Alertas en directo
Mantén informada a tu audiencia con actualizaciones por SMS en directo. Tanto si organizas una rebaja flash como si avisas al personal durante una interrupción del servicio, las alertas por SMS hacen que tu mensaje se perciba rápidamente.
Alcance instantáneo
Ábrete paso entre el ruido con tasas de apertura del 98 %. Las bandejas de entrada de email están desbordadas. Las notificaciones push se borran. ¿Pero los mensajes de texto? Se abren casi inmediatamente.
Llega a los clientes o al personal en cuestión de segundos.
Asegúrate de que la información crítica no se pierde ni se ignora.
Envía mensajes sensibles al tiempo, como cortes de servicio o cambios de cita.
Hazte oír incluso sin acceso a internet.
Automatizaciones inteligentes
Configúralo una vez. Envíalo cuando sea importante. Un sistema de alertas por mensaje de texto te permite programar o activar mensajes SMS en función del comportamiento del cliente o de necesidades operativas.
Automatiza alertas recurrentes como recordatorios de facturación y actualizaciones de turnos.
Dispara mensajes basados en acciones o eventos del usuario.
Reduce la carga de trabajo manual y los errores humanos.
Mantén la coherencia en todas las zonas horarias y ubicaciones.
Diseñado para crecer
Desde 10 contactos hasta 100 000, tu mensaje llega. Sin throttling. Sin dramas de entregabilidad. Solo un alcance rápido y fiable cuando el volumen de envíos es lo más importante.
Envía campañas masivas de mensajes de texto sin retrasos ni demoras.
Ideal para equipos con varias sedes, escuelas o franquicias.
Amplíalo en momentos de gran demanda, como lanzamientos de productos o crisis.
Con TXT2VOTE conseguimos aumentar significativamente la participación de los votantes, utilizando los SMS de Sinch como canal de entrega. Con el nivel de integridad y asistencia técnica que recibimos de Sinch, podemos crecer y adaptarnos con confianza.
Casos de uso
Por qué Sinch Engage
Busca un proveedor de mensajes de texto que no solo satisfaga las necesidades de tu empresa, sino que también sepa cómo ofrecer interacciones excepcionales con los clientes a través de la mensajería móvil.
Integra la mensajería con tus recursos tecnológicos, con más de 85 integraciones entre las principales herramientas de email y software empresarial.
Migra a RCS de forma segura con la verificación por RCS para la comunicación de marca.
Obtén asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, de nuestro experto equipo de asistencia.
Características del sistema
Confiamos en Sinch para gestionar nuestras necesidades de mensajería, incluida una alta entregabilidad, una implementación sin problemas, asistencia y seguridad de los datos.
Preguntas frecuentes
Un sistema de alertas por mensaje de texto es una herramienta de comunicación que permite a empresas, escuelas y organizaciones enviar notificaciones por SMS instantáneamente a un grupo de destinatarios. Se utiliza para todo, desde alertas de emergencia hasta recordatorios de citas y campañas de marketing.
Funciona integrándose con una plataforma o software de mensajería que permite a los usuarios crear y hacer envíos masivos de mensajes SMS. Los usuarios cargan una lista de contactos, redactan un mensaje y el sistema lo envía a todos los números de teléfono de la lista, a menudo en cuestión de segundos.
Las alertas por mensaje de texto son rápidas, directas y tienen una tasa de apertura del 98 %. Tanto si envías actualizaciones urgentes como ofertas promocionales, los SMS garantizan que tu mensaje se vea rápidamente.
Sí. Los proveedores reputados utilizan redes encriptadas y cumplen las leyes de privacidad de datos, como el RGPD y la TCPA, para mantener seguros los mensajes y los datos de los clientes.
Faltaría más. La mayoría de las plataformas te permiten programar campañas de SMS con antelación, automatizar mensajes recurrentes o disparar alertas basadas en eventos específicos o acciones de los usuarios.
En absoluto. Aunque son ideales para comunicaciones urgentes, los sistemas de alertas por SMS también se utilizan mucho para actualizaciones rutinarias, campañas de marketing, confirmaciones de citas y notificaciones internas al personal.
Los sistemas de alertas por mensaje de texto se utilizan en sectores como la sanidad (para recordatorios de citas), el comercio minorista (para rebajas flash), la educación (para cierres de colegios), la logística (para actualizaciones de entregas) y muchos más.
Busca funciones como la adaptabilidad, la automatización de mensajes, la gestión de listas de contactos, unos buenos análisis y herramientas de cumplimiento normativo. Una plataforma como Sinch Engage ofrece todo esto en una solución fácil de usar.