KUNDEN ÜBERALL ERREICHEN

Verbinden Sie sich mit Kunden weltweit über unsere Global Voice-Dienste

Mit den Sinch Global Voice-Diensten erhalten Sie Voice in Unternehmensqualität, die zuverlässig, skalierbar und sicher ist, damit Ihr Unternehmen mit Menschen in Kontakt treten kann, wo immer sie sich befinden.

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Schließen Sie sich über 150 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 größten Technologiekonzerne der Welt

DER SINCH-UNTERSCHIED

Zuverlässig, lokal und einfach zu integrieren

Sinch Global Voice macht es einfach, veraltete Systeme zu modernisieren, die Anzahl der Anbieter zu reduzieren und Anrufe überall auf der Welt zuzustellen. Mit Pay-as-you-go-Flexibilität und 99,95 % Verfügbarkeit können Sie bedarfsgerecht skalieren.

Kristallklare globale Reichweite

Unser Netzwerk auf Unternehmensniveau verfügt über Direktverbindungen in über 60 Ländern und bietet die Verfügbarkeit von Ortsrufnummern in über 70 Märkten für konsistente, qualitativ hochwertige Anrufe.

Elastische, zukunftssichere Skalierbarkeit

Bewältigen Sie Anrufspitzen sofort und integrieren Sie nahtlos mit entwicklerfreundlichen APIs oder Elastic SIP-Trunking – es sind weder neue Hardware noch Anbieterverträge erforderlich.

Zuverlässige Sicherheit

Schützen Sie jede Konversation durch Verschlüsselung, Betrugserkennung, Nummernmaskierung und vollständige Compliance mit der DSGVO, STIR/SHAKEN und ISO 27001.

ZUVERLÄSSIGKEIT & REICHWEITE

Kristallklare Anrufe auf der ganzen Welt mit einem Netzwerk auf Unternehmensniveau 

Das unabhängige US-Netzwerk auf Unternehmensniveau von Sinch, Direktverbindungen in über 60 Ländern und Ortsrufnummern in über 70 Ländern bedeuten, dass jeder Kunde Sie klar und deutlich hört – supported durch ein SLA von 99,95 % Verfügbarkeit.

  • Über 300 Milliarden übertragene Voice-Minuten pro Jahr

  • 95 %+ US- Bevölkerungsabdeckung

  • Weltweit verfügbare Ortsrufnummern, mobile und kostenfreie Nummern

Bild für Kristallklare Anrufe auf der ganzen Welt mit einem Netzwerk auf Unternehmensniveau 

SKALIERBARKEIT & INTEGRATION

Skalieren Sie nach Bedarf und integrieren Sie mit entwicklerfreundlichen APIs

Egal, ob Sie neue Apps entwickeln oder PBX-Anlagen upgraden, die programmierbaren Voice-APIs und das Elastic SIP-Trunking von Sinch machen es einfach, Kapazitäten, Funktionen und eine globale Reichweite problemlos hinzuzufügen.

  • Elastische Kapazität für jedes Anrufvolumen

  • Support für APIs, WebRTC, PSTN und SIP

  • Konsolidieren Sie mehrere Anbieter auf einer einzigen Plattform

Bild für Skalieren Sie nach Bedarf und integrieren Sie mit entwicklerfreundlichen APIs

SICHERHEIT UND COMPLIANCE

Ihre Anrufe, von Anfang bis Ende geschützt

Schützen Sie jeden Anruf durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Betrugskontrollen und Compliance mit der DSGVO, STIR/SHAKEN, Karis Gesetz und dem RAY BAUM’S Act – rund um die Uhr von unserem Security Operations Center überwacht.

  • Nach ISO 27001 zertifizierte Plattform

  • Nummernmaskierung und IP-ACLs

  • Betrugserkennung in Echtzeit

Bild für Ihre Anrufe, von Anfang bis Ende geschützt

EINSATZBEREICHE

Globale Voice-Dienste für jede Kundeninteraktion

Kundensupport & Contact Center

IVR, intelligentes Routing und Nummern sorgen dafür, dass der globale Support reibungslos und skalierbar bleibt.

Benachrichtigungen & Alerts

Automatisierte Voice-Erinnerungen für Termine, Betrug oder Service-Updates erreichen Kunden sofort und überall.

In-App-Kommunikation

Betten Sie sichere Voice-Funktionen in Ridesharing-, Telemedizin- oder Support-Apps ein, damit Nutzer auf Ihrer Plattform verbunden bleiben.

Vertrieb & Marketing

Führen Sie automatisierte ausgehende Kampagnen für ein globales Customer Engagement durch.

Sichere Kommunikation

Halten Sie persönliche Nummern privat, während Sie Nutzer über anonyme Anrufe verbinden.

EINFACH ZU BEDIENENDE TOOLS

Eine komplette Plattform für Global Voice

Programmierbare Voice-API

Entwerfen Sie benutzerdefinierte Call-Flows für PSTN-, SIP- und In-App-Anrufe mit voller Entwicklerkontrolle.

Elastisches SIP-Trunking

Fügen Sie bestehenden Telefonsystemen in wenigen Minuten kostengünstige, skalierbare PSTN-Konnektivität hinzu.

Globale Nummern

Erhalten Sie Ortsrufnummern, mobile und kostenfreie Nummern in über 70 Ländern über ein einziges Dashboard.

In-App-Voice & -Video

Mit SDKs können Sie Voice oder Video in Echtzeit in jede Web- oder mobile App einbetten.

Erweiterte Sicherheit

Verschlüsselung, Betrugserkennung und Nummernmaskierung sorgen dafür, dass jede Konversation sicher bleibt.

Pay-as-you-go-Preisgestaltung

Zahlen Sie nur für die Minuten, die Sie nutzen, mit transparenten Tarifen nach Anruftyp und Zielort.

Mengenrabatte

Kunden mit hohem Anrufvolumen erhalten niedrigere Tarife und optionale Add-ons wie Aufzeichnung oder Transkription.

All-in-one-Plattform

Kombinieren Sie Voice mit Messaging, E-Mail und Verifizierung von Sinch, um die Anbieterkomplexität zu reduzieren.

Häufig gestellte Fragen zu Global Voice-Diensten

Sinch bietet die Verfügbarkeit von Ortsrufnummern in über 70 Ländern und betreibt ein Netzwerk auf Unternehmensniveau mit mehreren globalen Präsenzpunkten.

Die Preisgestaltung erfolgt nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, mit Minutentarifen basierend auf Anruftyp und Zielort. Mengenrabatte und zusätzliche Funktionen sind ebenfalls verfügbar.

Sinch bietet Elastic SIP-Trunking und programmierbare Voice-APIs an, um ältere PBX-Anlagen ohne teure Hardwareänderungen zu upgraden.

Sinch kombiniert ein US- Netzwerk auf Unternehmensniveau, über 300 Milliarden Minuten an jährlichem Traffic und eine All-in-One-Kommunikationscloud, um das Anbietermanagement zu vereinfachen.

Sinch versorgt über 160 Millionen Telefonnummern und bietet eine Überwachung rund um die Uhr sowie Support auf Unternehmensniveau auf globaler Ebene.