Chapter 3
Envie uma experiência por mensagem com o RCS
E se cada mensagem de texto se tornasse uma experiência? O RCS permite criar conversas ricas e interativas que engajam seus clientes de maneiras novas e empolgantes.
Chapter 3
aumento nas taxas de cliques vs. e-mail
Taxas de engajamento até 500% maiores vs. SMS*
taxas de cliques
Independentemente do seu objetivo, o RCS pode ajudar a dar vida às suas mensagens. Empresas que usam o RCS viram aumentos de 200% nas taxas de cliques em comparação com outros canais – prova de que mensagens envolventes levam a uma melhor experiência do cliente. Mas o que torna o marketing por RCS tão poderoso? Deixe-nos dar alguns exemplos.
*Fonte: Google, 2024
O RCS funciona diretamente nos apps de mensagens nativos dos seus clientes – sem precisar baixar nada, sem complicações. É fluido, contínuo e torna a conexão com seus clientes o mais fácil possível.
Pixelização? Não com o RCS. Você pode adicionar imagens de alta resolução, vídeos, mapas e muito mais. Quando os recursos visuais aumentam as taxas de cliques em 52%, por que se limitar a apenas texto? Seus clientes vão adorar os detalhes nítidos e, melhor ainda, eles podem interagir com essas mensagens em tempo real.
Botões de resposta rápida facilitam para os seus clientes responderem com apenas um toque. E com a integração de AI, você pode mantê-los engajados com conversas instantâneas e personalizadas que atendem às suas necessidades no momento, exigindo o mínimo de digitação!
Os carrosséis no RCS significam que você pode apresentar vários itens ou ofertas em uma única mensagem. Isso significa que os clientes podem deslizar pelas suas melhores e mais recentes ofertas, tudo isso sem sair do app de mensagens.
Você já ouviu falar que o RCS é interativo, mas o que isso significa? Significa que seus clientes podem agir sobre suas mensagens em vez de apenas lê-las. Desde o agendamento de compromissos até a realização de compras ou inscrição em eventos, as empresas viram as taxas de engajamento do RCS dispararem em até 500%*!
*Fonte: Google, 2024
Faça um upgrade no seu business messaging – comece a usar o RCS for Business!
