Todos los mensajes de texto de tu empresa en un solo lugar, enviados desde cualquier dispositivo. Conecta con los clientes, simplifica la comunicación y haz crecer tu empresa con nuestra plataforma de envío de mensajes de texto segura e integral.
MENSAJERÍA DE TEXTO EN LÍNEA
Todos los mensajes de texto de tu empresa en un solo lugar, enviados desde cualquier dispositivo. Conecta con los clientes, simplifica la comunicación y haz crecer tu empresa con nuestra plataforma de envío de mensajes de texto segura e integral.
EL PODER DE LOS SMS EN LÍNEA
Deja de cambiar de dispositivo. Tanto si envías mensajes de texto individuales, mensajes de forma masiva o respuestas automáticas, el servicio de SMS en línea de Sinch Engage garantiza una comunicación fluida y profesional para empresas de todos los tamaños.
Envía y recibe mensajes de texto desde cualquier teléfono u ordenador
Mantente organizado con una bandeja de entrada compartida para el equipo
Ahorra tiempo automatizando los mensajes rutinarios
Construye conexiones más fuertes con mensajes de texto personalizados
Aumenta la interacción
Es hora de tener conversaciones más inteligentes con los clientes. Sinch Engage te ofrece las herramientas para automatizar, personalizar y optimizar fácilmente campañas de mensajes a gran escala.
Intégralo con tus herramientas actuales (como HubSpot, Salesforce, Shopify y más) para que puedas crear fácilmente listas de mensajería y configurar disparadores de mensajes automatizados
Usa respuestas automatizadas o basadas en IA para responder más rápido a las preguntas frecuentes
Ve exactamente cuándo se entregan y se leen los mensajes, para que puedas hacer un seguimiento en el momento perfecto
COLABORA EN Equipo
La bandeja de entrada de equipo intuitiva y unificada de Sinch Engage ayuda a tu equipo a tener conversaciones reales a gran escala. Gestiona todas las interacciones de ventas y asistencia en un solo lugar.
Asigna conversaciones a los miembros del equipo.
Rastrea el historial de respuestas para obtener un contexto completo
Añade notas internas para un traspaso fluido
Formas flexibles de enviar
Genera confianza con tu audiencia utilizando un número local dedicado, un código corto o un agente RCS. Sinch Engage lo admite todo, con múltiples formas de enviar:
Portal web: Inicia sesión en nuestro panel de control para enviar mensajes de texto en segundos. No necesitas coding.
Integraciones de SMS en línea: Envía directamente desde tu CRM o ERP utilizando nuestras integraciones nativas para automatizar campañas de SMS a gran escala, segmentadas y personalizadas.
API de SMS: Integra fácilmente la mensajería en tu propio software para obtener una solución totalmente personalizada.
“Una de nuestras cosas favoritas de Sinch Engage es que la plataforma nos permite mantener todas las conversaciones con los clientes bajo control en una bandeja de entrada centralizada”.
SOLUCIONES PARA TODAS LAS EMPRESAS
ENVIAR MENSAJES ES FÁCIL
Envía mensajes sin esfuerzo:
Una plataforma de mensajería de texto completa.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SERVICIOS DE SMS EN LÍNEA
Un servicio de SMS en línea permite a las empresas enviar y recibir mensajes de texto a través de una plataforma basada en la web, eliminando la necesidad de un teléfono móvil. Con un servicio de SMS en línea, las empresas envían mensajes personalizados a miles de contactos a la vez, y pueden responder individualmente a esos mensajes mediante mensajería bidireccional. Este método ahorra tiempo y energía a las empresas, a la vez que mantiene el carácter personalizado para el destinatario.
Un servicio de SMS en línea agiliza este proceso al ofrecer la posibilidad de organizar los contactos, orientar y personalizar los mensajes, y enviar mensajes de forma uniforme y optimizada utilizando un número gratuito, un código corto o un número local 10DLC (también llamado código largo). Un servicio de SMS en línea con Sinch Engage también garantiza que los datos de tus contactos permanezcan seguros y que los mensajes se entreguen más rápidamente, sin acabar en las carpetas de spam.
El SMS bidireccional o mensajería bidireccional se refiere a la capacidad de responder a un mensaje de texto y mantener una conversación fluida, en lugar de enviar un único mensaje de texto promocional o masivo al que los contactos no pueden responder. Los clientes envían un mensaje de texto a tu empresa, y tú respondes desde el mismo hilo en tiempo real. Las respuestas pueden automatizarse o gestionarse manualmente. Piensa en tu mensaje de texto como el inicio de un chat o conversación con tu contacto, en lugar de un mensaje puntual.
Los mensajes SMS bidireccionales son posibles a través de una integración de SMS y una plataforma que envía y recibe mensajes en línea de forma segura. Los mensajes se envían y reciben mediante un número único. Las empresas pueden utilizar códigos cortos (incluidos los códigos cortos dedicados, compartidos y personalizados) o utilizar un código largo (incluidos los números gratuitos o los números largos de 10 cifras, también llamados números 10DLC).
Sí. Nuestra plataforma cumple la normativa del RGPD y SOC2, con cifrado de extremo a extremo para proteger tus datos y los de tus contactos.
Por supuesto. Sinch Engage cuenta con integraciones de confianza y de primera categoría con herramientas como Salesforce, HubSpot, NetSuite y muchas más, lo que facilita la sincronización de tus contactos y la incorporación de los SMS a tus flujos de trabajo actuales.
Cuéntanos más sobre tu empresa para que podamos ayudarte mejor. ¿Tienes prisa? Llámanos al + 1 888 507 6511