10DLC

Implantez la confiance au niveau local et accroissez l’engagement grâce au 10DLC

Une configuration facile, une grande capacité de délivrabilité et une expérience client améliorée. Comment ne pas aimer un numéro unique qui prend en charge les SMS, les MMS et les appels vocaux ?

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Envoyez SMS et MMS en quantité importante grâce à 10DLC

Augmenter l’engagement

Augmentez les taux d’ouverture en envoyant des SMS et des MMS à partir d’un expéditeur local vérifié. Activez la fonction vocale de 10DLC pour des conversations bidirectionnelles encore plus personnalisées.

Rester conforme

Protégez la réputation de votre marque et évitez les frais de non-conformité potentiels grâce à une solution fiable et approuvée par l’opérateur.

Démarrer en un rien de temps

Profitez d’une intégration minimale, avec un approvisionnement rapide et facile de 10DLC. Configurez votre première campagne 10DLC en cinq étapes simplifiées et démarrez dans un délais de 3 à 5 jours !
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Offrez une expérience client 5 étoiles sur plusieurs canaux

Les codes longs sont un moyen efficace de renforcer la confiance et d’améliorer la reconnaissance de la marque grâce à des numéros de téléphone locaux et reconnaissables. Vous pouvez même obtenir des indicatifs régionaux spécifiques.

Avec 10DLC, vous disposez également d’un numéro unique centralisé, pour permettre des conversations bidirectionnelles avec vos clients sur leur canal préféré – SMS, MMS ou vocal.

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« Notre partenariat avec Sinch nous permet de piloter simultanément l’innovation en matière de messagerie et de créer une différenciation, tout en co-créant un écosystème de messagerie fiable pour nos clients. »

Shannon Donohue

Vice-présidente de la Connectivité Mondiale, EZ Texting

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Améliorez votre configuration actuelle de messagerie avec 10DLC

10DLC est destiné à remplacer les codes courts partagés et les codes longs non vérifiés. Si vous utilisez des codes courts dédiés, tout va bien. Cependant, vous voudrez peut-être compléter votre installation par des campagnes localisées permettant des conversations bidirectionnelles personnalisées par SMS, MMS et appels vocaux, le tout grâce à un seul service.

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Créez une meilleure interface utilisateur en augmentant le débit et les taux de délivrabilité

Débit plus élevé

Que vous ayez envie d’envoyer quelques messages par jour ou des millions, vous pouvez choisir parmi un large éventail de niveaux de débit pour répondre à vos besoins, à vos cas d’utilisation et à votre score de vérification.

Localisation

Instaurez la confiance et augmentez les taux d’ouverture avec des numéros de téléphone locaux et reconnaissables. Vous pouvez même obtenir des indicatifs régionaux spécifiques !

SMS, MMS et appels vocaux

Vous avez besoin de plus que de la messagerie texte ? Aucun problème – les numéros 10DLC prennent en charge les MMS et les appels vocaux.

Compatible avec les lignes fixes

Les entreprises peuvent configurer leurs lignes fixes en 10DLC et utiliser les numéros existants pour envoyer et recevoir des SMS.

Conversations bidirectionnelles

La messagerie 10DLC permet une messagerie commerciale bidirectionnelle plus personnalisée afin que vous puissiez vous adresser à davantage de clients !

Anonymisation des numéros

Masquez les numéros de téléphone pour protéger votre entreprise et les numéros privés de vos utilisateurs – en gardant les conversations sur votre plateforme.

STIR/SHAKEN

Lorsque les gens ne peuvent pas être sûrs que les appelants sont bien ceux qu’ils prétendent être, ils cessent de répondre aux appels, même légitimes. L’authentification de l’identité de l’appelant permet aux clients de répondre en toute confiance plutôt que de rejeter un appel.
En savoir plus

Des questions ?

Le code long à 10 chiffres est une nouvelle solution de messagerie conversationnelle qui offre une meilleure visibilité, un meilleur engagement, une meilleure rentabilité et qui renforce la confiance au sein de la relation client. 10DLC permet aux marques d’envoyer des messages texte A2P locaux en utilisant des numéros locaux à 10 chiffres disponibles dans le plan de numérotation nord-américain (NANP).

Les messages d’application à personne (A2P) sont généralement générés par une application logicielle. Utilisés par les entreprises pour communiquer avec leurs clients, ils sont souvent qualifiés de « transactionnels » car ils sont utilisés pour les notifications, les alertes, les rappels de rendez-vous, etc. La messagerie de personne à personne (P2P) fait référence à une conversation ou un dialogue entre deux personnes. La messagerie P2P a de faibles volumes et un débit moins élevé.

Le processus d’enregistrement 10DLC vous donne la possibilité de faire contrôler votre marque, ce qui vous permet d’obtenir un débit de messages plus élevé. Avec votre cas d’utilisation, cela aidera les transporteurs à déterminer le débit total de vos messages.

Le 10DLC est idéal pour les messages transactionnels A2P tels que les rappels de rendez-vous, les codes PIN à usage unique, les mises à jour de service, les alertes et les petites campagnes de marketing.

Les numéros courts seront toujours bénéfiques, pour la plupart des marques. Cependant, si vous partagez un code court pour le trafic américain ou si vous utilisez des codes longs qui ne sont pas enregistrés et vérifiés par les opérateurs, vous devez déplacer votre trafic vers une solution de messagerie A2P enregistrée et approuvée – 10DLC !

Les numéros 10DLC sont une excellente alternative à vos numéros longs non sanctionnés et aux codes courts partagés, offrant un canal de messagerie sanctionné et à faible coût pour la messagerie d’entreprise.

10DLC est un excellent complément aux codes courts si vous souhaitez mener des campagnes nationales A2P et si vous avez besoin de rapidité d’exécution, d’un débit élevé et de conversations bidirectionnelles personnalisées. Ainsi, vous engagerez votre audience selon ses propres termes via des services vocaux, de chatbot, de vidéo ou de MMS – le tout au sein d’un seul service!

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