikationsplattform eines Kunden – ob lokal oder cloudbasiert – über IP mit dem öffentlichen Telefonnetz und ersetzt veraltete Leitungen wie PRI oder ISDN. Der Dienst von Sinch wird vom Betreiber verwaltet: Bereitstellung, Routing und Support werden von einem dedizierten Sinch-Team abgewickelt.

PRI und ISDN sind Leitungen mit fester Kapazität, die an physische Hardware gebunden sind. Netzwerk-SIP-Trunking läuft über IP, eliminiert die Leitungshardware vor Ort und wird durch SLA-abgedeckte Qualitätsmetriken unterstützt – alles über ein einziges Portal und eine einzige Anbieterbeziehung verwaltet.

Sinch besitzt und betreibt sein Tier-1-Netzwerk. Das Netzwerk überträgt jährlich über 300 Milliarden Minuten Voice. Ein SLA von 99,99 % für die Betriebszeit deckt die Anrufabschlussrate und das Answer-Seizure Ratio ab. Private dedizierte Verbindungen via MPLS oder Direct Peering sind für leistungskritische Bereitstellungen verfügbar.

Ja. Sinch ist für Microsoft Operator Connect zertifiziert, was einen optimierten Bereitstellungspfad für Teams-Voice-Konnektivität bietet. Standard-SIP wird auch für andere UC- und CCaaS-Plattformen unterstützt.

Proaktive Betrugsüberwachung, anpassbare Anrufbeschränkungen, STIR/SHAKEN-Anrufauthentifizierung und TLS/SRTP-Verschlüsselung sind im Dienst inbegriffen – und werden nicht als Add-ons verkauft.

Netzwerk-SIP-Trunking übernimmt die SOC 2 Typ II- und HIPAA-Zertifizierungen vom zugrunde liegenden Sinch Voice-Netzwerk. STIR/SHAKEN- und E911-Compliance sind im Dienst integriert.

Eine SIP-fähige Telefonanlage – IP-PBX, CCaaS-Plattform oder zertifizierter Session Border Controller – sowie eine stabile Internetverbindung in Unternehmensqualität. MPLS, VPN und Direct Peering sind auch für Kunden mit zusätzlichen Sicherheits- oder Leistungsanforderungen verfügbar.

Ja. Das Sinch-Netzwerk erstreckt sich auf über 60 Länder. Die Abdeckung und kommerziellen Bedingungen variieren je nach Markt – sprechen Sie mit dem Sinch-Team, um Ihre internationalen Anforderungen zu klären.