Chapter 3
Anstieg der Klickraten im Vergleich zur E-Mail
Bis zu 500 % höhere Engagement-Raten im Vergleich zu SMS*
Klickraten
Unabhängig von Ihrem Ziel kann RCS helfen, Ihre Nachrichten zum Leben zu erwecken. Unternehmen, die RCS nutzen, verzeichnen einen Anstieg der Klickraten um 200 % im Vergleich zu anderen Kanälen – ein Beweis dafür, dass ansprechende Nachrichten zu einem besseren Kundenerlebnis führen. Aber was macht RCS-Marketing so leistungsstark? Lassen Sie uns Ihnen ein paar Beispiele geben.
*Quelle: Google, 2024
RCS funktioniert direkt in den nativen Messaging-Apps Ihrer Kunden – kein Herunterladen, kein Aufwand. Es ist reibungslos, nahtlos und macht die Verbindung zu Ihren Kunden so einfach wie möglich.
Verpixelung? Nicht mit RCS. Sie können hochauflösende Bilder, Videos, Karten und vieles mehr hinzufügen. Wenn visuelle Elemente die Klickraten um 52 % steigern, warum sollten Sie bei reinem Text bleiben? Ihre Kunden werden die scharfen Details lieben, und noch besser: Sie können in Echtzeit mit diesen Nachrichten interagieren.
Schnellantwort-Buttons machen es Ihren Kunden leicht, mit nur einem Tippen zu antworten. Und mit der AI-Integration können Sie sie mit sofortigen, personalisierten Konversationen einbinden, die genau im richtigen Moment auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – mit minimalem Tippaufwand!
Karussells in RCS bedeuten, dass Sie mehrere Artikel oder Angebote in einer einzigen Nachricht präsentieren können. Das bedeutet, dass Kunden durch Ihre neuesten und besten Angebote wischen können, ohne jemals ihre Messaging-App verlassen zu müssen.
Sie haben gehört, dass RCS interaktiv ist, aber was bedeutet das? Es bedeutet, dass Ihre Kunden auf Ihre Nachrichten reagieren können, anstatt sie nur zu lesen. Von der Buchung von Terminen über Einkäufe bis hin zur Anmeldung für Veranstaltungen haben Unternehmen erlebt, wie die RCS-Engagement-Raten um bis zu 500 %* in die Höhe schossen!
*Quelle: Google, 2024
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