Sinch Engage

Nunca ha sido tan fácil llegar a tus clientes

Sinch Engage hace que sea supersencillo conectar con tus clientes o empleados a través de SMS o WhatsApp, con solo unos clics.

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Las mejores marcas confían en Sinch para llegar a sus clientes

Imagen para Envía campañas que tus clientes no podrán ignorar

INTERACCIONES MÁS RELEVANTES

Envía campañas que tus clientes no podrán ignorar

Desde SMS a WhatsApp o RCS, Sinch Engage te permite enviar mensajes a cientos, miles o incluso millones de personas en un abrir y cerrar de ojos. Y con la ayuda de la IA, escribirlos no te llevará nada de tiempo.

  • Personaliza cada mensaje con los datos del cliente.

  • Haz un seguimiento de la tasa de clics, exclusiones y más.

  • Envía mensajes muy específicos con una segmentación de la audiencia fácil de implementar.

Imagen para Responde preguntas al instante. ¡Que la conversación no pare!

ATENCIÓN CONTINUA AL CLIENTE

Responde preguntas al instante. ¡Que la conversación no pare!

Reduce los tiempos de espera y ahorra costes. Con nuestra bandeja de entrada unificada, tú y tu equipo podéis responder a los clientes con rapidez y eficacia.

  • Asigna fácilmente chats al compañero de equipo adecuado.

  • Automatiza las respuestas a las preguntas más frecuentes.

  • Agiliza las respuestas con prácticas plantillas.

Imagen para Mantén a tu equipo siempre alineado e informado

COORDINACIÓN DE EQUIPOS INTUITIVA

Mantén a tu equipo siempre alineado e informado

Llega a tus trabajadores fácilmente, estén donde estén, sin que nadie tenga que descargarse otra aplicación.

  • Garantiza que se entregan los mensajes importantes.

  • Es facilísimo añadir y clasificar a los miembros del equipo.

  • Nadie tendrá que descargarse más aplicaciones.

Imagen para Añade la mensajería móvil a tu arsenal de recursos tecnológicos

ÁBRETE PASO ENTRE TANTAS NOTIFICACIONES

Añade la mensajería móvil a tu arsenal de recursos tecnológicos

Sinch Engage se conecta a la perfección con software en el que confías, como Salesforce, HubSpot, NetSuite, Shopify y muchos más.

  • Ten una visión 360 de tu cliente en la plataforma en la que trabajas como tu CRM.  

  • Activa mensajes automáticos en los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y nutrir a los clientes potenciales.  

  • Aprovecha los datos de tus clientes para enviar mensajes personales y oportunos. 

La herramienta que le encantará a todo tu equipo

Sea cual sea tu función, Sinch Engage te facilita el trabajo.

Ilustración de mujer en diferentes plataformas de llamada

Suficientemente sencillo para equipos pequeños, suficientemente potente para empresas

Sinch Engage te ofrece todo lo que necesitas para empezar a gestionar tu mensajería a gran escala en cuestión de minutos.

SMS

Aprovecha el poder de los mensajes de texto para campañas de marketing, notificaciones o ventas.

MMS

Da vida a tus mensajes con imágenes y GIF para captar la atención.

RCS

Envía contenido interactivo y experiencias atractivas directamente desde la aplicación de mensajería del cliente.

WhatsApp

Llega a tus clientes en una de las aplicaciones de mensajería que más rápido crecen del mundo.

Cumplimiento de normativa

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Sinch Engage cumple con el RGPD y cuenta con la certificación ISO27001.

Páginas de destino para móviles

Envía a los clientes a una página de destino móvil totalmente personalizada desde tu mensaje de texto.

Subcuentas

Invita a los miembros de tu equipo y a los departamentos a colaborar con permisos personalizados.

Analíticas

Vigila el crecimiento de suscriptores, los porcentajes de clics, los porcentajes de entrega y otras métricas.

Descubre por qué miles de empresas utilizan Sinch Engage