LINE for Business
Não use respostas automáticas, em vez disso, tenha conversas personalizadas! Conecte-se com os clientes no Japão, Tailândia, Taiwan e Indonésia e forneça uma experiência estelar que destacará a sua marca.
Execute campanhas, compartilhe cupons e envie novidades de produtos com mensagens de transmissão de mídia rica.
Não perca nenhuma oportunidade de converter! Conecte os clientes a live agents para consultas individuais a fim de obter respostas para todas as suas perguntas.
Melhore a experiência do cliente enquanto reduz os custos do suporte por telefone, deixando o LINE lidar com perguntas de rotina com chatbots e conectando os clientes aos live agents para consultas mais complexas.
O LINE é imensamente popular no Japão, Taiwan, Tailândia e está crescendo rapidamente na Indonésia. Se você tem clientes nesses países, deveria estar usando o LINE — as marcas locais já estão!
Oferecemos o LINE através da nossa Conversation API — uma API simples para alcançar os clientes em vários canais. Porque é provável que você também tenha clientes em outros países que não usam o LINE. A Conversation API oferece acesso aos canais de envio de mensagens mais populares do mundo por meio de uma única conexão. Fácil!
Não há necessidade de contratar uma agência local para implementar o LINE para você. Temos tudo de que você precisa para uma integração rápida e fácil, incluindo documentação e suporte em inglês!
O LINE é um dos aplicativos de envio de mensagens de crescimento mais rápido em todo o mundo. É um chamado ‘superaplicativo’, já que o envio de mensagens é apenas uma parte do que ele pode fazer. No Japão e em outros países que usam o LINE, tudo acontece no aplicativo – desde serviços bancários até compras online e comunicações.
Qualquer marca que faça negócios no Japão, Taiwan ou Tailândia deveria estar usando o LINE para engajar os clientes — porque os concorrentes locais já estão!
Semelhante ao Facebook ou Instagram, as empresas podem criar ‘canais’ branded no LINE que os usuários podem favoritar e seguir. A partir daí, os usuários podem enviar mensagem para a empresa.
O LINE permite que as marcas enviem mensagens para qualquer usuário que siga a empresa no aplicativo LINE, tornando-o um canal muito versátil.
Você pode ler artigos detalhados na página da Comunidade da Sinch.
Confira nosso artigo da Comunidade Sinch para ver os números mais recentes de usuários do LINE e a popularidade do superaplicativo!
Alejandro Murcia
Allie Ochs
Megan Libby
Enriqueça seus negócios – comece a usar o LINE!