API de Whatsapp Business
Lleva las conversaciones a todo el recorrido de tus clientes utilizando el poder de WhatsApp Business: ¡Prepárate para iniciar conversaciones con tus clientes de todo el mundo!
Más de 150 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?
¡Es hora de llevar la experiencia del cliente a otro nivel! Mejora la fidelidad, aumenta las interacciones y construye mejores relaciones con los clientes en la aplicación de mensajería más popular del mundo. Las posibilidades son infinitas.
«El asistente virtual de WhatsApp nos permite responder rápidamente a preguntas comunes que antes habrían implicado una visita en persona del paciente. Proporcionar estas comunicaciones de alta capacidad de respuesta a través de WhatsApp es mucho más rápido que tener que proporcionar la misma información en persona o por teléfono».
«WhatsApp nos proporciona un canal de servicio con gran capacidad de respuesta que hace saber a nuestros seguidores lo mucho que valoramos su tiempo y nos preocupamos por la calidad de cada interacción con ellos. Redujimos nuestros costes comerciales y aumentamos las ventas al tiempo que ofrecíamos experiencias ricas y personalizadas, incluso en medio de una pandemia».
«Con Chatlayer, aumentó la satisfacción de nuestros clientes, y automatizamos completamente el 94,5 % de los tickets. Chatlayer fue fácil de integrar con nuestra plataforma CRM existente».
Podemos ayudarte a integrar WhatsApp Business en tus sistemas con una incorporación rápida y sencilla. ¿Necesitas algo más que WhatsApp? Nuestra API de conversación te permite gestionar varios canales con una sola API.
Con la API de aprovisionamiento de Sinch, también puedes aprovisionar cualquier servicio de mensajería en un solo lugar. Te permite configurar mediante programación tus remitentes, cuentas y plantillas para los canales de mensajería disponibles a través de la API de conversación.
WhatsApp está diseñado para que amigos o familiares se mantengan en contacto y chateen, ya sea de forma individual o en grupo.
La API de WhatsApp Business se ha diseñado para que los clientes se conecten con los empresarios de una forma similar, aunque más formal y controlada, según la política de WhatsApp.
Las empresas pueden enviar notificaciones a los clientes con preferencias de opt in, pero los clientes también pueden ponerse en contacto con ellas para consultas y necesidades de asistencia.
La API de WhatsApp Business puede ser beneficiosa para la mayoría de las empresas, estén donde estén. Los casos de uso aprobados incluyen: atención al cliente, comprobación del saldo de la cuenta, verificación, mensajes promocionales (cuando las normas locales y los opt ins lo permitan) y muchos más.
Utilizar la aplicación de mensajería más popular ofrece muchas ventajas a las empresas. Con dos mil millones de personas en todo el mundo que ya utilizan la aplicación, la API de WhatsApp Business es una potente forma de interactuar con tu público en su canal preferido. Consigue unas tasas de apertura, interacción y conversión sobresalientes, ¡y disfruta de una entrega de alta calidad!
La API de aprovisionamiento de Sinch te permite configurar mediante programación remitentes, cuentas y plantillas en tus plataformas de mensajería favoritas en la API de conversación. Te facilitamos la incorporación rápida y sin problemas a canales como WhatsApp y KakaoTalk.
Empieza con WhatsApp.
