API de messagerie

Faites passer votre message

Envoyez des messages personnalisés en toute sécurité directement à vos clients, sur leurs canaux de communication préférés, grâce aux services de messagerie basés dans le cloud de Sinch.
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Une solution pour vous et vos clients

Notre guide de messagerie conversationnelle approfondit les sujets mentionnés et présente tous les outils dont nous disposons pour améliorer vos relations avec vos clients :

Atteignez vos clients directement

Envoyez des messages directement dans la boîte de réception de vos clients et laissez-les s’engager comme ils l’entendent.

Personnalisez les conversations

Créez un contenu spécifique et pertinent pour chacun de vos clients. Répondez à leurs besoins et faites-leur plaisir !

Automatisez l’engagement

Avec Sinch, l’automatisation des messages est facile et rentable. Vous avez ainsi plus de temps pour vous concentrer sur d’autres priorités.
Image pour Échangez avec vos clients comme ils le souhaitent

Échangez avec vos clients comme ils le souhaitent

SMS

Envoyez et recevez des messages à grande échelle par le biais d’une connexion unique.
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MMS

Améliorez l’expérience de vos clients et faites sortir votre marque du lot en envoyant des messages riches et convaincants !
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WhatsApp

Créez des chats automatisés, améliorez la confiance et enrichissez le parcours client.
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RCS

Des médias riches, des réponses guidées et une expérience similaire à celle d’une application, le tout dans la boîte de réception SMS de l’utilisateur.
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Facebook Messenger

Connectez-vous avec 1 milliard d’utilisateurs dans le monde sur Facebook Messenger for Business.
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Instagram

Faites passer l’expérience de vos utilisateurs au niveau supérieur grâce au commerce conversationnel en temps réel sur Instagram.
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Apple Messages for Business

Échangez directement avec vos clients sur n’importe quel appareil Apple.
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Viber

Entrez en contact avec des publics clés grâce à la messagerie professionnelle Viber.
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Telegram

Utilisez l’API de Telegram pour envoyer des messages à des utilisateurs du monde entier. Ajoutez des fonctionnalités Telegram pour le marketing, les ventes et le support à la clientèle.
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KakaoTalk

Envoyez des messages à vos clients en Corée du Sud en utilisant KakaoTalk, la principale application de messagerie du pays. Menez des campagnes de marketing, organisez des consultations commerciales et offrez un support client de qualité avec KakaoTalk.
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LINE

Discutez avec vos clients au Japon, en Thaïlande et ailleurs grâce à LINE.
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WeChat

Engagez, aidez et convertissez vos clients en Chine grâce à leur application préférée : WeChat !
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Image de l'API de conversation de Sinch

L’API de conversation vous aide à vous distinguer, sur n’importe quel canal

Avec l’API de conversation, vous pouvez sortir du lot et engager vos clients sur les canaux de messagerie les plus populaires au monde (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber…). 

API de conversation
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Illustration de 2 personnes se serrant la main

Pourquoi choisir Sinch pour la messagerie mobile ?

Sinch dispose du plus grand réseau mondial de niveau 1, avec plus de 600 connexions directes avec les opérateurs et une gamme inégalée de canaux de messagerie, auxquels font confiance plus de 3 000 entreprises clientes dans le monde entier. Atteignez n’importe quel téléphone portable sur la planète, en quelques secondes ou moins. Avec Sinch, vous bénéficiez d’une pénétration de 100 % des consommateurs sur n’importe quel canal mobile.
La sécurité est un point fondamental pour nous, aussi avons-nous mis en place des mesures poussées pour garantir la sécurité de bout en bout et la protection des données. Nous sommes conformes au RGPD, approuvés par le code de conduite du MEF et certifiés ISO 27001.
Robuste, sécurisée, rapide, notre plateforme est conçue pour gérer d’importants volumes de trafic. Nos intégrations approfondies avec les opérateurs garantissent une sécurité accrue, une qualité supérieure, une latence minimale et l’accès à des données de télécommunications uniques.
Atteignez n’importe quel téléphone portable sur la planète, en quelques secondes ou moins. Avec Sinch, vous bénéficiez d’une pénétration de 100 % des consommateurs sur n’importe quel canal mobile.
Nous ne nous contentons pas de vous vendre un produit, nous vous aidons à atteindre vos objectifs ! Notre équipe d’experts vous aide à transformer les parcours clients et à enrichir l’expérience de marque, que vous ayez besoin de l’aide d’un consultant, d’une formation sur les produits et les API, ou de services gérés de bout en bout.
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