Microsoft Teams Operator Connect

Microsoft Teams Operator Connect ermöglicht PSTN-Anrufe in Microsoft Teams über eine vom Betreiber verwaltete, cloudbasierte Verbindung, sodass Sie externe Anrufe tätigen und empfangen können, ohne einen SBC bereitzustellen oder zu verwalten. Verbinden Sie externe Anrufer in nur einem Tag mit Teams über Sinch Voice. Erhalten Sie Voice auf Netzbetreiberniveau, 99,999 % Netzwerkverfügbarkeit und flexible kommerzielle Modelle.
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Vorteile von Microsoft Teams Operator Connect mit Sinch

Sinch vereinfacht Enterprise Voice in Teams durch den Wegfall von On-Premise-Hardware und die Reduzierung des betrieblichen Aufwands. Sie verwenden das Sinch-Portal zur Verwaltung von Rufnummern, während die Nutzerzuweisung für eine native Admin-Erfahrung im Teams Admin Center verbleibt.

Eine direkte Verbindung über den Microsoft Azure Peering Service (MAPS) trägt zur Verbesserung der Sicherheit und Zuverlässigkeit bei, und gemeinsame SLAs mit Microsoft optimieren den Support. Mit der nutzungsabhängigen Abrechnung vermeiden Sie feste Abonnementkosten für Anrufe pro Nutzer.

  • Vollständig cloudbasiert – kein vom Kunden verwalteter SBC erforderlich
  • Direkter Microsoft Azure Peering Service (MAPS) für Sicherheit und Zuverlässigkeit
  • Self-Service-Portal für die Bestellung und Portierung von Rufnummern (synchronisiert mit Teams)
  • 99,999 % Netzwerkverfügbarkeit in einem globalen Tier-1-Voice-Netzwerk
  • Zuverlässiges Anrufrouting für Notrufe von einem Microsoft-zertifizierten 911-Anbieter
  • Gemeinsame SLAs für eine einheitlichere Support-Erfahrung
  • Optimierte Berichterstellung mit kombinierten Verbindungsnachweisen
  • Die Abdeckung umfasst 94 % der US-Bevölkerung

Aktivieren Sie PSTN-Konnektivität in Microsoft Teams mit Operator Connect.

Ein Laptop-Bildschirm, der einen Videokonferenzanruf mit mehreren Teilnehmern anzeigt

Die wichtigsten Möglichkeiten, wie Kunden Sinch Operator Connect nutzen

Schnelle Bereitstellung von Teams Voice

Gehen Sie mit Microsoft Teams Operator Connect schnell live: Wählen Sie Sinch in Teams, fügen Sie Nummern hinzu und beginnen Sie mit dem Telefonieren – kein SBC erforderlich.

Cloud-First-Unternehmen

Führen Sie ein 100%iges Cloud-Telefonsystem in Teams ohne veraltete PBX-Hardware ein.

Vereinfachte Verwaltung

Verwalten Sie Nummern in einem Self-Service-Portal und weisen Sie sie im Teams Admin Center zu.

Flexible Alternative zu gebündelten Anruf-Abonnements

Wählen Sie ein kommerzielles Modell, das zu Ihrem Nutzungsprofil passt, anstatt an einen festen Pro-Nutzer-Ansatz gebunden zu sein.

Erste Schritte

Aktivieren Sie Microsoft Teams Operator Connect mit Sinch in drei Schritten ohne Hardware und ohne vom Kunden verwalteten SBC.

  • Schritt 1: Unterzeichnen Sie einen Auftrag für Voice-Dienste und wählen Sie Sinch im Tab „Operatoren“ Ihres Teams Admin Centers.

  • Schritt 2: Bestellen oder portieren Sie Telefonnummern im Sinch Self-Service-Portal; sie werden automatisch mit Teams synchronisiert.

  • Schritt 3: Weisen Sie Nutzern innerhalb von Teams Nummern zu und beginnen Sie mit dem Tätigen und Empfangen externer Anrufe. 

Bild für Erste Schritte

Warum Sinch wählen?

Einrichtung an einem Tag

Vom Kauf bis zum Live-Anruf in nur 24 Stunden.

99,999 % Betriebszeit

Zuverlässigkeit auf Carrier-Niveau im Sinch-eigenen globalen Tier-1-Voice-Netzwerk.

Kommerzielle Flexibilität

Wählen Sie eine nutzungsbasierte oder All-inclusive-Preisgestaltung basierend auf Ihrem Telefonieverhalten, Ihrem Rollout-Modell und Ihren geschäftlichen Anforderungen.

Einheitliches Anbietermanagement

Vereinfachen Sie Ihren Kommunikations-Stack, indem Sie einen Carrier (Sinch) nutzen, um Voice auf mehreren UC-Plattformen gleichzeitig bereitzustellen.

Häufig gestellte Fragen

Microsoft Teams Operator Connect ist eine vom Betreiber verwaltete Option zur Verbindung von Teams mit dem PSTN. Es bietet cloudbasierte Telefonie, ohne dass Sie einen SBC bereitstellen oder verwalten müssen.

Nein. Mit Microsoft Teams Operator Connect ist der Dienst vollständig cloudbasiert und betreiberverwaltet, sodass Sie keinen SBC benötigen. 

Sie erwerben und verwalten Telefonnummern im Voyant-Portal. Die Nummern werden mit dem Microsoft Teams Admin Center synchronisiert, wo Sie sie Nutzern zuweisen.

Wählen Sie Sinch in Teams, bestellen oder portieren Sie Nummern im Voyant-Portal und weisen Sie dann Nutzern im Teams Admin Center Nummern zu. Viele Kunden gehen in nur einem Tag live.

Sinch bietet Support für flexible kommerzielle Optionen, einschließlich nutzungsbasierter Modelle und All-inclusive-Preisgestaltung, damit Sie die PSTN-Kosten an Ihr Anrufprofil anpassen können. 

Operator Connect wird vom Betreiber verwaltet und erfordert keinen vom Kunden verwalteten SBC, was dazu beiträgt, den Einrichtungs- und Betriebsaufwand zu reduzieren. Direct Routing erfordert typischerweise vom Kunden verwaltete SBCs und mehr manuelle Konfiguration. 

Ja. Sinch ist einer von wenigen Microsoft-zertifizierten 911-Anbietern für gesetzeskonformes Notfall-Anrufrouting.

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