Vous trouverez tous les outils d’appel et de conférence dont vous avez besoin dans notre guichet unique de communications basées dans le cloud.
Communications unifiées
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Profitez de tarifs forfaitaires et offrez aux utilisateurs la meilleure expérience possible ! Nous facilitons l’activation de la voix sur Cisco Webex et Microsoft Teams via le réseau voix le plus récent et le plus fiable des États-Unis, avec E911 dynamique pour le routage d’urgence et les capacités de localisation.
Pourquoi ne pas aller plus loin et intégrer le fax sécurisé pour les besoins personnels ou partagés ?
Gérez presque tous les aspects de votre service voix dans le cloud grâce à notre portail d’administration client. Ajoutez ou supprimez des utilisateurs, activez ou désactivez des fonctionnalités, commandez davantage de numéros de téléphone, etc.
Mettez facilement à jour votre standard automatique pour des transferts d’appels rapides, distribuez les appels entrants vers un groupe de recherche, modifiez les flux d’appels en fonction de votre calendrier de congés et modifiez votre musique d’attente pour que les appelants restent détendus pendant qu’ils patientent.
Contrôlez votre service téléphonique professionnel 24 h/24 et 7 j/7 avec l’aide de notre équipe d’experts du support basée aux États-Unis.
Standard automatique de base, groupes de recherche et musique d’attente.
Continuité des activités et options de reprise après sinistre.
Numéro de téléphone principal de l’entreprise.
Contrôle des appels : numérotation rapide, poste à poste, journal des appels et messagerie vocale vers e-mail.
Apparence d’appel partagé et voyant d’occupation.
Centre d’appels avec distribution automatique des appels (ACD).
Annuaire téléphonique par nom, annuaire d’entreprise et annuaire national.
Services de portabilité et enregistrement E911.
Renvoi d’appel et sonneries simultanées et séquentielles.
Compléments optionnels : audioconférence illimitée, enregistrement des appels, console de réceptionniste, fax, etc.
Conformité HIPAA : protection de la sécurité, de la confidentialité et de l’intégrité de vos données contre d’éventuelles violations de données.
Nous vous aidons à commencer maintenant !